品品味人生474
這個很正常，因為九幾年和零幾年的一些保險銷售人員不專業、銀保代理渠道誤導導致保險名聲不好；再加上人的天性無法面對老病死，一提到都會有點反感。所以服務行業要做到一定要事前瞭解客戶情況，做專業的保障規劃建議，給客戶解釋清楚保險的責任條款，重要的條款拿筆給客戶劃清楚，讓客戶明明白白買保險，事後做好客戶跟蹤，客戶出險理賠，一定要講清楚需要那些資料，及時收取資料，給客戶辦好理賠，給客戶家庭查漏補缺做好家庭保障規劃，而不是為了拉保險。
依南險訊
“一入保險深似海，從此父母是路人”“一人賣保險，全家不要臉”一提保險，所有的負面言論蜂擁而來！
網友小六說：我身邊有個做人壽保險的，以前關係一般，後來她做保險了，就突然加我微信，然後約我說來我家玩，然後來了兩句話沒說完就開始推銷她的保險，我說目前家裡條件有限，還沒有閒錢去投資保險，然後她就開始講故事，又是誰誰誰年齡才三十多，生了怪病，然後傾家蕩產看病，現在病沒好，一家多麼的可憐。
一說還說了好幾個類似的，意思就是說買保險有保障，我是真沒打算買，就推脫說等有錢了再說吧。然後過了最多兩個月竟然跑到我辦公室裡去找我了，然後和我同事宣傳，她們這種傳播精神我實在不好恭維，並且就喜歡對熟人下手，還說，我是為你好！
對於保險有不少人和小六一樣，都會有厭惡和牴觸的情緒，深究原因，繞不開的是兩個字：【騙】【禍】。
認為保險是騙人的，認為保險一點都不保險，其實都是吃了售前和售後的虧了。
我們不討厭保險，我們討厭的是“你”！
部分保險銷售人員，素質普遍不高、專業知識也不過關，憑著滿腔熱血就開始推銷保險，本來保險是一種很有效的轉移風險的手段，但因為保險種類繁多，如果銷售人員不專業，就無法為客戶推薦適合的保險。
其次是銷售方式，無底線的刷存在感，搞得親朋好友不買就不是真朋友！大大影響了他人的日常生活，另外保險銷售採用類直銷（傳銷）的方式，層層發展“下限”進行保險銷售，這樣不僅提高了銷售成本，也搞亂了銷售市場。
最後就是售後環節：“十賠九不足”是我國保險業理賠的潛規則。這種現象的發生，也是由多種原因導致：
1. 與保險公司的經營理念有關
公司的唯一目的在於盈利。保險公司也是公司的一種，盈利當然也是其經營的目的。而表面看起來，只要控制了賠付率，就可以有更多的盈利，於是有的保險公司甚至規定，如果賠付率達成一定的比例，則理賠部全體人員沒有獎金。這種情況，惜賠、拒賠就自然會產生。
2. 與保單設計有關
即使完全不考慮任何非正常因素，保險公司理賠部和業務部的觀點也往往會產生分歧。業務部往往為了留住客戶，會希望能夠賠付，而理賠部在中立無偏見的情況下，也只能是按照法律和保單進行理賠。如果保單設計不合理，理賠人員即使完全公正的情況下，也可能產生正常拒賠的情況。
3. 與投保人、被保險人自身有關
由於誠信體系尚未形成，理賠過程中，虛構保險事故、故意誇大損失等情況也時有發生，其中車險更甚。既然，有如此不誠信的投保人存在，保險公司為了自我保護，有時候所採取的方式也誤傷了一批誠信的投保人。
如何有效的解決理賠問題呢？仔細閱讀保單！仔細閱讀保單！仔細閱讀保單！操碎了小編一顆老媽子的心。
第二個就是禍了，細數眾多保險產品，除了理財的，大多是和疾病相關的，而國人又有一個習慣，報喜不報憂，什麼居安思危根本不可能的，往往一個個都是不見棺材不掉淚的鐵漢子，與其說是討厭保險，不如說是討厭這些風險。
真心祝福每一位朋友都有逢凶化吉的運氣；心想事成的福氣；八方進寶的財氣；自摸暗杆的手氣。
但風險和機遇往往都是並存，只有提高自己抵禦風險的能力，才有更多的機會去遇見美好。保險，沒必要糾結好壞，適合自己的你就買，不適合自己的就不買咯~
保險小白白
我也是保險從業人員，因為我對保險的認可和對保險行業前景的看好而不顧全家的反對加入了保險公司。從業一年，我對保險更加認可。
