奔馳女研究生維權值得我們學習嗎?

黃土山西人


用這種方式來維權,真的是很無奈之舉。現在,很多時候老百姓的維權之路都是很艱辛的,為了維護自己的正當,合法權益,不知道要耗費多少時間,搭進去多少金錢,有時候為了維權所付出的還不如維護回來的權益。



女研究生的維權經歷和維權方式,或許很多人都經歷過。雖然我們國家一直在倡導誠信經營,很多商家也喊出了“顧客是上帝”的口號,但是又有多少商家真正做到了上述兩點呢。反倒是店大欺客,假冒偽劣層出不窮,使得顧客不得不踏上漫長的維權路。兩年前,我家的本田飛度車到了大保的時候,以往我們家的車都是在鄰近省會城市購車的一家4s店做保養,這次原打算節省路費和時間,便選擇本地的一家汽車4s店,本地這家店給我開出來的保養費用是2900多元,我和媳婦都感覺不太對勁,於是偷摸給購車的4s店打了電話,由於從買車到各個時段的保養都是在這家省會城市店做的,所以跟店內的維修人員很熟悉,聽了我們的保養項目介紹,對方沒有直接說本地4s店搖門(東北方言騙人的意思),而是告訴我說某某保養項目我這個車用不上,某某保養項目做一遍就行,後來我們開車到省城4s店做完保養,一共才花了1800多塊錢。

雖然我的經歷不復雜,也沒有涉及到維權,但是這樣的事情,我們在生活中很常見,不是嗎?我個人認為,不管方式如何,女研究生維權絕對是正確的,也是值得我們學習的,我們更應當為女研究生維權喝彩,只有我們都能站起來維護自己的權利,像這樣的事就會越來越少。同時,應該出臺更加嚴厲的維權法律,設立更加權威,更高話語權的消費者權益保護部門,對那些不誠信經營,欺騙顧客,製售偽劣商品的商家廠家經營嚴厲處罰,不管是國內企業還是國外企業,只要出現侵害消費者權益的情況就一罰到底,消費者的權益才會得到真正的維護,才會讓黑心的商家和廠家膽戰心驚。


懂知識的小胖子


說說我自己的事吧,有一次在一個平臺提前一個月買了兩張機票出差。乘機的前一天給平臺打電話提前選一下靠窗座位。那個平臺卻告訴我沒有查到我的訂票信息,確認了三遍都說沒查到我的機票。沒辦法重新訂了高價機票,長出差的人都知道機票前一天訂和提前一個月訂價格至少差三分之一,而且未必有你要的時間。回到家忙了幾天想起這事,翻看了電腦的郵件發現自己確實訂票而且付款了,截圖給平臺,居然給我回復說當天接我電話的客服是新人不懂得如何查訂票信息,解決方法是讓我自認倒黴,原因是我自己也沒確定我是否訂票。一下子就把我惹毛了,不和他囉嗦,給所有我認為可以告狀的地方打電話投訴,不到兩個小時平臺就打電話給我答應退款,我沒答應退款,要賠償我機票差價以及相關的一切損失,原來的航班下午五點到,後改的半夜一點到,下飛機打的回家就一百多,必須都賠償我,後來給我道歉賠款求我撤訴。所以說啊惡人有時候都是被逼出來的。


馬家溝老三


不是我瞧不起人,這事不是值不值得學的問題,而是一般人還真學習不來,包括我也是!這不是誰說想學就能學的到的!



為啥?首先,絕大多數人不具備這個美女的研究生學歷,也不具備她這麼高的修養,以及素質。在4s店通過①同意退款,然後又②改為補償,最後又說③按照國家三包更換髮動機,一而再再而三的擠牙膏似的試探她的底線的時候!雖然她無比憤怒,但仍保持著一個高等知識分子的素養和姿態!哪怕在歇斯底里的駁斥中也沒有罵過一句髒話!而且思路清晰,邏輯分明,全程實力吊打碾壓4S店所有人員!雖然她自稱“我這麼丟人的像潑婦一樣”,但我沒覺得!我反而覺得這是一個德才兼備,有膽有識的妹子!我無比敬佩!



