編者按：與院長單霽翔探討故宮如何“讓傳統文化活起來”，感受故宮人和故宮文化的魅力。
記者黃維在故宮採訪單霽翔
最欣慰的一件事：讓觀眾有尊嚴地參觀紫禁城
記者：在過去的一年，您認為最幸福的一件事是什麼？有沒有留下什麼遺憾？
單霽翔：最欣慰的就是對端門、午門廣場的整治。過去觀眾進故宮買票要排隊1個多小時，買完票後還要驗票、存包、安檢，往往需要1–2個小時才能進入故宮。現在經過整治後，廣場上一字拉開30多個售票窗口，90%的觀眾一年四季都能在5分鐘之內買上票。即使在暑期，觀眾也可以很快進入紫禁城。這時候人們腳步是輕鬆的，臉上洋溢著一種旅遊應該有的享受的笑容。我覺得這是我最欣慰的一件事情。
最遺憾的事情就是觀眾進入故宮博物院以後，目不斜視地往前走，不往兩側走。其實我們在兩側辦了很多展覽。今年五一前，我們對整個故宮博物院的標識進行了系統整理，希望更多觀眾感到他們來到的是一座博大精深的博物館，不僅僅是一個旅遊景點。
記者：把更多故宮的故事帶給觀眾。
單霽翔：當然，我們還有另一種開放，除了擴大開放區域，再有就是通過微信、網站進行開發。今年我們還加強對青少年的網站建設。我們每年的點擊率都超過100萬，是世界上最強大的博物館網站之一，但還不能滿足於此，還需要繼續加強。現在人人都有手機，手機的傳播功能非常強大，所以今年我們推行微信，故宮的微信公眾號，已經有很多粉絲了，數以百萬計的人們在關注。我想，這對故宮文化的傳播，也非常重要。
故宮掌門人的除夕：和員工一起吃餃子過年
記者：快到春節了，您在故宮裡怎樣度過歲末年關呢？
單霽翔：我們會和員工一起度過，因為故宮是一個開放單位，越到節假日，觀眾就越多，一線員工每到節假日就會更加精神抖擻地工作。所以，我會和他們一起送走一批觀眾，再迎接一批新的觀眾。
記者：大年三十晚上，您也會在那裡嗎？
單霽翔：大年除夕有一次夜查，之後我們和值夜班的一起吃盤餃子過個年，因為他們值班也很辛苦。再有就是新年的前一天夜裡，12月31號，我們有一次清場，一百多人拉網式地按程序清場，一道一道的院門、宮門都關齊了，我們做一下點評，慰問大家辛苦了，這一年就結束了。第二天，1月1號開館前，一定是院領導站在門口迎接第一批觀眾，我們每年都這樣。已經三年了，這是一種責任感。
記者：這是春節第二天的傳統嗎？
單霽翔：不是一天，是每天。我們節假日，比如五一、十一，員工節假日最忙的時候，我們領導都會來。去年十一是八天，我們就沒有離開故宮，只要節假日，就一直在故宮待著，在家裡也不踏實。
記者：責任心太強了。
單霽翔：我們免費逛故宮。
愛“微服”巡訪：靜靜守護故宮的幸福
記者：我們知道，您經常在故宮裡巡訪，瞭解各區域工作進展情況，甚至“微服”走在如織的遊客中，瞭解觀眾參觀狀態。您喜歡什麼樣的路線呢？比如在大年三十關門那一刻開始，會從哪個門走到哪個門？
單霽翔：五點半關門前會進行清理工作，觀眾最後撤出的時候，所有工作人員也一起撤出。100多名值班人員進行清場，按固定路線，到一些節點還會有結束器，表明這個地方已經清理了。一道道院門、宮門關掉以後，最後清理到神武門，整個紅牆內就封閉起來了，沒有人了，所有的攝像頭都會全部啟動監控。這時候，我們會巡視四周，包括城牆上面都會巡視。因為紫禁城裡面三分之二用地是紅牆，紅牆外還有很廣闊的地方。