但是為什麼好多人對保險非常牴觸呢？因為保險公司的培訓，保險公司的考核體質，做保險的人真心沒幾個好東西。首先保險公司的培訓百分之95都是銷售培訓，從入職第一天起對於產品的講解就很片面，各種優點反覆誇大，缺點避而不言，保險公司銷售代理人都是把代理人當做客戶來培訓，以至於好多保險公司入職給親朋好友都買了好多保險，然後他根本不懂保險，保險講解隻言片語，誇大虛假成分很大，到了理賠以及理財收益確定的時候，跟他講解的差很多。然後保險公司的考核體質就是逼著員工買保險，你不自己買，好多人都無法完成業績，甚至有的人貸款買保險。
至於說保險公司的人好多不是好東西，可能有很多人會噴我，但是現實就是如此，保險公司絕大多數都是毫無金融知識保險知識的人，加入保險公司就是為了自由和高薪，他們只知道賣保險賺佣金，並不會花大精力去學習，反而從入職第一天就開始拉人頭，去外面找客戶。保險產品那麼多，條款如此複雜，先不說病種一個個有沒有了解，就連保險責任以及免責條款百分之90的人的拿捏不清楚，這樣如何服務客戶？理財險就更奇葩，理財保險收益吹的天花爛墜，很簡單的理財產品複雜化，為的就是忽悠一些不懂得客戶，讓他們以為能有多少分紅和利息，因為達不到所說收益的保險糾紛比比皆是。
因為銷售人員不懂也坑了自己好多的親人朋友，所以保險的口碑越來越差。現在保險公司還在不停的人海戰術，尤其是近些年互聯網保險興起，保險爆發式增長，我相信不遠的將來會有一大波的保險糾紛潮。
真心希望保險業早日健康發展，術業有專攻，保險從業人員能像律師一樣嚴謹，像醫生一樣專業。
不正經的E叔
保險真是個好東西嗎？
從業人員經常說自己傳播的是愛與責任
我們都希望愛與被愛
那麼，為什麼很多人卻牴觸保險？
有一天，早上起來我忽然問了老公一句話：
如果一個人買了定期壽險200萬到60週歲，59週歲的時候查出來患了癌症，打個簡單的比方，甲狀腺癌，現在治癒率已經很高了，但是，未治癒或轉移的風險也很大，這個時候，他要如何選擇？會不會很殘忍？如果選擇治療也許錢花了最後人也沒了，這個時候他會不會選擇放棄治療，60週歲以前身故給家人留下一份保險金？
傳播愛與責任？這個時候要如何體現愛與責任？體現誰的愛與責任？
但是，老公的一句話在當時卻讓我醍醐灌頂
“無論這個人在那種情況下做什麼樣的選擇都沒有錯，關鍵是，要給他提供了選擇的機會”
將來面對風險的時候，要不要給自己留一個選擇的機會是別人應該考慮的，作為一名保險經紀人，我能做到的就是儘自己最大的努力，讓那些想要購買保險的人配置適合自己的保險，至於，有些人牴觸保險，原因方方面面，大到行業、保險公司欺詐招聘手段，小到業務員不專業、隱瞞告知、人情逼單等，就目前來說，小小的我無力改變大環境，但是，可以從我做起，改變自己，以客觀、專業的角度幫助客戶挑選適合自己的保險產品，協助理賠等服務，相信，越來越多的“小我”會讓這個市場慢慢的變好，也會讓更多的人，正確的認識風險、配置保險。
保險經紀人董京京
現如今這個社會里，公眾太缺乏安全感了！
從轉基因食品到保險，陰謀論滲透在各個領域，很多人形成一股風氣，叫做：總有刁民想害朕。
不管你怎麼講事實，擺道理，這些人的思維意識，像是 總停留在小學課本里。
當然，造成這種局面的因素，並不能責怪大眾，而更多的我們要深究，信息收集與分發的圈子——媒體！
是誰公佈一個消息，大標題寫著，保險都是騙人的？誰出來做採訪說，最不靠譜的事就是買保險？
公眾對於社會負面消息的感知，是最敏感，最有興趣的，媒體也更願意抓住人性的弱點，通過負面消息來炒作一個話題。往往這樣的負面話題，傳播範圍最廣泛，影響更深刻。非常不幸，保險作為金融產業鏈裡面，最接地氣兒的產品，最先被大眾接觸，體驗，然後被曝光。
