愛庫存傳授祕籍:消費品牌應該如何正確地去庫存

提起大量積壓的庫存,可能是品牌商們最為煩心的事。市場瞬息萬變,即使品牌將市場調查和營銷做到極致,也不可能杜絕庫存問題。有時企業管理層為了達成自己的KPI,甚至還會人為推高庫存。一旦決策失誤或某個環節出錯,整批次的庫存將成為經營夢魘。

庫存或在短期內能增加賬面利潤,但卻會吞噬自由現金流,提高資金使用、倉儲費用等運營成本,削弱企業的競爭力。事實上,這些年不少消費品牌轉型不力,就是在庫存上栽的跟頭。如何正確地去庫存,成為消費品牌必須重視的課題。

愛庫存傳授秘籍:消費品牌應該如何正確地去庫存

庫存問題是消費品牌運營管理中的一大難點

都是存貨惹的禍,成為壓倒駱駝的最後一捆稻草

北京奧運會之後,國內市場需求遇冷迅速回跌,國內體育用品行業的庫存問題爆發。當時某品牌的財報顯示,截至2012年6月,公司庫存已達11.38億元,壓在經銷商環節的庫存更高達25億元,兩項相加達36.38億元,相當於上年度銷售額的4成。至此,庫存問題大爆發,該品牌開始在線下賣場低價打折清理庫存。促銷力度很大,多數在3折左右,有些甚至低至2.5折。

由於線下現有渠道多為原有用戶,打折清理庫存相當於提前透支用戶的消費能力,導致未來的市場需求下降。在成功收回部分資金的同時,也動搖了用戶對品牌價值的信任。兩種因素的共同作用下,該品牌從此進入了長達四年的衰退期,年營收從2010年的94.85億元降至了2013年58.36億元,下降幅度接近4成。該品牌在消費者心目中的定位,也從原來的中高端降至大眾品牌。直到近兩年,該品牌才在創始人的帶領下走出困境、重回正軌。

近年來,其他傳統產業也遇到了發展瓶頸問題,不少品牌紛紛陷入困境。昔日鞋王市值從1500億港元降至444億港元,縮水超三分之二退市賣身。而另一女鞋之王更是長期陷於虧損、關店的低谷中,市值蒸發9成以上。2018年半年報顯示,中期營業額23億港元,同比下降17.3%,經營虧損4.9億港元,虧損額同比擴大了138.6%。從2015年至今,其淨關店數已超過3600家。

品牌老化、創新乏力、銷售體系僵化,造成了它們銷售急劇下滑。壓力之下,它們試圖轉型,卻又不約而同地遇到了庫存難題。以女鞋之王為例,2013年其積壓存貨高達26.43億港元,資金週轉天數長達218天,相當於運營資金兩年才週轉3次。某男裝品牌今年上半年營收突破了一百億元,但其積壓庫存竟然高達90億。只是男裝的產品生命週期較長,庫存矛盾暫時沒有全面爆發而已。

應該說,庫存不是它們陷入困境的根本原因,但卻可能成為壓倒駱駝的最後一捆稻草。

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愛庫存等新第三方折扣零售平臺借移動社交崛起

去庫存的方式無非就是兩種:自己和第三方

既然庫存問題如此重要,那麼企業就必須找到合理處理庫存的方法,否則沒等到轉型的曙光出現,企業就會因資金斷流而破產。從處理執行者的角度來劃分,品牌去庫存的方式無非就是兩種:一是品牌方自己去庫存,二是委託第三方去庫存。

其中品牌方自己去庫存,又可以大致按銷售對象和方式分為兩類:

一類是企業內購。所謂企業內購,通常就是在公司內部開展特價銷售,不對外公開銷售。不排除有些品牌可能會與其他大企業合作安排內購,但都不會公開對外開放。像國內不少自有電商平臺就通過自己內部員工來消化庫存,京東、國美、網易嚴選等自營電商都有類似的內購活動。

