云和县公安局开展领导接访下访活动
省委部署开展的“三服务”活动聚焦的就是解决问题、破解难题，云和县坚持做好送上门来的群众工作，通过领导坐班接访、主动约访、定期下访集中解决了一批群众急需解决的问题和难题，得到了群众的认可和点赞，成为云和县“服务企业服务群众服务基层”的生动诠释。
领导接访找线索 扫黑除恶护平安
黑恶势力是社会毒瘤，严重危害群众的安全感，啃噬群众的获得感。为进一步推进“扫黑除恶”专项斗争，为云和人民群众营造平安和谐的生活环境，4月2日，云和县公安局开展了为期一天的局领导集中接访下访活动，主动接访下访听取群众信访反映问题，从群众反映的信访内容中查找黑恶势力线索。云和县副县长、公安局长吴新志带领公安局领导干部面对面倾听群众诉求，详细了解反映情况，并逐一作出批示要求局相关职能科室依法办理群众诉求。同时，要求认真梳理近年来公安机关收到的群众信访反映问题，积极主动查找发现问题，切实解决群众反映强烈的热点难点问题。
主动约访解难题 群众安全无小事
近日，信访人徐某多次到县信访局反映云和县后交线一期改造拓宽工程项目公路建设侵占其房屋的安全距离，严重影响其生产生活安全，要求搬迁补偿。本着群众安全无小事原则，云和县信访局将此问题反映给了分管副县长。4月3日下午，云和县副县长周坚主动约访徐某，并组织了县府办、交通局、执法局、征收办、自然资源管理局和凤凰山街道等相关职能单位进行联合接访。周坚现场指定由凤凰山街道会同交通局本着以人为本、实事求是、依法依规的原则对徐某反映的安全距离问题进行再次核准，并根据法规做好后续处置工作。
着眼于服务群众 领导接访显成效
近年来，云和县坚持把服务群众作为基本原则，扎实开展县领导坐班接访、主动约访和定期下访工作。各级领导干部带着深厚的感情、沉甸甸的责任主动接访下访，盯着困难上、迎着问题上，一任接着一任干、一根杆子插到底，集中解决了一批群众关心的热点难点问题，信访生态逐渐好转，信访工作成效显著。2018年，云和县成为全省唯一的信访工作“三无县”，是全省两个进京“零登记”上访的县（市、区）之一，还实现了“无信访积案县”目标，在全市目标管理考核中位列第一。
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