近兩年，互聯網進入“下半場”這一說法不斷被提及，伴隨著互聯網巨頭上半場“跑馬圈地”的結束，如何打好下半場的用戶爭奪戰，成為各家公司的新課題。
選擇下沉大勢所趨
去年8月20日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發佈的第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年6月，我國網民規模為8.02億，其中手機網民規模達7.88億，上半年新增手機網民3509萬人，較2017年末增加4.7%。網民中使用手機上網人群的佔比由2017年的97.5%提升至98.3%。
龐大的用戶基數一直是中國互聯網發展的先天性優勢，不過種種跡象顯示，國內用戶帶來的流量紅利，尤其是一二線城市的流量挖掘，已經逐漸見頂。尋找新流量，成為各家講好互聯網“下半場”故事的新著力點。
為了挖掘新的流量來源，不同行業的互聯網公司採取的策略有各有不同。以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業，紛紛開始搶攻線下市場，比如這兩年先後佈局的天貓小店、盒馬鮮生、京東便利店、京東之家、7Fresh、蘇寧小店等。不過，據筆者觀察，這些電商開設的線下店鋪，主要還是集中在一二線城市，尚未對三四線及其以下區域有足夠的深耕。
與此同時，部分互聯網公司採取了主動下沉，去擁抱低線區域用戶。從數據上來講，我國農村網民規模到2018年6月為2.11億，佔整體網民的26.3%，較2017年末增加204萬人，增幅為1.0%。易觀國際的報告則顯示：截至2017年底，三線及以下城市的人口為10.27億人口，平均每人擁有0.5部移動設備(相比之下，一二線城市人口為3.63億，平均每人擁有1.3部移動設備)。這表明，下沉區域的市場擁有進一步的移動應用普及率及巨大潛力。同時，我國大學學歷網民僅佔網民人口基數的20.6%，初中學歷的佔比最高，達37.7%。聚集在下沉市場的學歷情況複雜，人群工作時間少、工作壓力小，有更多業餘時間，但他們在互聯網上的需求尚未被滿足。一方面，他們可供支配的收入在快速增長，另一方面，又面臨著線下娛樂場所有限，且社交環境相對封閉的尷尬境況。
正式在這樣的大背景下，部分品牌瞅準時機，大力搶佔下沉市場，並取得了不俗的成績單。比如，快手、拼多多、趣頭條、輕鬆籌等都在下沉到三四線城市及以下區域發展成為現象級產品，獲取了巨大流量實現了自己的業務版圖。
下沉市場背後的騰訊身影
孤立來看，這些現象級品牌的崛起可以說頗有黑馬之姿，但實際上存在著內在的共通邏輯——下沉巨頭們的飛速發展，離不開背靠騰訊超級流量池的支持，騰訊同時是快手、拼多多、趣頭條、輕鬆籌這下沉市場四大天王的股東，提供了巨大流量支持。
以業務形態而言，對於佈局下沉市場，騰訊有著相當的迫切性。不難看出，深耕下沉市場，擴張用戶數量，是騰訊尋找新的增長極現實可行的方式。在下沉市場普及的應用，可以給騰訊打開進入下沉市場的入口，開發更多的用戶，獲取更多的增長機會。反之，騰訊也可以為這些平臺提供資源。例如微信的生態就給了拼多多極大的支持，使其傳播速度與用戶數迅速攀升；趣頭條的“收徒”模式以微信為依託，產生很好的社交裂變效果；快手的內容一度也是通過騰訊的社交平臺進行分享，短時間拉取了大量用戶；輕鬆籌藉助微信等渠道，也實現了用戶的快速積累。
趣頭條CFO王靜波就曾經表示，“騰訊作為戰略股東，可以提供很多的資源，包括內容的生態體系，還有流量的來源。這些對我們有很大的幫助。”
四大天王中的後起之秀，輕鬆籌
目前，拼多多、趣頭條均已經實現在美國上市，快手也多次傳出上市的風聲，估值超過200億美元。業界乃至用戶對於拼多多、快手、趣頭條等都比較熟悉。作為騰訊佈局下沉市場的另一大巨頭輕鬆籌，未來發展亦被業界看好。
輕鬆籌是基於社交網絡的大病救助籌款平臺，當個人面臨無法承受的鉅額治療費用時，可以通過輕鬆籌平臺，發起眾籌項目，通過網絡的傳播，藉助社會的點滴力量，扶危濟困。這種基於社交網絡，為求助者提供高效、透明、便捷的籌款渠道，第一時間解決大病患者醫療資金問題的模式，是輕鬆籌首創的“大病眾籌”模式。數據顯示，過去四年來，輕鬆籌已經為超過253萬個家庭，籌集了超過255億元的善款，在全球183個國家和地區，擁有5.5億註冊用戶。
覆盤輕鬆籌的發展路徑，可以說仍然離不開騰訊的支持。輕鬆籌最常見的模式即主要基於微信朋友圈,以熟人層層朋友圈的相傳,最終達到為籌款者募款的目的。在這個過程中，能夠在短時間積聚起相當規模的用戶，分層涵蓋了一線城市白領到小鎮青年，可以說是藉助社交裂變，攻佔下沉市場的又一大經典案例。
當然，除了背靠外力之外，要發展還主要依靠自身。互聯網進入下半場，科技的作用將越發凸顯出來，誰能搶佔技術的高地，未來將領先行業。
在這一方面，輕鬆籌也在積極探索。以近兩年十分火爆的“區塊鏈”技術為例，在“區塊鏈”概念還未爆發時，輕鬆籌就推出了自主研發的公益聯盟區塊鏈產品——“陽光公益聯盟鏈”，當時是區塊鏈在業內首次落地應用。依託陽光鏈，用戶的整個善款週期都被自動記錄在聯盟鏈上，形成一個善款賬本。與此前互聯網公益的公開流程相比，陽光鏈細化了善款流動的每個環節，留下的信息也是永久有效的。區塊鏈解決了公益領域兩大問題：一是捐款的“陽光、透明”，每一筆愛心支持資金，從捐款人到受捐人，每一步都清晰可見，接受社會各界的監督；二是接入“智能協議”後，愛心支持的每一個動作都要受協議的控制，擺脫了人為的干預，保證了動作的公正性。
去年10月29日，輕鬆籌聯合中再產險、華泰保險三方推出首個基於區塊鏈技術的全產業鏈區塊鏈保險產品——鴻福e生百萬醫療保險尊享版，這是第一款將區塊鏈底層技術運用到保險全產業鏈的健康險產品。首次實現了“保險”與“區塊鏈”的結合。利用區塊鏈技術的信任屬性以及不可篡改的特性，此款產品實時打通了前端渠道、中端承保、理賠和後端再保，賦予互聯網保險高效率、高透明等勢能。
縱觀下沉市場湧現的“四大天王”，可以發現其中都有著一些共同的發展邏輯，一方面緊緊依靠騰訊的平臺引流，依靠自身運營手段實現社交裂變，短時間積累起大量用戶；在此之後，又在“拉新”完成以後，以洞察用戶需求為導向，採取各種措施，增加用戶粘性，實現用戶與企業方的深度綁定。另外不可忽視的是，下沉市場的巨頭們都十分重視科技，持續加大科技投入，發揮技術對於未來持續發展的牽引。筆者認為，在拼多多、快手、趣頭條等依靠上述路徑，完成企業快速發展後，作為新興互聯網健康保障模式的一大代表，輕鬆籌沿著這條路走下去，未來前景可期。
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