富士康:郭台铭白手起家 英雄莫问出身

郭台铭

鸿海精密团体董事长郭台铭,1950年10月8日出生,祖籍山西省泽州县南岭乡葛万村人,1971年进进台湾复兴航运公司工作,1974年景立鸿海塑料企业有限公司,资本额30万元,生产黑白电视机的旋钮。1985成立美国分公司,创立FOXCONN(富士康)自有品牌。2001美国《福布斯》(Forbes)全球亿万富翁排行榜上位列第198名。2002年进选美国《贸易周刊》评选的“亚洲之星”。烟台莱山区的“永铭中学”正是他与母亲初永真捐资1500万元创办的。

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职业生涯:

1971台湾“中国海专”毕业,进入当时台湾前三大船务公司复兴航运工作

1974成立鸿海塑料企业有限公司,资本额30万元

1985成立美国分公司,创立FOXCONN自有品牌

2001获美国《福布斯》(Forbes)“全球亿万富翁”第198名

2001鸿海以1442亿元台币营收,名列《天下杂志》台湾1000大民营企业龙头

2002进选美国《贸易周刊》评选的“亚洲之星”

财富状况:55亿美元,2010年为台湾地区首富,2010年福布斯全球巨富排行榜第136位。郭台铭是台湾著名的企业界人士。

创业历程:

英雄莫问出身

对于鸿海的成长过程,郭台铭曾经说过:“阿里山的神木(台湾最著名的风景)之所以大,4000年前种子掉到土里时就已决定了,决不是4000年后才知道的。”回顾鸿海成长的过程,其中的酸甜苦辣,个中滋味恐怕也只有郭台铭自己能够体会。

郭台铭出生于1950年,是家中宗子。由于家境贫冷,1966年郭台铭进进台湾“中国海事专科学校”学习,靠半工半读完成学业。服完兵役后,郭台铭在复兴航运公司当业务员。1973年2月,郭台铭出资10万元新台币,与朋友在台北县创立了鸿海塑料企业有限公司,生产塑料产品。不过一年时间,因经营不善,原股东逐一退出,企业成了郭台铭的全资公司。

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当时黑白电视机刚刚在台湾地区兴起,郭台铭便从制造黑白电视机选台的按钮做起。这时的鸿海不过是个规模只有30万元新台币的小公司,仅有15名员工。1975年,易名为鸿海产业有限公司。1977年,公司开始扭亏为盈,郭台铭立即从日本购买设备建立模具厂,为日后发展奠定基础。其后他又陆续投资建立了电镀部分与冲压厂。20世纪80年代,世界进进个人电脑时代,郭台铭靠所把握的成熟模具技术,以连接器、机壳等产品为重心,力行“量大、低价”的竞争策略,迅速占领市场。1982年公司再度更名为“鸿海精密产业股份有限公司”,郭继续投资1600万元进进计算机线缆装配领域。1985年,郭在美国成立分公司,开始在台湾之外开拓市场,并创出“FOXCONN”品牌。至此,郭台铭已经成功打造出他的“连接器王国”。

白手起家

自初创鸿海,郭台铭的奋斗目标就很明确,就是要成为台湾第一、亚洲第一、世界第一。为实现这一宏大目标,他创造了自己的经营哲学。

郭台铭称鸿海是“四流人才、三流治理、二流设备、一流客户”,他要做的首先是选客户。为了达成目标,他曾经在美国自己开车,住12美元一天的汽车旅馆,跑了美国50州中的32个,跟世界大厂商做生意。自进进个人电脑领域,鸿海的客户就锁定了戴尔,康柏,英特尔等国际一流大厂。为了拿到康柏公司的订单,郭台铭索性在康柏总部旁投资建了一个成型机厂,康柏只要有新设计,当天就能看到模型,终极获得了康柏的长期订单。为巩固与这些大厂商的关系,郭台铭坚持不做自己的品牌,只做零件供给商。可以说正是这些大厂的订单成就了鸿海今天的格式。据说,现在全世界每5台电脑中就有一台装有鸿海的产品。


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但光有客户还不行,郭台铭背后依靠的还是自身的硬功夫。自创业后,他就是不折不扣的工作狂。郭台铭以为,他应该是第一个上班、最后一个放工的人,因而他天天坚持至少工作11个小时。即使晚上下飞机,他也会马上赶到公司,加班到三更半夜更是家常便饭。

“将进步服务客户能力放在首位”是鸿海职工时刻谨记的厂训,也是鸿海成功发展的秘诀。为了在竞争激烈的世界高科技产业中求得生存发展,郭台铭创造出CMM的运作方式,从“自制零件、零件模块化、快速物流”的组装,再加上e化的信息流连结全球客户,从而达到“交期准、品质好、本钱低”的境界。

在企业治理方面,郭台铭治厂如治军,重视纪律,讲究细节。郭台铭用人方面的口头禅是:“不管高科技还是低科技,会赚钱的就是好科技”。为了获得高回报率,他用人唯才,赏罚分明。对表现优异的员工与技术骨干,郭台铭从不吝啬,给予巨额奖金。近几年每年年末鸿海员工聚餐,郭台铭提供的奖品总值都高达数亿元新台币,头奖高达数千万元。但对竞争对手,他则一律以敌人视之,难怪台湾科技界都称他为“枭雄”。因此,固然鸿海团体近年配股分红居高不下,郭台铭也成为股东热烈追捧的对象,但郭台铭和鸿海却始终被列进“形象不佳”的行列。

