如何投訴滴滴出租車及滴滴平臺最有效?

用戶490188180439


如何投訴滴滴出租車及滴滴平臺,最有效?

從你描述的情況來看,我來給你探討這個問題。從你下訂單到司機到達你上車地點,後採取私下議價方式要求你支付現金,被你拒絕後你主動取消訂單。

從滴滴出行的約車流程中,司機按時接單然後到達上車地點,司機點到達,就意味著訂單初步起效。至於你所說的司機要求你加價現金交易,你沒有相關證據的情況下,個人所說不足以形成證據。


司機沒有遲到,是要扣除你費用,這是最基本的常識問題,這也是滴滴為了保護司機利益,防止一部分人惡意下單補償司機空駛。現在是春節期間,過年跑車司機就少,用車緊張,你肯定知道車不好打,身邊有車的話,也不會通過滴滴叫網約出租車。

你提到多次投訴司機無果,是因為你的沒有確鑿錄音或者其他的證據證明出租車司機私下現金交易,所以空口無憑。下次遇到類似情況可以保留證據,如果有,滴滴出行會給你一個處理結果。本身滴滴出行對於出租車管理由於周所眾知的原因,就沒有滴滴快車和專車那麼嚴格規範。


約車流程規定,司機準時到達地點,然後乘客取消,屬於乘客單方面責任,要補償司機空駛費用。至於扣除你費用的事,根據目前滴滴規則大概也就是幾塊錢,因為這幾塊錢窩心上火不應該。你坐不到車可以坐其他車輛出行,條條大路通羅馬。

綜上所述,滴滴出行處理合理合規,至於投訴滴滴平臺,滴滴出行有約車流程和乘客約車規則。現在越來越規範,尤其後期對於乘客的文明約車也有很多規定。這個案例對於別的乘客有可以借鑑的,真要投訴,可以向當地交通運管部門投訴,同樣問題是需要相關投訴證據。



落山風A


嘀嘀公司還讓司機投訴嗎?嘀嘀公司出租車客服辱罵司機,封禁賬號,這事件還少嗎?嘀嘀公司怎麼會接受司機的投訴呢?天大笑話,看看滴滴公司出租車客服辱罵司機的截圖吧!











冷血斷情刀


說起滴滴,我覺得很多城市都好,唯獨甘肅天水的滴滴奇葩到了極點,很多司機接到之後會打電話說太遠,讓乘客取消訂單再加價,10多公里20公里也嫌遠,尤其天水南站附近的滴滴,最為猖狂,而且是壟斷性的,在天水南站打滴滴,任何司機接單過來之後都要求乘客取消訂單再談價格,否則他們就不去,而且,這裡的出租車和私人滴滴是同樣的,不加價就別想在南站打到車,我是天水人,但是,對於天水這種亂像真是非常的反感,從出站口一出來,這些司機就像餓狼一樣盯著乘客,距離文明真的還差太遠。


忠實衛士2018


只能告訴你,你打的出租車,網約車管理很嚴格,而且加價是提前告知,出租雖然也屬於滴滴,但是管理犯愁不一樣,不知道有沒有幫助,至於滴滴投訴,可以說政府缺少監管部門,你懂的投訴無門,不過司機會受到處罰是真的,效果不大


瘋子154386596


又是在挑事,其實滴滴都是有行程錄音的,你投訴司機的話,按實際情況,司機私下加價交易,平臺就會調查,屬實就封號了,正規的司駕是沒人敢這樣做的。


LIUJIE


提問者,我給你最好的投訴辦法,召集你家家族所有實業直接收購滴滴就永遠不用投訴了,就可以換成別人來投訴你


做什麼都是做


你可以不取消 你取消的時候不看嗎會提示是你的責任要出錢的


幾張票知我心一用


這種傻逼何必在這說他,過年菜價沒漲?你不吃可以不買,或者你去物價局投訴?過年理髮不漲?你可以選擇不理髮?過年洗車不漲價?你可以選擇不洗!沒人逼著你一定要打車,也沒規定你叫了車就必須載,看見你這樣的,唧唧歪歪廢話一大堆,漲價100照樣不帶你。做人最起碼的良知都沒有,談何有臉活在這個世上?


阿拉巴斯網


什麼投訴都沒用扣款是不會給退款的






張傑zjqc


誰能說一下如何投訴垃圾乘客?5個大人強行攔截出租車去10公里外的郊區,到達後僅只願支付10元錢後揚長而去……


分享到:


相關文章: