雷軍總是說，希望小米一直是米粉心目中最酷的公司。酷字怎麼定義每個人心中的標準不一樣，有的人覺得小米MIX一代很酷，有的人覺得Redmi Note7不服就幹很酷，而小編覺得，小米一直在做的一件事是最酷的——推動信息無障礙建設。
讓每個人享受科技的樂趣也是小米公司的企業願景，每個人的定義很廣，包括不同膚色、不同收入水平、不同國籍，自然也囊括了數量巨大的殘障人士，和大家不同，移動互聯網發展帶來的便利他們中很大一部分人享受不到，而小米公司正在致力於解決這個問題。
早在2013年，小米手機的無障礙功能已經和軟件兼容性、通話質量、天線等成為出廠標準。最新的MIUI 10還加入了拍照提醒、相冊內容智能識別與語音提示、屏幕解鎖語音提示等貼心細節。小米的這一系列舉動也得到了業界的廣泛肯定，在2018年底，鳳凰網舉行的無障礙測評中，小米手機位列中國手機廠商第一名，也是安卓系統手機第一名。
近日，小米集團副總裁、技術委員會主席崔寶秋博士在受邀出席由國際電信聯盟、聯合國教科文組織等機構主辦的“信息社會世界峰會”時介紹了小米公司在AIoT（人工智能+物聯網）時代下如何進行信息無障礙建設，並在現場呼籲全球科技公司能夠在無障礙領域投入更多資源，讓科技為所有人群都能帶來美好生活。
崔寶秋表示，人工智能+物聯網（AIoT）成為信息無障礙發展新方向，並介紹了小米AI+IoT將組成龐大而且涉及生活每個角落的物聯網體系，這將成為無障礙領域發展的新方向。例如：通過“小愛同學”語音助手+廣大生態鏈產品，可以更好地幫助到殘障人士。打開空氣淨化器、關閉檯燈、啟動掃地機器人都可通過小愛同學用一句話完成，這將大大方便視障和肢障在內的廣大殘障人士。崔寶秋還特別強調AIoT對老年人的幫助，如在智能硬件的監測和大數據、人工智能的系統支持下，老年人的健康問題將會第一時間得以檢測，配合相應的社會支持體系，老年人的健康管理將會做得更好。
小米在推動信息無障礙方面做出的努力也得到了聯合國的肯定，出席會議的國際電聯秘書長趙厚麟對小米給予了高度評價，指出小米產品在全球受到廣泛歡迎，為廣大殘障人士帶來更便捷的生活，歡迎更多的科技公司像小米一樣關注社會需求。參會的聯合國教科文組織專家也強調：人工智能和信息通信技術可以極大地幫助殘障人群。小米等公司開發AIoT產品，為殘障人群賦權，在發展中國家和全世界都有著積極意義。
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