不知“零點”屬哪天延誤乘機,旅行社是否應當賠償損失?

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上海市長寧區人民法院對該案作出一審判決,駁回郭先生的訴訟請求。

被告公司不同意郭先生的訴訟請求,認為原告誤機完全是自身對出發時間的誤解造成的,他們已經完成了機票預訂服務,沒有違約行為,而且在原告預訂機票時已經明確告知了航班起飛時間、到達時間以及改簽政策,已經盡到了相應的告知義務,不存在過錯。

法院認為,原告郭先生選擇航班、出發時間之後預訂了機票,應當明知飛機的起飛時間,並提前到達機場辦理登機手續,這是一般的生活常識,也是他對自己的決策應當負有的注意義務。但郭先生實際是晚了一天才去機場,並認為這符合一般中國人的理解,這顯然與生活常識是相違背的。對被告一方來講,他的服務對象是不特定的多數人,因此被告負有的告知義務,應當在考慮它交易成本的基礎上以一般標準來確定,如果把一個本應由一般個體對自身決策負有的注意義務,也當作相關信息的提示義務強加給被告,這對被告是不公平的,同時也不利於交易的便捷化。因此,原告郭先生認為被告對他負有特別提醒義務,缺乏事實和法律依據,相關訴訟請求不予支持。


一、《中華人民共和國合同法》

第八條 依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護。

第六十條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。

二、《最高人民法院關於適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》

第九十條當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實,應當提供證據加以證明,但法律另有規定的除外。

在作出判決前,當事人未能提供證據或者證據不足以證明其事實主張的,由負有舉證證明責任的當事人承擔不利的後果。


浦江天平


主要是有些人,只要不睡覺,日期就是昨天的。比如我們口頭說的今天晚上1點,其實書面應該寫下一天的凌晨1點。


陸珊玲


24號0點的飛機,你晚上7點去。。。小學時間白學了。。。


時尚的弗朗明戈


24號00.05不就是代表24號嗎,23好晚上去準備吧


距離你1km


到外國,是不是時差也搞不明白?


熊寶號


同樣九年制義務教育差距咋這麼大,現在好了賠了機票酒店,還賠了訴訟費…


maclaren9


零點起飛,他十九點才去,這怪誰呢?


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