這種做法對價格體系和品牌形象的影響最小,在完成庫存清理的同時,還能作為公司內部福利提升員工幸福指數,可謂一舉兩得。但這種只適合規模較小的庫存,畢竟內購參與人數比較有限,無力消化較大規模的庫存商品。

另一類則是公開打折銷售處理。通常是利用雙11、節日或店慶等大促機會,或主動創造機會,在自己掌握的渠道上清理庫存,包括線上或線下,直營店鋪體系或經銷商渠道等。我們在線下商場或電商平臺看到的一些特價促銷,就是商家針對過季庫存或積壓庫存的處理行為。前面提到的某男裝品牌,則是自己另開新品牌折扣門店來打折甩賣,玩法比較獨特,不過效果如何仍有待觀察,畢竟折扣門店成立四五年來,其庫存沒有下降反而一直在增長。

這種好處是全程自我控制,折扣力度較小,可以回收相對較高的資金。但壞處同樣非常明顯,如果庫存規模較大,很容易破壞自己的價格體系,甚至傷害品牌形象。像前面說過的某體育用品品牌就是典型的例子,以至於隨後的數年內銷售不振。

品牌方還可以委託第三方渠道進行處理。國外有比較成熟的折扣零售商業,而國內之前多為小型展銷公司為主。近年來,以愛庫存為代表的折扣零售電商平臺興起,它們依託移動互聯網取得長足發展,開始呈現出一定的規模優勢,成為消費品牌的新選擇。

品牌方可以通過賣斷、代銷等不同方式與第三方渠道合作。賣斷的好處是能夠實現快速清倉回款,代價是給予第三方渠道較多的讓利。代銷的主動權較大,回收貨款的比例相對也比較高,但業務週期較長,潛在風險和成本較大。品牌方可以根據庫存數量、商品動銷程度、品牌號召力、資金需求等具體情況,選擇適合自己的合作方式。


愛庫存傳授秘籍:消費品牌應該如何正確地去庫存

TJ Maxx 等折扣零售商已成為美國品牌去庫存主渠道

為什麼說第三方渠道是去庫存的更好選擇?

同樣是體育品牌,同樣是去庫存,近年另一個品牌(估且稱其為乙品牌)的效果要比早年前輩們好得多。

2017年12月8日乙品牌發佈公告稱:公司預期使用不超過人民幣1.5億元,將全渠道中2015年前生產的產品庫存,全部回購集中處理;並預計此舉將導致2017年的綜合淨利潤同比下降25%。其後,其股價不但沒有下跌,反而在公告後的3個月內上漲了近4成。

股價表現如此強勁,與乙品牌去庫存的做法息息相關:1、正視歷史庫存問題並主動回購,給投資者極大的信心。2、通過回購庫存增強品牌的控制力,避免了經銷商失控甩貨的不可控風險。3、最重要的是它採取了更加科學合理的去庫存方式,除少部分庫存用於公益活動外,其餘選擇與第三方渠道愛庫存合作,乾脆利落地解決了積壓庫存,從而快速甩掉了包袱輕裝上陣。

事實上,在國外第三方渠道已成為品牌去庫存的主要渠道。TJ Maxx作為折扣零售行業內最大的企業,已經成為一線品牌服裝和家居生產商們消化庫存的首選。而在國內,像乙品牌這樣選擇與愛庫存進行戰略合作的廠商也越來越多。品牌方認可第三方渠道,是因為後者去庫存與自己處理有著壓倒性的優勢:

1、最大程度減少品牌價值損失:由於不是在常規銷售渠道處理,品牌方可以與處理行為作一定的切割,最大程度地減少品牌價值損失。這也是連奢侈品品牌都願意與TJ Maxx合作的最重要原因。而在國內,也有一些奢侈品品牌開始與愛庫存合作。如果當年某體育品牌委託第三方渠道處理庫存的話,對其品牌衝擊會小很多,或不至於後來如此被動。