記者：您剛才說，很多觀眾進故宮後走直線參觀，不看旁邊的館。您自己比較愛去，或者您特別嚮往的一些角落是哪些？
單霽翔：我現在經常去的是正在實施平安故宮工程的工地，比如南庫地區、熙和院地區、中控室，這些正在施工的區域，看看他們的進度，和在實施過程中有什麼問題，還有我們的庫房，當然這些是觀眾不去的地方。
記者：我聽故宮的人說，“朝陽升起、夕陽西下，靜靜守護故宮的美”。您在逛或者看這座城的時候，您心裡是怎樣一種感受呢？
單霽翔：每當朝霞滿天，或是夕陽西下的時候，站在午門城樓下，望著修復好的雁翅樓，那種無言之美和獨特的韻味真是讓人看不夠。可以說，我們故宮人有一種靜靜守護故宮的幸福。
故宮情結：挑戰與幸福並存的工作崗位
記者：您之前對故宮就有感情，來之後對故宮感情越來越深了。
單霽翔：我教過中國建築史，故宮作為世界上規模最大的古代宮殿建築群，是我關注的課題。1989年，我兒子5歲。那會兒我愛人在外國上學，平時由岳父母照看小孩，一到星期天，孩子歸我管。他問上哪兒啊，我說帶你玩去，看皇帝住的地方，就把他帶到故宮。第二個星期天，又帶他去。等到第三個星期天，他已經不怎麼樂意來了。一連5個星期天，我都是一邊帶孩子一邊工作，把故宮的很多細節都拍了，仔細研究。現在存了很多那時候的幻燈片，對故宮還是挺有感情的。
記者：說到故宮情結，您的故宮情結是怎樣的呢？
單霽翔：我的故宮情結其實來自兩方面，我大學學的建築學，後來一直在建築部門、文物部門之間多次調動工作，後來當了一名文物工作者，做過北京文物局局長，文物工作是我終身的一個職業。我最後到了故宮博物院工作，故宮恰恰是世界最大規模的古建築群，是建築專業研究的對象。而且它還是世界文化遺產，是世界上保留中國文物最多、最集中的一個博物館。我特別希望能把學到的建築知識、文物保護知識相融合，為故宮發展盡微薄之力。一個人一生肯定會有多次工作調整，每到一個工作崗位，都是自己所喜愛的，我覺得這是讓人非常幸福的，故宮就是這樣一個崗位。
記者：具有挑戰性，但覺得守護它很幸福？
單霽翔：是的。我們希望故宮永遠平安，特別希望在故宮整體修繕工作和平安故宮工程結束的時候，能夠把一個壯美的紫禁城完整地交給下一個600年。
卸任後當志願者，把壯美的紫禁城完整地交給下一個600年
記者：相信在您的帶領下，我們一定會看到一個壯美的紫禁城。但是，事業是沒有止境的，您卻有卸任的那一天，到那一天您會去哪兒？
單霽翔：我會當一個志願者，我們故宮人不會離開故宮博物院的。比如鄭欣淼院長，不當故宮博物院院長，現在是故宮研究院的院長。我們故宮人應該為故宮終身奮鬥。所以到我退下來的那一天，我會精神抖擻地到展廳當一名志願者。
記者：做一名義務的講解志願者。
單霽翔：是的，地點我都選好了。
記者：在哪裡？
單霽翔：在端門的數字博物館。在數字沙盤展示區前，當人們點擊到一個地方，我就會介紹這個地方它的歷史、它的今天、它的未來。
記者：為什麼選擇那個地方呢？
單霽翔：因為那個地方是人們進入故宮博物院的第一站。
記者：要把最好的東西留給第一站。
單霽翔：讓他們進去的時候更加心中有數地、有目的地參觀。
記者：謝謝單院長，我們和您一起期待600年壯美的紫禁城。
節選自《獨家對話——做客名人之家》，黃維主編。
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