作为一名世界级大企业的总裁兼董事长,郭先生面对激烈的市场竞争。终日运筹帷幄,商务缠身。然而,无论他驰骋天南地北,天涯天涯,缕缕乡情不尽,赤心依旧。为了改变家乡偏僻闭塞的自然环境,促进经济腾飞。多年来,郭先生慷慨捐资1700多万元,先后为家乡修建了万芳桥、牛土路、富晋桥、葛万小学、富康新优果品示范园区,为家乡的经济社会发展注进了强劲的活力。父老乡亲无不拍手赞誉。

郭台铭从徒手创业至今30载,企业资产由最初的30万元,增至拥有市值30亿元(新台币),他个人的身价早已高达23亿美元。然郭先生艰苦创业本色始终不变,并以抠著名商界。郭先生言:我不会把钱花在个人享受的领域……我比较有爱好把钱投在为大众谋利的领域……。几年来,郭台铭为省、市、县、乡教育、助残、筑路、饮水解困、抗击非典捐资8000多万元,其情操、品格令受助者崇敬。

42万人的紫禁城

深圳郊外,一家工厂规模之大可跻身世界前列。在几十座厂房中,苹果公司的iPod和iPhone、惠普公司的个人电脑、摩托罗拉的移动电话正被源源不断地生产出来。报道中称,位于深圳市宝安区龙华的鸿海精密产业股份有限公司约有员工42万人,相当于美国新泽西州纽瓦克市的总人口。

事实上,富士康龙华基地已经变成了中国最大的出口企业,同时还是世界最大的电子产品合同生产商。在过往的10年里,鸿海精密的收进每年都以50%以上的速度增长。


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位于深圳市宝安区龙华的占地约1平方英里的龙华科技园区,被视为郭台铭企业帝国的核心。这个生产基地四周均有高墙环绕,很少有外界人士能涉足。

在龙华基地,职工宿舍、消防队、医院、游泳池、餐馆、银行、杂货店和网吧一应俱全,用工高峰时天天招聘的新员工多达3000人,光保安就有1000多人。2007年起,富士康投资上亿元开建CKI“中心大厨房”,建筑面积约1。25万平米。“中心大厨房”还配有国内企业中唯一的检测实验室,并取得业内最高级别的国家CNAS认可。据统计,天天中心大厨房所消耗的食材原料为大米40吨、肉20吨、面粉10吨、油500桶(22L/桶),可以为园区20个餐厅中的11个餐厅集中供餐。尽管如此,一个中心大厨房仅能解决园区接近5万人的就餐题目,不足的供餐需求还要依靠园区原有的其他几个大型厨房。富士康城的主干道两旁,蒙自源、永和豆浆等餐馆林立,可以给部分员工提供不同的口味需求。快餐店和咖啡店对所有的富士康员工提供远低于普通价格的折扣价格,而且还可以用富士康餐饮补贴刷,多余部分支付现金就可以。在园区的主干道上,随时随地可看到往返穿梭的大巴和高尔夫球车,穿梭大巴成为员工代步的主要工具。穿梭大巴一天大部分时间不中断的在园区内按既定路线穿梭,员工可以在设定的站点上下车。此外,高尔夫球车是园区内另一个重要的交通工具。据观察,高尔夫球车更多是配备给各业务部分的用车。据华尔街日报报道,当郭台铭在龙华的时间里,每到晚上依然驾驶着一辆配备了自行车铃的高尔夫球车在龙华园内巡视,数十年如一日。他会时不时停下车,或是抽查生产线的运转状况,或是帮助工人维修设备。

随着富士康帝国日益庞大,郭台铭近年已经减少了呆在龙华科技园的时间,郭台铭在龙华游早泳和开高尔夫球车的镜头越发少见。据员工透露,上次郭台铭总裁携新任太太曾馨莹出现在龙华,引起富士康城内的轰动。“郭总裁现在成为明星级人物,每次出现都引来大批员工粉丝,索要签名者很多。”一位内部员工表示。富士康城为“市民”实施“包吃包住”政策,大多数人住在富士康提供的免费宿舍中。相关负责人表示,富士康工人宿舍的分配,按照工作就近原则,主管和普工的宿舍标准是一样的。对于不愿住宿舍的工人,富士康提供数额不等的住房补贴,可以在工厂外部租房住。

在富士康城里,男女宿舍林立,也被严格分区。在女生宿舍区门口,同样竖立着大学里醒目的“女生宿舍男士止步”的牌子。在宿舍的内部,设施配置与目前大学生宿舍相仿,分4人间和8人间,宿舍内部装有网线、电视天线及空调,每层楼配置独立的电视房、乒乓球室等,供员工娱乐之用。

创业是艰辛的,成功并不是偶然的,郭台铭自诩有着蟑螂一样的生存能力,正式这样的精神,才有了他本日的辉煌。

 郭台铭的创业秘籍:

——竞争导向赢的策略:生意型态→经营的策略→建立系统→建立组织→找对人才。

——成功三部曲:策略、决心、方法,再加上有好的人才与组织往执行。

——接班人三条件:一是品德,二是责任心,三是要有工作意愿;至于太聪明的人,则婉拒。

——自问:「自己的核心竞争力在哪里」尤其是在未来5年到10年,到底把握了哪些上风?

——鸿海是什么?打不死的蟑螂,刻苦朴实的水牛,贫瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奋飞的孤雁,寂寞长大的地瓜。

——成功的省思:成功是一名低劣的导师,它给你的是无知与胆识,不能给的是下次成功必备的经验与聪明。


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