閆明老師是中國著名領導力、管理專家
閆明：TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師
互動管理：管理不是說教，而是一種實踐
經過十多年的管理實踐，我們會發現作為一名管理者，如果不能知道員工內心的真實想法，管理者就沒有辦法和下屬在同一個頻道上進行溝通。管理者最難的地方：就是聽不到真話，好事情你是第一知道，壞事情往往你是最後一個才知道的。接下來我們舉幾個例子：
員工反映工作量大，可能真實告白是：我需要關心；員工反映工作累，可能真實告白是：我工作不開心； 員工反映工資低，可能真實告白是：我看不到希望；員工反映工作難度大，可能真實告白是：我需要欣賞； 任何一個管理場景都比想象中要複雜的多。
我們做一個問卷調查，員工認為最重要的是什麼，結果卻令人出乎意料。
管理者認為員工想要的是：高工資、工作保障、升遷機會；管理者往往把自己認為最重要的東西，以為員工也會喜歡，結果是？員工卻認為最重要的是：被人欣賞、參與感、理解的態度。
閆明老師是中國著名領導力、管理專家
1、 ‘被人（上級）欣賞’是多麼鼓舞人心的一件事情，這件事情沒有做好，我們好好總結，看看問題出在哪裡？我相信你一定行的。（你知道這句話有多麼誘惑人嗎，員工會沒日沒夜的幹也會把這件事做好）
2、管理者經常說員工沒有主人翁意識，你只把員工當成機器一樣來做事情，沒有參與感，員工就會認為自己是一個外人，只是出門在外來公司借宿一宿吧了。參與感，才能使員工帶著腦子去做工作。
3、理解的態度，管理者知不知道員工什麼時候最幸福，員工辛苦付出被肯定、被理解的時候。加班了，你可以不給加班費，但你要理解員工的辛苦；老婆做家務，做飯（雖然有時候鹽放多了），但你要理解老婆的辛苦付出（不理解，估計下頓你就得上外邊吃）。老婆如此，何況是員工哪。
強勢管理也會逼迫著員工‘用心’，但這種‘用心’是被動的，一旦有其他選擇員工立刻就會懶散下來，員工只會做你要求的，不會去做應該做的事情。
對員工的欣賞、有參與、理解的態度並不是讓管理者去縱容員工，而是讓我們的管理多一些溫度，溫暖了員工的心，員工工作才會用心，用心才能創造。
強勢管理提升執行力（效率），人性化管理提升創造力（效果）。
閆明老師是中國著名領導力、管理專家
- 管理是一種實踐
管理是一種實踐，理論也是管理者從實踐中總結出來的。
所有的管理理論都需要你親自在實踐中去驗證。別人驗證過是別人的，不是你的，別人考上大學，難道你就不用考了嗎？再則，時代不同我們面對的問題也在不斷變化，新環境我們會遇到新的問題。
管理學邊界效應：任何理論都是有邊界的，沒有邊界的理論就失去了它存在立足點，站在科學的角度叫做失效，站在組織的角度叫做失控。（任何化學反應都需要特定的環境和條件）
我們用工業時期的管理思想，在互聯網時代是不是還能用，哪些能用，哪些需要調整，都需要我們有一個全新的認知。互聯網時代也對我們提出來了新的要求，我們要審時度勢，不要墨守成法，勇於嘗試，才能贏得這場現代化的商業戰爭。
各位管理的實踐家，當下市場經濟下行，各位實踐家壓力很大，我很理解，在高壓之下，你還能保持冷靜的頭腦，並用心專注的工作，是非常難得。其一：說明了你的抗壓能力很強，能夠遇強則強，迎難而上。其二：說明你相信自己一定能做到。（如果你有99%想要成功的慾望，卻有1%想要放棄的念頭，那你可能就沒有機會獲得成功）
（本為為閆明老師原創，轉載請註明，勿侵權）點擊關注閆明頭條，更多企業經營智慧等著你。
點擊關注閆明頭條，更多企業經營智慧等著你。
精選推薦：
精選推薦：
閱讀更多 閆明 的文章