讓我的話,不可能這麼理智!這年頭對他們有利的規定,他們就拿出來用。對他們沒有利的,他們就不告訴消費者。就這店大欺客的,我不給他慣毛病。我這張老臉,也沒有什麼可珍惜的。我也不坐在它引擎蓋上哭。我直接叫上哥幾個,卷著鋪蓋卷,住他4s店門口。門口扯上橫幅,進來一個買車的,我給他攪黃一個。進來兩個,我給他攪黃一對兒。“哎,這家的車不能買哈,開不出門就得漏油哈,漏油還不給你管,新車沒開就給你換個發動機,自己掂量辦哈”!在店裡吃,在店裡住。我就是個潑婦了,我看誰先熬不住!這年頭這些人,欺負好人成癮了,非暴力不合作!你不這樣,這些人根本不跟你好好說話。



我管他個三七二十八的。不管怎麼的,我打心眼裡佩服這位姑娘。在這裡我預祝她旗開得勝,學業精進,愛情甜蜜!

【感謝各位的耐心閱讀,歡迎大家多多留言評論發表意見,喜歡我的話點個關注,感謝】

美護悠然


“我是受過文化教育的人,我是研究生畢業,但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱!我就是太講道理!”

每聽到這裡,幾次都要掉淚。一是深有感觸;二是正義的聲音最感動人。

還聽了她和四S店高管談判的錄音,直接讓總經理懵逼,啞口無言。不談漏油了,漏油交給國家有關部門處理,該怎麼辦就怎麼辦,而是談金融服務費。收費合理麼,就是偷稅漏稅;收費不合理,就是詐騙行為。談三包,國家三包不背黑鍋。三包是保護消費者的,而不是斷章取義來欺詐消費者。

該西安奔馳四S店老闆就是奔馳董事,股東還有軍工背景和影視明星。看最後是和諧了哪個人背黑鍋?還是奔馳成為第二個三星淡出中國市場。

互聯網時代真好,不出遠門可知天下事。前段時間的沈大師剛過去,這馬上來個女研究生懟上奔馳事件。

有網友說,要多讀書,不然連漏油的奔馳都買不起。

不是你學不學,而是你學不來,因為你沒有能力說出這樣類似的話:“我是受過文化教育的人,我是研究生畢業,但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱!我就是太講道理!”


墨走人生


可以學習,氣壞了身體報銷不了醫藥費,甚至氣死了也成不了烈士。雖然如此難堪,但是沒辦法只能一把鼻涕一把淚地維權,真是一聲嘆息!太丟瞼了,丟誰的臉?丟自己的臉,廠家商家不覺的丟臉,因為他們的臉比城牆還厚。

美國人的維權?

美國有一個老太太,買了一個微波爐,她是怎麼使用爐子的?老太太把自己剛洗澡過的貓咪,放進了微波爐加熱烘乾,結果可想而知貓咪一命嗚呼。老太太悲痛不已,把廠家告上了法庭,讓人大跌眼鏡的是,法官居然判廠家輸老太太贏。如此判決,廠家就要賠錢,賠償多少?答:賠了數百萬美元。

賠償理由?

法官的理由是:產品說明書沒有提示註明:活體動物放進微波爐加熱會有危險…

評:看似奇葩判決,但是,免除了以後類似的案件帶來不必要的麻煩,其實是幫助廠家商家提高產品質量,提高服務態度等。

有這樣的法官,廠家商家,想不提高自己素質、產品質量、服務態度都難!


長江一口


不值得學習,但是有時你又不得不這樣做!這一天網上都是“西安奔馳漏油,女研究生屈辱維”的新聞,連抖音上都滿屏是此事件改編的小視頻,嘲諷西安利之星奔馳銷售商店大欺客。

是什麼把一個受過高等教育的女研究生逼成了“潑婦”?

