HeySea
為什麼有些淘寶賣家不怕差評了？這個問題有點意思，我不請自來回答一下。
淘寶網上的賣家有天貓賣家和C店賣家，還有企業店鋪，不過企業店鋪很多都是C店賣家註冊了公司多開的店鋪而已，本質上跟C店賣家沒啥差別，所以不單獨討論。
天貓是沒有分中差評的。其實阿里巴巴早就發現中差評機制的弊端，加上阿里巴巴的現任CEO出身天貓，對天貓情有獨衷，所以率先取消了天貓的中差評機制。
有可能是出於心理平衡吧，當然也有可能是為了平衡阿里內部各部門之間的競爭，更有可能是為了平衡天貓商家和C店商家之間的競爭，總之不管出於何種原因，中差評的直接權重已經降低到可以忽略不計的地步，但是間接權重還是存在的，它會導致店鋪動態評分降低從而影響店鋪寶貝的搜索權重。
那麼不怕中差評的C店賣家有哪些呢？
皇冠級別的賣家是不怕中差評的。他們的出貨量大，中差評的比例畢竟太小（當然前提你是個誠信賣家），幾乎完全不會影響權重，所以他們幾乎懶得理你！
動態評分極低的賣家是不怕中差評的。這類賣家本身賣的東西就不好，但是他們靠刷單把銷量做起來讓商品排名靠前，當動態評分低到被平臺封店，他們會毫不猶豫立刻放棄，然後重新開一家新店繼續操作。以前大多數店群就是這種操作模式，現在已經有所收斂。
最怕中差評的賣家有哪些？
剛剛起步的沒有信譽的，心級的，鑽級的，這些店鋪最怕中差評，特別是那些經營了幾年的老店鋪還是鑽級的（動態評分要高哦），這樣的店鋪可以肯定沒有刷單，並且及講信用，他們正是因為不懂鑽空子，太老實了，所以幾年都還沒升皇冠。
最後我想糾正一下關於網購的一些看法。中差評在全網的比例畢竟還是少數的，不管是京東拼多多還是淘寶天貓，誠心做生意的商家基本是不會特意把不好的商品賣給消費者的，個別買家買到的商品出現各種問題，其實很大的原因是廠家出問題而非賣家。
有些買家可能不太理解這個問題，我稍微解釋一下。廠家出廠產品是必須經過質檢這道工序的，因為只有廠裡才有條件有能力在產品沒包裝之前逐一質檢，但是當產品到了賣家後，基本不會再檢查，為什麼？人力和物力都不允許。
大家有興趣的話可以到廣州福州等電商發達的地區考察一下就知道了，一個大型的京東和天貓賣家出貨的時候，快遞公司的貨車就停在倉庫門口，兩個小時裝一車，連包貨都來不及包，怎麼有可能一件一件把廠家包好的貨打開來重新檢查？如果真要做到這樣，那價格就不去網購的價格了。
價格不同，決定了所購買的同類商品質量也不同。我舉個簡單的例子說一下打家就明白。女包，全球全世界生產的女包，一出生產線肯定是有異味的，包括膠水和塗層等等各道工序的用料所產生的異味，可是有些人偏要爭執為什麼LV等等大牌包包沒有異味？很簡單，大牌女包要經過除味處理，比如通風和內置活性炭吸取異味等等，所以LV能賣幾萬，可是你要求一百幾十塊錢的包包也完全沒有異味，這可能嗎？當然有個別買家會因此而打差評，遇到多了，所以賣家也懶得解釋，天要下雨孃要嫁人，隨他去吧！
無名阿靚
為什麼現在商家不怕差評了？其實是有以下的方法可以規避差評。
1.當差評顯示以後，商家會找人點此條評價無用，到達一定數量以後，你的評價就消失了。
2.天貓店鋪沒有中評差評一說，只有不好的評價積累到一定程度以後，會在評價上顯示質量一般，這個不是你一個差評可以做到的。
3.商家可以找人把差評頂下去，讓好評頂在最前面，買家買東西不會翻很多頁的差評，對商家沒有影響.
