戰略調整

《騰訊傳》作者吳曉波。上次我們說到騰訊抱上中國移動這棵大樹後終於見到了回頭錢，但是沒多久就被無情的拋棄，不得不重新尋找盈利模式。馬化騰的眼光依然獨到，很快他就直接和諾基亞等手機廠商合作，在手機出廠前就預裝手機QQ。此招不顯山不漏水卻威力無窮，不僅擺脫了移動入口的限制，建立了完全屬於自己的移動門戶，更是為日後的智能手機時代贏得了戰略性的先機。與此同時，騰訊提出了公司內部重大的戰略轉型，新目標是未來在線生活，要讓騰訊像水電一樣融入到所有人的網絡生活的每一個角落，這也就是日後騰訊一直被詬病“抄襲”的源頭，就這像是走自己的路讓別人無路可走，騰訊成也蕭何敗也蕭何皆源於此。不過值得一提的是騰訊在產品用戶體驗方面做得真是不錯。

全面公敵

當時接受採訪的時候馬化騰說：移動增值業務有100多億的市場，我們必須進去；網絡遊戲70多億的盤子，而且還在不斷增大，我們不會放棄；廣告30多億，我們一樣不會放，除此之外我們不會放棄電子商務、搜索等業務。你看看這胃口有多大，而且馬化騰不光是說說那麼簡單，他是實幹派的，於是在每一個細分領域騰訊都蓄勢待發。2015年騰訊在遊戲領域模仿盛大的泡泡堂推出了一款叫QQ堂的遊戲，你看看這赤裸裸的連名字都照搬；9月在電子商務領域推出交易平臺拍拍網；2006年3月在搜索領域發佈搜搜網。這就意味著在這三個領域上同時與對手發生了競爭，分別是陳天橋、馬雲和李彥宏，但是年終財報顯示，騰訊不但沒有被他們聯合圍剿，範圍是自己成功突出重圍，QQ註冊用戶突破5億，業務營收增長114%，這個結果更加堅定了馬化騰的心，於是就這樣一步一步成為了全民公敵。

流水線生產

當時人們形容說，全球互聯網四大天王“谷歌、雅虎、ebay和微軟MSN”所幹的業務，騰訊全都幹了。之後騰訊更是瘋狂擴張，QQ郵箱對網易郵箱的超越，QQ遊戲大廳對聯眾世界的逆襲，QQ農場對開心網的顛覆，騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊微博等產品相繼上市，不是所有產品都能成功，但是QQ的巨大引流和騰訊產品用戶體驗是毋庸置疑的，好像別人成功的產品騰訊只要拿來copy一下貼上QQ的標籤，立馬就是一顆搖錢樹，以至於騰訊產品都開始流水線生產了。以前我們也說互聯網的抄襲複製代價太低了，同時得益於QQ龐大的用戶群，QQ導流的作用功不可沒，騰訊則更是肆無忌憚，全民公敵的名聲可謂實至名歸。別人罵你的時候，也從側邊證明你的強大，別人已無還手之力，只能惡意中傷了。騰訊就是如此，即使面對千軍萬馬我自巋然不動。

用戶體驗才是王道

2009年QQ註冊用戶突破9億，而且遊戲領域全面開花，《地下城與勇士》、《穿越火線》、《英雄聯盟》等好似一臺臺印鈔機。2011年微信的發佈，更是給騰訊這個冉冉升起的“帝國”帶上了王冠。我們看問題不能只看表面文章，要是抄襲那麼簡單就能獲得這麼大的成功，那其他公司為什麼不這麼做，只有騰訊能成功，我們應該好好思考的是騰訊複製的成功的原因，而不是隨波逐流加入罵戰。我們應該從側面看到騰訊對於產品的態度，用戶體驗才是王道。

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