隨著青島市機動車保有量的不斷攀升，市區停車難與停車場車位不足的供需矛盾長期存在，停車收費問題成為市民關注焦點。在市物價局12358價格監管平臺受理的價格舉報中，停車服務收費投訴穩居“榜首”，成為市民舉報的“重災區”。
辦理了包月還被通知欠費
前幾天，市民張女士在棧橋附近辦事，將車停入一收費停車場，付停車費時卻遇到了一件蹊蹺事。“當我掃微信支付付款碼時，工作人員告知後臺顯示我有8筆欠費，合計50元。”針對張女士的質疑，這名市政空間城市物業管理公司工作人員告訴她，可以撥打公司服務監督電話0532—58772345諮詢。
張女士查詢到自己的欠費記錄中，一筆在德縣路，欠費20元；七筆在莒縣路，欠費30元。於是，她細緻回憶、梳理了一下這幾個欠費點，卻越想越不對勁。“德縣路這筆，我是把車停在了口腔醫院，可是一停下車已經交費4元，就算超時了，也不至於欠費20元吧。”張女士說，“在莒縣路欠費就更可笑了，我在莒縣路辦了包月繳費，怎麼還有欠費一說呢，況且還是七筆。”
對於張女士的質疑，市政空間城市物業管理公司服務監督電話工作人員向管轄這個片區的停車收費人員核實情況，並回復：“德縣路欠費確實超時，已把欠費紙條放在車上了；莒縣路欠費是搞錯了，可以立馬免除。”這個答案讓張女士很不理解：“在德縣路，我並沒有收到欠費紙條，一次超時欠費會高達20元嗎？對於莒縣路的欠費，是不是我不打電話投訴就只能欠下了？像這樣的收費亂象，難道沒人監管嗎？”
停車收費難見100元包月
同樣是在莒縣路，市民劉先生反映：良友書坊對面馬路上的“青島市機動車停放服務收費公示牌”上，明確公示辦理包月小型車收費100元/月，為何在旅遊旺季包月收費變成300元，甚至更多。對於這樣擅自提高包月停車收費標準的，誰來監管？
針對劉先生提供的線索，記者分別走訪了棧橋周邊區域及嶗山區海爾路周邊的部分停車場，發現這個問題並不是個例。
在莒縣路，記者看到這條“青島首條智能收費路”上的咪表已經停用，收費公示牌立在馬路旁，身穿“城市物業”標識馬甲的收費人員騎著電動車來回巡邏。附近的明水路、安徽路也是類似狀況，當記者問及包月收費時，工作人員說“沒車位了，就是有的話每個月至少也得300元。”
市民陳女士反映，嶗山區雲嶺路、泉嶺路周邊，包月收費400元/月，雪嶺路包月費用甚至高達500元/月！針對陳女士的質疑，嶗山區區長公開電話辦公室回覆：據負責嶗山區道路泊位停車場的市政空間城市物業管理公司負責人介紹, 目前嶗山區二類道路泊位停車場暫不實行包月制度。“既然不實行包月制度，對於私自辦理包月且肆意抬高收費價格的停車場經營者，該由誰來監管呢？”陳女士不解。
市民質疑停車收費是“糊塗賬”
關於道路劃線就收費的問題，也引起市民熱議。家住市南區增城路的市民孫女士反映，增城路原先停車免費，可是最近這條道路劃上停車線，立起牌子就開始收費了，劃線收費的依據是什麼？
同時，孫女士還反映，停車付費時，一般都用微信掃碼支付，有的工作人員提供的是市政空間城市物業管理公司的二維碼，會打出正規收費小票，可是有的工作人員提供的是自己的二維碼，停車費是付給了管理公司，還是付給個人了？全市實行政府定價管理的經營性公共停車場和收費道路停車泊位，收的錢去哪裡了？能不能向市民公示一下？“很多時候，我感覺停車收費就是一筆‘糊塗賬’，早就應該有人認真地去較較真兒了。”孫女士說。
由於機動車停放服務收費管理涉及青島市物價局、青島市城市管理局、青島市公安局、市政空間城市物業管理公司等多個部門，一直以來是城市管理的“老大難”問題。現在深圳、北京、杭州等先進城市在一些區域已經實行智慧停車系統，用信息化手段保證了規範停車，建議相關部門加強監管，提高政府定價管理的經營性公共停車場和道路停車泊位收費的透明度，防止矛盾激化，為市民及來青遊客、投資者等創造良好的生活、旅遊、投資環境。
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