4.商家跟你在旺旺上聊天，如果你出現了以差評威脅商家的口氣，商家可以直接投訴你得評價，你的評價就會消失。
5.你的評價內容沒有任何參考意義，系統直接給你屏蔽掉。
綜上所述，商家其實有很多招數可以屏蔽掉差評，他們更怕好評。
網店入駐顧問
作為一個賣家，回想起當初對待中差評的態度，自我感覺是很受屈辱的。最深的印象是抱著發燒的孩子在電腦前苦苦哀求買家高抬貴手修改一下差評，最後怎麼樣處理的忘記了。可能是此事對我的觸動太大，自此後不再強求買家修改中差評。
就我小店的經驗，畢竟有問必答、耐心誠懇。再加上壞單包賠的服務，基本上不可能是我們的服務出問題。絕大多數的中差評都是源自於買家對產品的不瞭解。
現在遇到中差評的做法是：向買家解釋一下，婉轉的要求修改。如果買家願意修改，那自然好。如果不願意修改，那就只能做好解釋回覆。因為自己的內心始終堅守一個信條——做人做事對得起自己的良心就好，你不可能滿足每一個人。
對了，補充一點。作為賣家，只要買家提出的要求合情合理，就算是虧本，我們也願意做出適當的補償。最反感的是那些以中差評來要挾獲利的人，我們只能據理力爭，不會輕易妥協。
吳川八寶哥
大家好!我是樂於助人的電商人小鋒，在電商行業摸爬打滾多年，知道很多新人賣家在起步階段會遇到很多難題，所以我希望通過我寫的一些東西能夠給大家解決一點困惑，盡綿薄之力，讓大家多瞭解電商少走彎路。
大家現在在淘寶買寶貝會不會發現給了賣家一個差評，很多店家居然無動於衷，有的甚至連回復都沒有。如果是前兩年，一個差評店家可能24小時不停打電話過來求改。
我反而覺得，現在這種才是良性的結果
賣家為什麼會不在乎？根源是買家不在乎了。
慢慢的買家已經可以接受一個寶貝出現少量差評的情況，習以為常，是正常現象，不那麼在意了
同時買家也熟悉淘寶規則，即使是網購，消費也能夠得到保障，也擁有選擇較優質產品的眼光，產品出現質量問題會合理維權，通過售後服務解決。
像之前那樣做淘寶真的沒有必要，一個月發這麼票，怎麼可能沒有幾個快遞罵買家，或者快遞過程破損，或者商品出現質量問題，或者產品發錯貨問題？
只有單量一大，肯定是有各種問題的。而出現這些問題，肯定也有買家會給差評，不挺正常嗎？
消費者本來就不應該關注差評，知道有些問題存在，評估一下自己遇到的概率，就行了。
而消費者理性思考，賣家自然也不會把差評妖魔化。
另外，如果差評約束不了賣家，那買家的權益怎麼維護呢？
這句話的表述是不對的。
差評不是用來約束賣家的，差評是一種糟糕購物體驗分享，約束賣家的是淘寶規則。
淘寶規則要求賣家，如果賣家問題，需要承擔退回費用。賣家賺不到錢還虧錢。這才是約束。
如果大家希望的結果是：
給差評-賣家來電哄你開心-你提出解決要求-賣家答應-你刪除差評
這才是不合理的
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電商人小鋒
這個說的就有些以偏概全了，是有一部分淘寶賣家不怕，但是絕大部分的商家還是很在意用戶對他們進行的評價的。
為什麼說有些淘寶賣家不怕差評
1:開店的成本太低了。
淘寶的店鋪早年是免費的，後來由於不少賣家違規直接關店另起爐灶，導致不少消費者投訴無門。後來淘寶規定了那個店鋪必須繳納數額不等的押金才可以開店，但是押金跟違規產生的利潤相比，那也是九牛一毛。
2:互聯網信息時代，大家信息透明化
不少人都有過這樣的經歷，在淘寶上買到不合適的，給了中等評價或者差評，那馬上就有人電話讓你修改或者刪除，或者直接郵寄一份新的商品給你。因為你的信息早就透明化了，再不濟還有賣家電話威脅你，你當然犯不著給自己添麻煩想想就算了。
3:電商平臺廣泛
如果實在倒黴遇到惡意評價的，那也是沒辦法，除了正常的申訴還有的辦法只能妥協。但是由於電商平臺不止你淘寶一個，所以賣家們的雞蛋可以放在很多地方，風險也小很多。
寫在最後:
網購應該擦亮雙眼，記住，便宜不一定沒好貨，但是好貨一定不是特別的便宜！
歡迎大家在下方和我留言互動，也歡迎大夥兒關注我，和我一起探討未來！謝謝🙏！
為來科技
當你因質量問題差評時，我誠惶誠恐，雖然不至於求你刪差評，但是會告訴工人客戶發生了這樣的問題，你們以後要留意檢查，注意避免。
