2018年11月18日，有網友投訴滴滴平臺營運車輛蒙G9J289號網約車，將承運人貨物拉走，並沒有送到指定地點。在接到線索後，長春市交通運輸局的執法人員約談了滴滴出行科技有限公司長春分公司相關負責人。
1月22日，執法部門根據《網絡預約出租車汽車經營服務管理暫行辦法》對滴滴出行科技有限公司長春分公司進行了1萬元的處罰，另外，滴滴方面也對投訴乘客丟失的蛋糕價值進行了相應賠償。
據瞭解，長春市交通運輸局的執法人員已經根據相關法規，對全市範圍內的網約車開展了檢查，對違規車輛、駕駛員及網約車平臺，進行調查及處罰。
滴滴方面滴滴平臺長春方面已經清理常駐車輛10979臺。
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