这篇文章是笔者“真实职场观察”专题系列的第一篇。
该系列文章均由笔者通过自己实际工作中与各行各业各岗位的职场人士进行深入的接触采访，经同意后整理发表。
职场上，有三月四月跳槽季的说法。在这个春暖花开的日子里，自己接触的很多企业，都有着老员工的离开，又有着新员工的入职。跳槽，也的确一直是很多身处职场的朋友当着领导和同事的面不好谈论，但是私下又非常关心的一个职场话题。
跳槽对于每一个人都是一个非常系统复杂的职业生涯规划的决策行为，并且有太多个性化的情况，似乎也的确是没有哪一部跳槽宝典能够适用于所有人；但是凡事都有其共性，只要是跳槽，都必然有两个必经阶段是你绕不开的：
1.原单位的离职
2.新单位的求职
那么围绕这两个方面，笔者特意花了一周时间，针对性得与二位不同公司的高层HR进行了沟通采访，让大家了解下，在一个企业最高人力资源管理者眼中，是如何看待员工跳槽这方面的。为什么说求职有讲究，离职也有讲究？那么什么样的新入职员工是能够让其更加欣赏并选择录用的呢？
关于离职
- 杜总 男 科创版上市名单的某大型医疗设备企业/HR人力资源总监
这是一家偏技术研发的企业，公司规模员工人数都很大，今年其公司截止到目前也已经有部分员工因为各种原因办理了离职。
在杜总看来，企业的人员流动是很正常的，并不是选择跳槽就意味着要和过去的雇主完全决裂。有部分离职员工，甚至还主动找到自己，希望其能利用自己身为HR的行业人脉资源，为其推荐更多的工作机会或者为其开具推荐信。对于这些要求，杜总都尽自己能力最大提供了帮助和方便。因为这些员工，都有个共同的特点：
非常负责得办理了离职手续并且交接好了自己的工作。
用杜总的话来说：
“即使抛开那些同事感情，这些拥有善始善终职业操守的人，是值得去帮助的，这种人一般都懂得感恩，通过我观察，大概率未来也会更容易走到更高的职业高度。我是做人力资源的，卖个人情给他们于公于私来说都是一笔不错的社会人脉投资，何乐而不为呢？”
这也许就是为什么人家能坐到这个位置的原因之一吧。
反之，我们很多职场朋友自己在跳槽却往往忽视了离职的重要性，都恨不得甩手一走了之。
要知道，对于企业来说，任何岗位都是有其存在价值的，你的离开，也就必然意味着某个岗位必然会出现一个真空期，所以企业一般规定都有一个交接的过程。而对于你个人来说，这个交接过程其实也是你留给一个企业最后的印象。以前的企业，以前的同事，以前的领导，虽然已经成为过去，你甚至是也许受了很多委屈才选择离开，但是最后的时刻，不妨试着大度一点，赠人玫瑰，手留余香，即使无法都成为朋友，这些人也是你的故人，而不是你的敌人。
在时间条件允许的情况下，尽量做好工作交接，站好最后一班岗，对你跳槽的好处比你想象的多。后面的例子，你就会看到，你留给过去旧企业的最后印象，也许真的就会影响你未来给新企业的第一印象。
关于求职
- 郭总 女 某知名二手车互联网公司城市分公司总经理
这是一家典型的互联网企业，走进去给人感觉公司处处洋溢着青春和活力的气息，员工普遍年龄也都比较年轻。由于互联网企业一般都是扁平化管理，所以郭总作为分公司一把手，通常是直接亲自把关负责一些重要岗位的新人面试和选拔。
考虑到郭总时间比较忙，我提前就整理好了一些也许很多跳槽的求职者都比较关心的问题，向郭总进行了询问：（以下引号内内容为郭总原话整理）
A.什么样的求职简历更容易让您眼前一亮？
“简历这方面的话，现在其实大多数我们选人者都是通过各种网络应用和邮箱看到求职者们各种电子版的简历。而电子阅读这方面，本身我们每天要过目的电子信息真的是太多了，所以很容易审美疲劳，其它要处理的工作又太多。真的有耐心打开每一份简历仔细阅读说实话我也不能保证。由此错过一些好的人选其实我们作为招聘者虽然惋惜但是也确实无奈。
所以简历方面，抛开简历内容，其实标题真的最重要的第一步。我最喜欢的是那种标题简洁明了突出重点的，你可以尽量先通过邮件标题或者简历主题表明：
1.你是谁？应聘什么职位？
2.你的一句话优势。
我公司现在的区域市场营销主管的简历邮件主题当时在我看来，就是一个范本：《XXX，应聘区域营销主管职务，熟悉本地各媒体渠道》
看到没？特别是最后那么一句话，既吸引了我注意，又表明了自己对于我这个招聘岗位未来的岗位职责其是有过提前了解的。这样的人，我自然是第一时间邀请过来面试，现在其成绩事实证明我也没有看错。"
B.对于同行业竞争对手员工跳槽来到自己企业，您最看重的是哪个方面？
“如果求职者是来自同业的竞争对手，既然是同业跳槽，那么这种人工作经验和业务资源积累方面，往往都肯定有一定基础了。在这种前提下，我剩下对比和最看重的就是其职业操守和素养了，特别是其过去企业领导对于其的评价。
其实就像很多不同公司的员工们自己有私下的同行吐槽群，我们很多企业管理者和HR之间，平常其实也是互通有无的，真的想打听一个人的过去，还是有很多办法的。都是做一个行业，虽然是竞争对手但是大家都是奔着市场去的，都希望能有一支过硬的队伍。
一般的底层岗位还无所谓，如果是一些重要岗位，那种撂挑子就走人不管不顾，甚至刚刚离职就大肆清洗出售过去客户资料的员工，一旦被知道，不光在我这，任何公司都是不敢收留的。而那些在过去企业最后阶段都能负责到底的人，来到我这，我一般也更放心予以其更大的信任和发展空间。”
C.对于非应届毕业生的跳槽求职者，您在面试时，一般有哪些问题是一定会问到的呢？
“这方面的话，如果是同行业的话，像我之前所说的，人品比能力重要。我会问其离职的原因主要是因为待遇或发展瓶颈还是其它方面，因为这个是我判断其到底是正常的跳槽还是因为一些个人人际关系危机才导致其离开的。
如果不是同行业的话，我会问其之所以离开之前那个行业的原因，是行业原因还是个人发展规划原因，之前那个行业在其眼中有哪些问题存在。这个有助于我判断这个求职者的适应能力，一个能够在夕阳行业做得都还不错的人，去到一个朝阳行业不可能很差，反之亦然。
TIP:提炼出的跳槽小贴士
- 跳槽时一定考虑好，你是要离开现在这个公司，还是彻底离开这个行业。这两方面你要积累准备的东西有很大差距。
- 不同企业管理者之间的联系交流，比你想象的要多。用好了，这也是你的资源，用不好，这就是你的绊脚石。即使最终选择离开，请尽量配合做好本职工作交接，有好的结束，就有好的开始。
- 简历内容重要，简历标题更重要，求职也是一种自我销售，如何通过最短的时间最好的形式，来突出自己最大的优势是一门值得求职者打磨的技巧。
- 任何的离开肯定都是有原因的，自己离职的这个原因是否能够让新的雇主接受，请在一开始就考虑好。
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