萬達廣場到底是什麼?新物種來啦……

導讀

雖然你天天去,但是你未必瞭解她!這個你最愛去的潮地,正在創新打造一種新消費模式,給你非凡的生活體驗。萬達廣場到底是什麼?它正在發生怎樣的變化?



老規矩,上圖——

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▲春節闔家團聚,就來咱萬達廣場

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▲在這裡,美的不要不要的

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▲紅紅火火,甜甜美美,在萬達配齊了

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▲你看臺下老哥樂的,人人都像孩子一樣開心

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▲連財神都來了,你說咱能不來?

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▲祝願新的一年“豬”事順利,常來常往吧

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▲相聚萬達,接福到家

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▲真是要多可愛,就有多可愛



以上就是春節期間的萬達廣場的高清大圖,你就說熱鬧不熱鬧吧?

為什麼萬達廣場總能這麼火?前段時間有高手做了總結。別說,剖析的還挺全面獨到的,有乾貨,有重點,有創新,咱們今天驕傲一次,一起來細品學習下吧。

實體商業經歷數十年發展,如今已呈現出百花齊放的格局。互聯網創新與消費升級新血液的注入,再一次攪動這個市場,帶來的鯰魚效應快速發酵,新消費應運而生。

作為領先全球商業的中國品牌,歷經多年風雲激盪的萬達廣場與時俱進,正以新業態、新技術、新場景等多種途徑,為新消費時代做出積極貢獻;

並用體驗、創新、速度、規模的面貌展現在世人面前,成為諸多企業轉型升級的典範。

回顧萬達廣場2018年上演的“變形計”,你會發現,萬達廣場已經靠創新打造了一種新的消費模式。


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千人千面,打造體驗營銷吸引力


傳統零售渠道在互聯網+趨勢下,面臨著渠道碎片化、消費場景多樣化的挑戰。

基於“傳統商業+互聯網”角度下的自身轉型,萬達廣場開始與新零售巨頭、知名品牌等牽手合作,在同質化中尋找差異化,緊貼消費者的生活需求和市場潮流。

比如,萬達廣場與I DO牽手,通過“七夕節到萬達廣場“盒”你表白”香水快閃店營銷事件,並藉助抖音、微博等平臺的力量將粉絲情緒由線上引到線下。作為粉絲行為集體性與參與感的關聯場所紐帶,萬達廣場形成獨有的線下UGC內容反哺線上,迅速抓住95後到00後這一核心消費群體,為培養未來消費者打下了良好的基礎。

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而對於國際化的商業綜合體而言,優秀的內容營銷還源於精準的市場調研和對消費者的深刻洞察。以90後年輕觀眾為核心受眾的網絡綜藝節目《奇葩說》,近日在重慶北碚萬達廣場攜手西西弗書店舉行《好好說話2》新書籤售會,打造“好好說話”尬聊ICU主題快閃店。同時,萬達廣場還聯合周邊高校舉辦辯論賽,以知識場景展的形式還原線下場景,集文化與互動為一體,全方位立體式地深入滲透打造沉浸式體驗。

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此外,萬達商管集團還與依文•中國手工將沉寂在深山中的手工藝品搬到了北京、上海等地的萬達廣場;高度精準扶貧的同時,也為大山深處的匠人提供了一個依靠手藝改變命運的平臺。

萬達廣場不僅要迎合消費者的情感需求,更重要的是搶佔用戶時間、販賣一種生活方式。

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社交主場,交互體驗雙管齊下

玩交互、玩融合、玩跨界,領跑多年的萬達廣場,在社交創意中絕對是一匹黑馬。

2018年世界盃期間,萬達廣場攜手QQ瀏覽器打造了AR實景足球射門遊戲“厲害了我的球”,這是騰訊QQ首次引進具有實景互動性的AR科技應用於線下商業體。

新奇的遊戲吸引更多的消費者到店體驗,在虛實之間得到一次有趣體驗。而強大的遊戲覆蓋率更將全場品牌商戶聯動起來,把消費者、商戶與萬達廣場巧妙關聯起來。


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實際上,萬達商管對於社交媒體的跨界營銷已經是駕輕就熟。

藉助世界盃的火熱傳播,全國200多座萬達廣場首次攜手抖音短視頻,發起了全國規模的官方線上挑戰賽,參賽短視頻1950個、總播放量達到1.56億;高流量抖音短視頻產品形式能給用戶帶來新的感知,萬達廣場和抖音通過不同的短視頻,將城市、人、生活創造性地連接在一起,營造了線上線下聯動的美好生活展示平臺。


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此外,萬達廣場還與天天P圖聯合制作世界盃美妝H5,在為期一個月的傳播中,天天P圖APP內的萬達專區進入量達到8165.5萬人次,成為當之無愧的爆款;萬達廣場借勢世界盃賽事期,上線世界盃競猜互動遊戲,總計曝光量達5692萬。


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萬達廣場不同類型的跨界社交營銷活動,對於行業來說無疑樹立了一個範本,開啟了智慧零售時代新消費模式,實現了精準營銷、賦能商戶、創造價值等需求。

線下流量,賦能互聯網下半場

作為超越零售的巨大存在,萬達廣場已開業283座,覆蓋170餘座城市。2018年,萬達廣場總客流量38億人次,同比增長19%。可以說,擁有海量的消費場景和龐大的線下客流的萬達就是“線下流量經濟”。

從空間運營商變為用戶運營商的萬達廣場,正在享受線上線下營銷困境中衍生的高粘性紅利。

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作為騰訊視頻超級IP《風味人間》節目獨家線下合作伙伴,萬達廣場將在2019年每月17日舉辦自有IP“萬達邀吃日”系列活動,讓用戶在線下多場景體驗風味美食。1月17日,全國280餘座萬達廣場同時啟動“萬達邀吃日”營銷活動,每月17日推出特色餐飲活動,以“餐飲+”帶動全業態聯動互補客流。

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此外,北京通州萬達廣場還同步揭幕了風味快閃店,還原節目內容,掀起線上討論話題及線下打卡熱潮,實現流量紅利的轉化。

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值得一提的是,萬達廣場還與京東物流展開了無界營銷跨界合作,發起“盒夥人”聯盟項目。比如,“臻橙計劃”就是萬達廣場與京東物流一起深入產地,優選原產地優質臍橙,並通過雙方線上線下的渠道優勢,推出“21天養橙計劃”及一系列炫酷好玩的線下活動,打造臍橙界的網紅IP。

可以說,萬達廣場打造了無處不在的消費場景,並配套高效的供應鏈體系,重構“人、貨、場”,充分滿足消費者的需求,賦能互聯網流量紅利下半場。

萬達廣場正以自我顛覆、脫胎換骨的創新驅動,推動企業全速邁向產品個性化、跨界融合化、渠道多元化,為中國商業乃至全球商業轉型升級釋放新活力。


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