馬化騰:底薪+提成過時了!2019年要讓業務員狼性戰鬥力爆發

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導讀:

據權威報道,馬化騰IT領域財富增長82%,以2180億元十年來第三次成為IT首富,超過以1900億元排名第二的馬雲。

馬化騰:底薪+提成過時了!2019年要讓業務員狼性戰鬥力爆發

作為首富,馬化騰會給他的員工每個與開多少工資呢?

據調查,騰訊給員工的工資和福利待遇都是相當不錯的,尤其是前段時間很火的王者榮耀團隊,據說王者榮耀團隊的年終獎能拿到100個月工資,你信嗎?不管真實與否,只看遊戲的吸金能力,相信馬化騰一定會給員工一筆不菲的獎金。

馬化騰:底薪+提成過時了!2019年要讓業務員狼性戰鬥力爆發

任玉明深圳騰訊計算機系統有限公司CEO馬化騰

騰訊的分級和阿里/百度都不一樣,分為 T1/T2/T3/T4 共 4 級,每級又細分為 3 小級。員工仍然集中在中段,尤其是 T2.3 和 T3.1;想從 T2 跨到 T3,即從 2.3 升 3.1 是非常困難的。

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很多時候員工覺得工作很多,沒有獲得很優厚的報酬,在那抱怨,引發群體離職。

但從公司角度,老闆覺得這個員工根本沒做出什麼價值。兩者的意識差距在於以各自的目的為主,員工的目的是掙錢,老闆的目的是這個員工能給我創造更多的價值我才願意給他漲工資。

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2018數博會:“數字經濟”高端對話論壇

馬化騰

有哪些好的薪酬模式可以激發員工戰鬥力?以業務員這個崗位為介紹

在很多企業存在一個問題,就是業務員動力嚴重不足,導致業績無法增長。優秀業務員又給別人虎視眈眈盯著,找機會下手挖走。

主要有兩種情況:一種情況是業務員動力一直不足,業績也一直不好;另一種就是業務員客戶相對穩定,導致業務員滿足於現狀,沒有動力再去開發新客戶。

業務員的薪酬怎樣調整更適合更有效?

解決這個問題,必須從業務人員的激勵系統入手,系統性的思維。首先薪酬模式大家必須要解決幾個問題:

1、員工必須有持續收入增長的空間。

2、員工增加的收入,必須來自他創造的結果,而不是以降低企業利潤為代價。

3、員工可以有多種增加收入的渠道,而不僅僅是靠銷售收入。

4、員工不能只關注營業額,還要關注企業需要關注的利潤率,成本費用率等。

馬化騰:底薪+提成過時了!2019年要讓業務員狼性戰鬥力爆發

小結:要實現給員工加薪卻不增加企業成本的唯一方法,就是讓員工的收入和企業經營效益掛鉤。而企業的經營效益提高,不僅僅要依靠銷售額的增加,也因為人創績效提高,和成本費用的下降而提高。

今天跟大家分享一種業務員最具有激勵性的KSF薪酬等級體系設計實操案例!

KSF增值加薪法:

KSF模式是最能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節,這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。

例如:

1、回款率指標

2、高毛利產品銷售指標

3、新客戶開發銷售(數量或金額)指標

4、新市場開發銷售指標

5、客戶服務滿意度指標

6、客戶投訴率或數量指標

7、客戶開發或服務成本指標

8、客戶有效服務數量指標

9、協助開發產品指標

操作:以過去的實現值作為基點,超過這個基點(也可以建共識標準)就可以給予獎勵加薪!

具體方案:建立業務員等級體系,等級體系主要在以下維度進行設計

①入職3個月以上:業績平衡點為低值(如10萬/月),主要關注過程性指標(如:跟蹤量、詢盤量、電話量、考核分值等),獎勵力度為小值。

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②入職6個月以上:業績平衡點為中值(如20萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為中值。

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③入職1年以上:業績平衡點為常規值(如30萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為常規值。

馬化騰:底薪+提成過時了!2019年要讓業務員狼性戰鬥力爆發

④高級業務員:1年平均業績達500萬以上,次年自動升級為高級業務員,KSF薪酬增長20%-30%,獎勵力度為高值。

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