誰殺死了百度搜索?

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文章講述了百度用戶最近半年都有所感知的一個現象——搜索時,首頁一半以上的結果都來自百度自家產品,特別是“百家號”。而百家號的內容魚龍混雜、質量堪憂,假新聞和不靠譜信息隨處可見。作者因此調侃百度搜索應該更名為“百家號站內搜索”,並稱“作為搜索引擎的百度已死”,“偌大的中文互聯網竟已墮落到如此境地,連一個搜索引擎都沒有了。”

截至發稿前,該文閱讀量已超10萬,點贊數超過9000,評論區充斥著各種吐槽百度的聲音。

百家號,是百度於2016年6月推出的內容創作平臺。按照官方的介紹,任何人都可以在百家號的官網註冊成為作者,發佈的文章有可能被推薦到手機百度、百度搜索結果以及百度體系的其他信息流當中。

和微信公號、頭條號、搜狐號等自媒體平臺一樣,百家號承載著百度在內容領域自建閉環的決心。在PC互聯網時代,搜索引擎可以隨意抓取各種網站的內容,因此成為了最大的流量入口;但在移動互聯網時代,一個又一個的App成為內容孤島,搜索引擎的流量入口角色在大大弱化。百度如果不改變,將很快面臨無內容可抓的困境。

自建內容閉環需要做好四件事——吸引內容創作者、吸引內容消費者、做好內容分發、做好內容變現。百度不缺用戶,不缺廣告主,也不缺技術,缺的是內容生產者。

怎麼吸引內容生產者?要麼給錢、要麼給流量。百度的廣告分成模式已經非常成熟,給錢的問題解決了。怎麼給流量?百度畢竟是一家搜索引擎,不是一個資訊客戶端,想給百家號流量的保守方法是在搜索框下面加入信息流,這事兒百度幹過了;激進辦法是把百家號放進用戶的搜索結果裡,結果怎樣?大家最近半年感受到了。

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搜索和推薦,是兩種邏輯。

搜索的本質是讓你儘快離開,而推薦的本質是希望你儘可能長時間地留下。

百家號是推薦邏輯的產物,它和微信公號、頭條號一樣,適合新聞資訊閱讀場景,平臺根據興趣數據推薦內容給用戶,至於用戶會不會每條都喜歡,不是很重要,不喜歡你就別點開唄。搜索就不一樣了,當你在搜索框裡敲下一個關鍵詞時,你想得到的是來源靠譜的、可信度較高的、和你的需求精準匹配的信息。結果百度呈現給你的是百家號適合推薦場景的消遣類不靠譜內容,這確實不能忍!

這麼簡單的邏輯,百度的產品經理不懂嗎?

他們不是不懂,是不得不這麼幹。百度在內容戰略上有個雙引擎的提法,兩個引擎指的是搜索和信息流,可見信息流地位的重要性。百家號在百度內部歸副總裁沈抖管,沈抖本來應該向搜索公司的向海龍彙報,但因為這塊業務太過重要,李彥宏和陸奇經常親自過問,李彥宏甚至一度把他的辦公室搬到了百家號那個樓裡,還經常和百家號的團隊一起開會。搜索是明日黃花,信息流是未來之星,搜索向信息流傾斜資源是高層所望,因此傷害用戶體驗也就不奇怪了。

還記得2017年有個新聞說的是“百度代理強推信息流,和搜索廣告捆綁銷售”嗎?道理是一樣的。

強推之下,百度在2017年宣佈信息流年化收入將超10億美金,號稱“逼近今日頭條”,2018年還在繼續增長。百度App的日活用戶則剛剛達到1.6億。一副已經贏了信息流之戰的態勢。

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霸屏百度搜索之外,百家號的另一個大問題是——做號黨氾濫。

不少內容生產者最近一年頻頻抱怨的一個問題是——自己的文章又被百家號某個小號抄襲了,而且對方還標了原創。坦白講,百度一直在打壓這樣的行為,但效果並不好。對於很多做號黨來說,百家號是一個很好的平臺,有海量用戶,廣告分成的變現模式也比其他平臺以補貼為主的模式更健康、更長遠。但對真正的優質內容生產者來說,百家號就不是那麼友好了。

百家號的用戶更大眾,你也可以說更低端,所以假新聞氾濫、做號黨盛行也不意外,在一個流量主導的平臺上,優質內容只會越來越邊緣。所以,百家號的數據很好看,但罵聲也很多,有點虛假繁榮。究其原因,有百度員工認為百家號的團隊不懂內容,沒有內容背景。這樣的看法不無道理,百度確實還在按搜索的玩法做信息流。

在這樣的局面下,做號黨跟著百度大賺、百度的信息流數據蒸蒸日上、廣告主也有了新的流量源頭,被損失的是想要找到精準結果的用戶,以及優質內容的真正生產者。

百度要想搭建一個健康的內容生態,必須從根本上反思百家號戰略。

筆者曾寫過一篇《門戶的悲哀》,文首講了這樣一個故事:

從前,有三個武林高手,因為精通各種武術、出招快且狠,各霸一方、三分天下許多年。後來,一個名叫東方不敗的年輕人出現,自成一派、大殺四方,但被武林中人斥為“旁門左道”。 然而,東方不敗在質疑聲中招攬了大半個江湖。三大高手為了生存只能放下身段、虛心效仿,費盡周折求得《葵花寶典》一本。 翻開第一頁,赫然寫著:欲練此功,必先自宮。宮閉,練習良久、未見其效。 又翻一頁,寫著:就算自宮,未必成功。吐血,繼續苦練,終於習得精髓,然而《葵花寶典》卻被天下人列為邪術,永久封禁。 三大高手把書合上,仰天長嘯,發現封底八個大字:若不自宮,也能成功。

這個故事說的是——門戶在學習頭條的過程中迷失了自我,最後變得不倫不類,消遣資訊陣地沒有拿下,嚴肅新聞陣地也失守了。

不久前,李彥宏可是剛剛說過——“那個受用戶喜愛的百度,已經回來了!”


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