早期產品不好，銷售靠騙；後來銷售人員素質，群眾素質沒提高，理賠受到保險產品告知問題制約，理賠糾紛頻發，口碑差；再後來，媒體發酵，事態擴張，群眾開始對一件事，一個行業的瞭解逐漸加深認知，變得深惡痛絕。
世事都有一個過程，你以為保險的口碑從一開始就這麼差嗎？其實你錯了，提問的人錯了，人民群眾對保險的牴觸，是從這些環環相扣的利益鏈開始，一步一步走向極端的。
從開始的好奇，到後來的瞭解，再到體驗感反差，再到對銷售的厭惡，最後在媒體的大肆公佈下，變的對保險產生強烈的牴觸……
但是，你以為這樣就終結了嗎？？？
並不是！！！
每一個行業的發展，都遭到過人民群眾的強烈打擊，才會有進步！！才會真誠的，站在消費者的角度，革新，更正過往的錯誤，開發更好的產品，培養出更優質的服務人員，形成更好的風氣，帶來更多的福利。
保險，也不例外，當人民群眾這樣的牴觸情緒，鞭策整個行業進步以後，保險產品才會更快的找到自己真正的位置，俠之大者，為國為民。
所以現在的環境，正在變好，當產品和產業，以及整個行業的口碑，慢慢轉好。人們也越來越接受，保險帶來的好處和改變。
你說大家還牴觸什麼呢？
和小雋
我是不邀自來滴。（我想您可能提到的是人壽保險，車險都是強制性的，財產保險和其他的險種瞭解的人會更少，就人壽保險說一說）
其實很正常，原因也非常多，主要保險也是一個看得見摸不著的東西，最多也就只能看見那“一本書”而已。
1、銷售人員誇大其詞，理解不清就和客戶溝通，讓客戶以為保險什麼都能用；
2、客戶對自己需求不明確，以為有一個保險，普通看病什麼的都能報銷；
3、社會公信力
4、保險公司換人過於頻繁
5、人情單
等等。
綜上，用上保險的人，都覺得不錯，是個好東西，而且也會讓自己周圍的人購買。
然而碰上上述問題的人，不只有牴觸情緒，也會有很多負面情緒哦。
陽寶媽咪工作室
客觀物質是好東西，那麼歪掉的必然是主觀意識這部分了。
從根源來看，
1、代理人制度在1992年引進到中國之後，只是照搬照抄，沒有考慮到國情和當時國人的現狀。92年國內保險剛剛處於幼苗狀態，而國際上，保險已有上千年曆史。
同時，92年的下崗潮。很多雙職工下崗工人，上有老下有小，甚至交不起水電費。
極度缺人的保險公司碰到了極度缺錢的下崗工人，一拍即合。這就導致了後續一系列問題。代理人素質不高，返傭，狗皮膏藥般的銷售模式等等
2、信息不對稱問題。保險綜合了法律條文，核保醫學，財務管理等方面的知識。代理人的素質原因決定了，他們很難通過自身學習來獲取這些知識。於是保險公司就有了一系列的培訓課程。代理人們沒有惡意要去欺騙，他們接收到的信息就是如此罷了。
一定是某些已經成功的代理人，總結了一套可複製的成功學，便是“簡單聽話照做”。代理人們把這六個字當成信條，又一代一代的矇蔽下來了。
好在現在國內已經湧現一大批高學歷，有獨立學習能力，思考能力的經紀人，在慢慢讓這個行業返璞歸真。
相信未來會越來越好。
Magic_Sofy
通過村組織集體收的保費。買了房屋險。
無巧不巧，搭了個烘乾棚起火了，損失近三萬。
保險公司開始沒說不賠，看了現場，拍了照片，登記了財產損失。後來卻拒賠了。理由是私自搭建。
同期的還有同村幾戶豬牛欄水毀，也以非房屋主體拒賠。
連續在紅網爆光了此事。閱讀量上了十萬加。
此後，保險公司再不敢通過政府組織來收取房屋險保費了。
一年後，收到保險公司電話，說是有筆未處理理賠案件未結，詢問我的態度。己經過去這麼久了，不想在這問題上亂費精力和時間，回覆說，你們愛怎麼就怎麼吧。
於是，此案不了了之！
從此，全村再無人投此房產險！！！
筱硝雨歇
保險發展在中國也就幾十年～全部都靠代理人撐起這片市場～
為什麼覺得保險騙人
保險是一個非常複雜的產品～很多人經過代理人購買其實並不清楚自己買了什麼～一旦發生事情～總會覺得不如自己所想想的一樣～
其實這和我們的消費者本身對於基礎金融知識的匱乏以及代理人只說好的不說差的一面也有關係～