2、處理庫存能力強:第三方渠道形成了龐大的專業體系,具備很強的庫存處理能力。TJ Maxx在全球擁有近4000家門店,還計劃繼續開設1800家,年銷售規模達到330多億美元,足以幫助品牌方消化批量級庫存。國內第三方渠道起步較晚,但發展非常迅速。愛庫存預計今年GMV將超過30億元,與線下頭部奧特萊斯的年銷售額相當。

3、快速回款:第三方渠道定位折扣零售,擁有大量的精準用戶群,加上銷售模式的優勢,能幫助品牌商在短期內出清存貨,資金回籠速度遠快於品牌商自己。據市場分析機構Morningstar的數據,TJ Maxx處理消化庫存的時間為28天,比其他公司快了近3個月。而國內領先的移動折扣銷售平臺——愛庫存更是做到極致,基於強大的移動分銷能力和獨特的運營機制,甚至能將回款期縮短至3天,效率非常驚人。

4、觸及常規渠道無法觸及的新消費群體:第三方渠道的用戶,多是原來品牌尚未覆蓋到的消費者群體。他們原來可能聽說過品牌,但由於收入或消費意願的原因而沒有成為品牌客戶,通過第三方折扣零售商成為品牌用戶後,會促進他們對品牌和產品的瞭解。今後當他們收入增加或消費意願形成後,就很有可能成為普通渠道產品的用戶,相當於擴大了品牌用戶基礎。

愛庫存傳授秘籍:消費品牌應該如何正確地去庫存

愛庫存一週年,聯合創始人冷靜分享創業心路歷程

折扣零售成國際主流,或催生中國版TJ Maxx

在國外,消費市場非常成熟,折扣零售作為消化庫存的主要渠道是商業生態體系中重要一環,已經成為不可或缺的一部分。在美國,折扣零售巨頭TJ Maxx的年銷售收入達到330多億美元,超過了傳統巨頭梅西百貨,後來者ROSS STORE的銷售規模也達到140億美元。

折扣零售行業的快速發展,也得到了投資者的認可。目前,美國三大折扣零售商的市值分別為:TJMaxx 680億美元,Burlington 380億美元,後來者ROSS STORE 360億美元。相比之下,10年前的西爾斯市值300億美元,如今傳統百貨中實力最強的梅西百貨,市值也不過110多億美元,遠低於三大折扣零售商。

國內商業體系相對落後,折扣零售這樣的第三方渠道發展就更晚。目前線下主要以批發市場和奧特萊斯為主,但基本上各自為戰,進貨渠道魚龍混雜,很難博得消費品牌的信任。早幾年,唯品會和聚美優品曾經以庫存處理而崛起,但後來因為供應鏈能力、策略定位等原因,逐漸轉型為常規電商零售商。其中,聚美優品更是因為捲入假貨風波等原因業績迅速滑落,喪失了原來的市場地位。

線下零售商面對電商衝擊自顧不睱,而線上電商忙著轉型去擴大市場份額,這給了後來者大好機會。愛庫存們迅速崛起,成為零售商業的新生有機力量。除了前面提到的第三方共同優勢外,愛庫存還有著社交電商出貨渠道保密性高的特點,更加符合國內企業的利益訴求。愛庫存在短期內就與超過3000家品牌廠商達成戰略合作,為它們提供整體庫存解決方案。

隨著愛庫存等折扣零售電商平臺的崛起,國內市場上的消費品牌去庫存有了更好的合作渠道。可以預見,今後會有越來越多的國內消費品牌,選擇折扣零售商作為自己的去庫存合作伙伴。國內的折扣零售行業也將像國外那樣發展成為一個龐大的市場,或將催生出中國版TJ Maxx 的巨頭。像愛庫存這樣的專業眾包分銷平臺,從移動電商切入折扣零售大市場,有著非常廣闊的成長空間。

【作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲miniant-cn)】


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