當你用差評威脅我以達到你訛詐要錢，佔便宜的目的時，我就不怕你差評，還要給你狠狠的懟回去。不待見。
我就願意把最大的補償，最好的售後給那些真的來解決問題的，互相理解的人。
我有給你做售前售後的責任，但沒有讓你說髒話差評威脅就給你轉錢的妥協。
我只怕產品不好帶來了差評，我會停售質量不好的產品。卻不怕那些受不的一點服侍不周就亂差評的人。還有為了佔便宜而差評的人！
最近年底了，那些職業差評師跟所謂的專業刪差評人員勾結在一起，一邊專門給你製造差評，一邊聯繫你給你刪差評。把多少淘寶賣家每個月成百上千的服務費搞到手！
淘寶水太深，人心更難猜。面對千萬人，淡然相處之。
tb樂飾創意飾品CEO
誰都知道網購一個產品銷量和評論成正比，而淘寶店家是不能私自刪除負面評論的，如中差評。但卻有一個辦法讓你們吃爪群眾看不到這負面評論，這就是讓月銷清零。這個操作是這樣的，某店家賣雜牌無人機產品，因為產品質量不好，賣出ⅩX件後續反應評論不好，惡性循環造成銷量不好，賣家就把這款無人機下架幾天，造成斷貨糸統請零，以往的銷量和評論全部清零，過幾天后在把這款無人機改個名稱上架，比如原XA8改金星達，跟原款產品一模一樣，銷量重計，這時反應在賣家月銷量上是零或者是很低的出貨量。但是賣家的評論保括差評都被消除了。這個消差評的方法讓一些店主屢試次爽。不怕你差評在多。
蒲公英130917967
事實就是你買家惡意要挾賣家，賣家也可以舉報你了（具體不會告訴你們），買家被舉報多了，就像前幾天的新聞，那女人被禁止購買，賬號不能使用。而且本來差評的話，賣家基本都會問買傢什麼情況，因為也許是你不會用，也許你不懂，比如手串文玩，明明還給備珠讓你驗證，燒燒就知道，偏偏不做，信手就來差評簡直無語。還有那種買之前各種麻煩你，拍照，視頻，挑選，然後還各種要求贈品優惠，收到了竟然還不滿意，各種找茬，最後要錢給他補償，垃圾死了。還有那種說話挺橫，一點禮貌都沒有，素質低，好像他買東西賣家就是欠他的，真沒想過地域黑，可是真是平時得來的經驗之談，黑龍江的，我的天。
蓋世勝
因為現在整體態勢是鼓勵電商發展，而且差評的社會地位已經一落千丈了。
前幾年的淘寶店家，如果出現一個差評，就會用盡所有能用到的方式來消除差評，所有的目的都是為了保住自己店鋪的地位與客戶的第一感受。但是隨著商家之間的競爭激烈，越來越多刷差評，故意抹黑的情況出現，在這樣的大環境下，差評早就沒有社會地位了。
而且既然有刷差評的人也就有刷好評的人。如果自己的店鋪裡出現了差評，那麼可以直接用刷好評的方式把差評壓下去。畢竟好評的數量要是多的話，差評也就被壓下去了，自然而然顧客就很少會留意到差評。
再說現在很多店家都會用態度來收攏顧客，即便是遇到差評，自己好心的評論一下，發表一下自己的態度。讓顧客看到這是個負責任的店家，也會來選擇的。差評的存在也不一定對他們都是負面影響，也是可以利用的。
最主要的一點就是現在開淘寶店的成本低，社會需求量大，差評也阻擋不了用戶的需求。因為差評是普遍存在的，你有差評我也有差評，大家都有，其樂融融又有什麼影響呢？
AI視界
因為現在買家有評論分值了，比如說買家買東西多了因為有些不是商品的小問題和賣家協商不一致就差評，但是買家中差評給多了，那淘寶系統評判買家的評論分下降，如果該買家評論分下降，那賣家後臺是可以看到的然後賣家就可以向淘寶申訴，賣家一邊申訴另一邊在買家惡意中差評留言（解釋），“說該買家是評論分很低，是專門差評的買家，大家不要給他欺騙了，我店鋪的產品是沒問題的請放心購買”。
還一種就是關於賣家的，其實該商品是有問題的，買家和賣協商不一致，買家給差評後，賣家有會在買家評論留言（解釋），該買家是惡意差評的大家不要相信他，重點來了：因為無論是賣家還是買家，他們的評論分我們這些吃瓜群眾是看不到的，只有買的商品成交後才能看到。
現在還一種是通第三方軟件是可以修改中差評的的，不過這個大家一定要警惕，我有小夥伴被騙了1W。
大家網上買東西要多看，不懂的問問別人，大部分賣家還是不錯的，買到有問題的商品不要急或生氣，先和賣家協商，協商不成功再找淘寶。
