排队就医难拿专家号，工作繁忙难顾及老人健康问题，外地就医交通不便……这些困扰市民的医疗问题如今有望通过“互联网+医疗健康”模式进行解决。近日，记者从潍坊市卫生健康委员会了解到，2019年，我市以推进“互联网+医疗健康”便民惠民行动为契机，开展智慧医院、互联网医院、远程医疗服务体系建设，让“数据多跑路”，打通医疗服务“最后一公里”。
动动手指完成问诊缴费，市民就医不用“起早排长队”
日前，记者在潍坊市中医院见到了前来看病的孙女士，她通过在医院互联网预约挂号平台预约，顺利在专家科室看完了病。“预约挂号的步骤比较简单，只需通过手机点开医院的微信公众号就能挂号，挂哪个专家的都行。”孙女士说，预约挂号成功后，系统会通过短信的形式提醒病人就诊的时间和科室，再也不用一大早跑来医院排队，省下了不少时间。
2018年12月28日，通过整合线上线下名医资源、大数据平台和一系列智能硬件终端，潍坊市中医院互联网医院正式启用，这是我市首家“互联网+医疗健康”模式的互联网医院，也是省内首家中医互联网医院。潍坊市中医院互联网医院号源池管理系统，整合打通各类服务终端，对移动终端、自助设备、现场挂号等多种渠道所有号源实行统一管理，建设了基于微信、支付宝、V派等APP的网上预约平台，患者可随时随地自助预约挂号、自主择医、诊疗缴费、检查检验结果实时查询。市民可使用身份证、医保卡、银联卡、就诊卡等实现各项功能。
“针对门诊病人，我们建设了云MAS平台，推出短信指引单导航服务。该系统会自动向每个预约挂号或现场挂号成功的患者推送就诊指引信息，包括挂号类别、就诊时间地点及其他注意事项等。”潍坊市中医院党委书记、理事长牟作峰介绍说。
会诊诊疗远程操作，病人“家门口”可享国内名医诊断
“您哪里不舒服，血压有多高？平时有没有觉得胸痛、心慌……”在潍坊市中医院互联网医院远程门诊室，保健科主任张学正正与到潍城区胜利西社区卫生服务站就诊的李先生交流病情，并指导基层医生为其进行治疗。胜利西社区卫生服务站负责人说：“远程门诊很方便，我们看不明白的疾病可以马上申请远程指导，请专家在线进行诊疗。”
据介绍，潍坊市中医院的互联网应用服务已经走过了近五年的历程，围绕分级诊疗要求，在医联体和专科联盟的基础上，构建密集远程医学网络，上接全国知名医院的领先医疗资源，下连县市区、乡镇医院及社区卫生服务站的自身优质医疗资源，形成“上通下达”枢纽式远程医学平台。目前，远程门诊已接入中心城区63家基层医疗机构，共接诊4000余人次。
如今，该院专线设立了解放军总医院远程会诊中心潍坊分中心、上海公济泌尿外科集团远程医疗平台；借助自建远程医疗系统，与北京协和医院、中日友好医院等国内51家知名医院开展远程会诊。此外，医院还成立了潍坊市远程心电诊断中心和潍坊市远程医学影像中心，并牵头成立潍坊市远程医学中心，免费为基层单位提供实时诊断服务，并为其配备了必需设备。采取智慧急救模式，潍坊市中医院让急救终端前移，在急救转运途中实施远程传输，患者体征状况同步传入院内，预先做好抢救准备，实现院前急救与院内救治的无缝衔接，为患者赢得了更多宝贵的抢救时间。
“互联网医院的医生会根据患者病情轻重和紧急程度进行分级，给予相应的就医指导，常见病在当地看就可以，小病在乡镇卫生院街道卫生服务中心就可以处理；而一些疑难重症如癌症，医生会推荐病人到三甲医院。它有助于实现分级诊疗，为患者提供更科学的诊疗方案，同时也有助于基层医院的发展。”潍坊市中医院党委副书记、院长苏茂泉说，互联网医院更有助于患者健康的全过程管理，由医生在线开具处方后，患者在线下拿药。互联网医院给每位病人建立健康档案，无论病人到哪就医，医生都可以查到病人的档案，患者的健康管理将成为连续的线性可视化过程。
“传统医疗服务模式需要患者亲自前往医院，本地患者会面临着交通拥挤和排队等候一系列问题，而对于外地患者来说，更需要承担额外的交通、住宿费用。互联网医院上线后，患者通过访问网络平台，即可与专家‘面对面’咨询和复诊，在享受到大城市的医疗资源的同时，大大节省就医时间和经济成本。”苏茂泉告诉记者。
2019年，我市二级以上大医院将普遍建成互联网医院
潍坊市中医院互联网医院的启用，是我市深入推进“互联网+医疗健康”便民惠民行动工作的缩影。近年来，我市形成全民健康信息化“25412”的整体框架，即市县两级平台，五大业务应用（公共卫生、计划生育、医疗服务及保障、药品管理、综合管理），四大数据库（基础资源信息、全员人口信息、电子健康档案、电子病历），一个专网，信息安全和信息标准两个体系。目前，全市健康医疗信息互联互通基本完成。市级全民健康信息平台和17个县级平台基本建成，三级医疗机构和二级公立医疗机构全部接入，乡镇卫生院和社区卫生服务中心接入80%以上。
据介绍，目前，全市二级以上医院普遍与国内高水平医院建立远程医疗系统。其中，与北京301医院联通的有12家，与北京协和医院、中日友好医院、山东省立医院等知名医院联通的均在10家以上。“让居民在本市就可享受到国内名医提供的优质医疗服务，减少路程奔波，节省时间和费用。”市卫健委工作人员说。
“我市将以推进‘互联网+医疗健康’便民惠民百日行动为工作契机，重点开展智慧医院、互联网医院、远程医疗服务体系建设，2019年二级以上大医院普遍建成互联网医院，为居民提供部分常见病、慢性病的网上诊疗、处方流转、药品配送、远程监护、健康咨询等服务，打通医疗服务最后一公里。”该工作人员告诉记者。（潍坊广播电视报记者 焦凯 通讯员 刘宏伟 王玉龙）
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