虛假宣傳!瓜子二手車再次被市場監督管理局查處!

因為廣告語“沒有中間商賺差價”火爆大江南北的瓜子二手車,再次被市場監督管理局查處。

中車網獲悉,位於長沙市高新區的瓜子二手車,因收車套路多,向買家、賣家收取服務費,車輛以次充好,被長沙市市場監督管理局查處。截止日前,瓜子二手車總公司並未回應此事。


虛假宣傳!瓜子二手車再次被市場監督管理局查處!


瓜子二手車以一則經典廣告“沒有中間商賺差價”成為國內數一數二的二手車交易平臺。“不賺差價”的瓜子向車主報價時,要扣除4%的佣金。一份名為《瓜子二手車銷售話術》中明確寫道:扣除4%的佣金向車主報最終到手價,銷售向車主報價時都按照公式:最終到手價=保賣價格×96%。

除了賺取4%的佣金,瓜子二手車還會向買家、賣家分別收取服務費。也就是說,不僅收取買家的服務費,還會向賣家收取同樣的服務費。瓜子二手車的銷售還必須學會“套路賣家”,先把賣家說到暈頭轉向,趁機以低價收車。

有問題的車輛,瓜子二手車並不會知會買家,將問題車輛偽裝成精品車輛,按照精品車輛的價格賣給消費者。長沙市市場監督管理局查處了當地瓜子二手車,把存在的問題全部反應到瓜子二手車總部,總部一直未做回應。


虛假宣傳!瓜子二手車再次被市場監督管理局查處!


值得注意的是,此前瓜子二手車就已經頻繁被爆出虛假宣傳,欺騙消費者的新聞。去年4月,北京市工商局豐臺分局就因瓜子二手車廣告“賣家最高多賣20%”等表述,“表示不清楚、不明白”,處罰瓜子網母公司30萬元。

去年6月,上海瓜子網銷售主管因可以提前看到二手車評估信息,把質量好、價格便宜的車輛給車商。散戶如果想看車,他就以車主聯繫不上、不想出售的緣由推脫掉。上海靜安法院判處該銷售主管拘役5個月。全國乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹表示“瓜子網廣告讓消費者以為能夠降低成本、獲得最大利益,這種宣傳是有缺陷的。”

有業內分析人士表示,瓜子二手車廣告自稱直賣網,其實是C2C模式——消費者個人之間的電子商務行為,實際上,其商業模式實際上已經包含B2C,即企業對消費者的買賣關係。這種情況應該明白無誤地告知消費者。所以廣告涉嫌虛假廣告、誤導性宣傳。

由於二手車是非標品,市場混亂,很多車販子利用買家、買家之間的信息不對稱,車況不透明賺取收益,瓜子二手車、人人車等平臺都選擇了C2C模式,去除中間商,與買家、賣家直接交易。

如今,人人車虛假宣傳,優信二手車頻繁被爆貸款貓膩,瓜子二手車不僅虛假宣傳,賣車難也成為常態。


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