企業在發展過程中總會遇到瓶頸，覺得運營成本高漲，卻又難以找到成本的所在，我們稱之為“
隱形成本”。這如同生命體暗藏的疾病，久治不愈，揮之不去，讓經營者頗為頭疼。如果能找到這些“隱形成本”，無疑如同找到“病原體”，那麼下一步的“對症下藥”一定就是再次騰飛之時了。如果能總結出企業常常存在的多種“隱形成本”，企業可以由此而進行比照自檢。
一、會議成本
會議是企業解決問題和發佈指令的集體活動，但是也是一個高成本的經營活動。
因為這個活動往往是很多領導者參與的集體的活動，每過一分鐘，意味著與會人員總數的分鐘數，而很多企業的管理人員並未掌握開會的技巧，都普遍存在著“會前無準備，會中無主題，會後無執行，與會無必要，時間無控制，發言無邊際”的六無現象。浪費很多人力物力。
二、溝通成本
在大多數的企業，你會發現，在與同事之間的溝通過程中，會出現嚴重失真的現象，或詞不達意，或答非所問，或百人百解……這種的現象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機會。說大了，有可能因此給企業帶來隱患。
三、加班成本
很多老闆總認為，員工在下班後“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三：
第一，加班的原因並不一定是因為工作任務太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。
第二，加班耗費更多的員工精力和體力，嚴重透支員工的健康，長期下去，會讓一些重要員工不能長期發揮其效能，並且有為公司帶來負擔的隱患，比如有的機械操作員工因為長時間加班而導致疲累，造成事故，而企業要為此付出沉重代價。
第三，加班員工並不一定“務正業”，有些員工在下班之餘，名為加班，實際上利用公司的資源，從事其個人的事情，同時還領取了公司的加班費，很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間，而加班成為企業“藏汙納垢”的死角。
四、流程成本
企業的亂，有太多都是因為流程，這在企業管理中是一個通病，凡是發展緩慢的企業，其流程一定是混亂或不合理。他們為此承擔著很高的成本，然而卻一直視而不見。
流程，是企業運營的產業鏈，就如同流水線一樣，沒有科學合理的流程，也就失去對各項工作系統性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無奇不有。這會成為裹住企業前進雙腳的亂麻。
五、人力成本
當下很多企業，機構臃腫，人效低下，直接拉高了企業成本。
對於中小企業，最忌諱的就是不幹事的閒人太多，更可怕的是，很多人出工不出力，混日子，得過且過，而導致這種現象的原因是——薪酬模式。
我一直深信“高薪養懶”的道理。當企業付給員工高額的固定薪酬或底薪的時候，就一定在抹殺他的潛能、創造力、行動力，不僅害了員工也坑了企業。
在這種機制下，老闆其實成了員工的監工、保姆、債務人，每天盯著員工幹，想著法地要求、指揮員工做事情，最後的結果大多不太理想。
在內力不夠的情況下，外力的作用一定是有限的。
管理者請思考
1.員工是成本還是資本？
企業請員工做事，若沒有價值衡量、結果導向，很有可能會讓員工成為企業負擔。
採用固定薪酬的機制之下，只有少數員工主動努力，而多數人被動待工。
高低薪有助於招人，卻可能令企業承受高成本之重。
將人力成本轉化為人才資本，必須做人的價值管理與挖掘，推行共同利益驅動。
2.對基層員工如何設計薪酬最合理？
在回答這個問題之前，我們先想一下，工廠計件工資和計時工資，哪個模式下，員工更積極？
顯然，在計件工資下，員工的狀態要好得多，為了拿更多錢，很多時候都是自發加班做產品。因為是多勞多得，所以做的越多，錢就越多。
同樣的思維，一樣適用於二線員工，不然誰願意承擔更多責任？
PPV就是這樣的一種模式，讓能者多勞多得！
PPV量化薪酬模式——讓能者多勞，多勞多得
所謂PPV薪酬模式：是指將員工的工作職責、工作內容、工作項目、工作結果等以標準化、規則化、價值化的方式進行量化計算，並直接與員工的收入掛鉤，形成多勞多得的利益分配機制，相比傳統的績效工資等更具激勵活力。
以前臺文員為案例，她的PPV薪酬模式應該是怎樣？
首先，把她固定薪酬打破，重新規格，每一項工作，對應一個產值，完成了才可以得到：
1、前臺工作項：1500元（每天約3小時）
2、公司考勤工作項：200元（平均每天1小時，每月3日前出考勤表，無差錯無延遲）
3、網絡客服項：400元（每天2小時，明確工作要求與標準-好評率、點擊率）
4、公司積分運行項：300元（每天0.5小時，錄入分值、排名登記、快樂大會等）
5、網絡產品銷售：按提成機制執行，賣出去公司產品有提成。
6、公司辦公水電費：與去年同期對比，節約部分的10%（上線不得超過300元/月）
在傳統的薪酬模式下，不管固定薪酬還是KPI模式下，前臺文員，最高工資也就3000-3500，但是在PPV薪酬模式下，一個文員承擔者多項兼職，
不僅僅解決了其工作量不飽和的問題，還提升了她的價值和收入。
因為公司產品銷售工作項目，給她帶來了極大的激勵，所以她不管是上班下班，都會想辦法做更多的事，在PPV模式下，她平均可以拿5000-6000。
好的機制，就是在挖掘員工的才幹，釋放他的潛能，絕不浪費人才。
世界上沒有無用之人，只是有人無用武之地。
很多企業總覺得，什麼崗位就該幹什麼事，但是對於很多中小企業來說，如何把人效提高才是王道，有效率才有績效。
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回到我們企業，PPV量化薪酬模式應該如何操作？
PPV模式的好處：
把成本當成惡魔殺死，不斷灌輸降低成本的重要性，全員參與，將成本降低與薪酬掛鉤，成本降低後的收益自然也是我們大家的。
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