網上的視頻我看了好幾遍,女研究生前面的半個月都是在和4S店講道理,但是道理講到最後的結果是:沒有開出店門的漏油66萬奔馳車退不了,也換不了,只能給你換個發動機。新車還沒有開,直接變成換了發動機的二手車!這中間找過消費者協會,找過工商行政,找過奔馳中國總部,都找了!合法合理的途徑都找遍了,都沒有用!這才把一個受過十幾年教育有素質,有文化的人逼成了一個撒潑的人。最後還是通過坐在漏油!66萬的奔馳車上撒潑吵鬧,經過自媒體(注意這裡開始還不是通過一些官方媒體曝光的)曝光,發酵,才有了後面政府機構調查組的進入,才有了奔馳中國銷售公司的道歉及調查聲明。

所以這個不是值不值得學的問題,而是當你通過正常的途徑,合法的權益得不到保證時,換種"不講理的方式”,可能也是沒有辦法中的辦法。中國的公平公正路還很遠哦。

奔馳女研究生的遭遇是不幸的,但是最終的結果她還算是比較幸運的。


一個兔子大叔


西安這個美女研究生奔馳車主的維權方式值得全國所有人學習,不達目的絕不妥協、絕不罷休。隨著這個事件的不斷髮酵,最終會改變售車行業的潛規則,為每個購車業主帶來實實在的利益。

美女研究生車主維權成功有幾個關鍵步驟,值得大家學習。一是美女研究生車主是女人是文化人,本想同4S店耐心講道理溝通解決問題,無奈遭到4s店的強硬回絕。可美女研究生車主並沒有放棄自己的權利。二是美女研究生畢竟是文化人,是有心智的,私下收集到4s店撒賴的證據,等待合適的時機公佈於眾。這說明女研究生是文化人,文化是有大作用的。三是也是最重要的美女研究生改變了人們對文化人和女人最好欺侮的傳統認知,競然撕開臉面強勢維權,把自己維權的艱難道路發到網上,贏得廣大人民的同情和支持,最終在不違法並運用法律和道理把4s店打得體無膚。

從美女研究生車主維權的事件得出結論:1.維權要有文化。2.維權要是美女。3.維權要不放棄。4.維權要有狠勁。5.維權最終服務於大眾。

為西安美女研究生車主不忍讓、不妥協、不達目的絕不罷休強勢維權喝彩。


隨風60928


嚴格來講,這樣的維權是不值得提倡的,自然也不值得學習;但是,我們卻似乎找不到比“鬧”更快,更有效的維權方法。。這裡面夾雜著太多無奈,太多的悲哀。

這個事件為什麼會以極快的速度上升為一個公眾事件,完全值得我們深思的。

事件飆升的3個關鍵詞

關鍵詞1:

書生講道理卻無處可理

以下出自視頻原話:

“我是受過文化教育的人,我是研究生畢業,但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱!我就是太講道理了”

我相信,很多人聽到這個多少會有觸動,甚至很多人會有或多或少的同感;縱觀幾千年歷史,我們會發現,幾乎所有的書生都認為世間的事是可以講道理的,但悲劇的最後卻總會發現“書生們的悲劇多數都源自於這種認識”

關鍵詞2:

店大欺客

在現實中,我們往往會有這樣的經歷,無論我們購買什麼產品或服務,在沒交錢的時候,享受到的永遠是“上帝”般的服務,在交錢後,就不一樣了,因為某些奸商的存在,某些唯利是圖的存在,交錢後就成了孫子。

正是因為這樣事件的廣泛存在,也間接造成了本次事件的急速飆升,多數深有同感的網友抱打不平,抒發經歷,甚至憤憤不平;

關鍵詞3:

講道理抵不過當“潑婦”

原諒我在這裡用了“潑婦”兩個字,雖然加了引號,但我還是感覺對於事件的女主頗有不敬,原諒我還沒找到更合適的詞語;本次事件的4S店中從退關-換車-賠償-三包規定,不正是看到了講道理的“軟弱可欺”才會步步緊逼的麼?

4S店正是看中了知識分子的講道理的弱點,才會步步緊逼耍無賴。


事件最後的反思

女主通過鬧取得了自己的權利,但是又有多少人會有她這樣的膽識,有她這樣的趕"鬧"的魄力呢,又還有多少人正在同樣經歷著“交費前是爺,交費後是孫子”的無奈呢?

真心希望通過本次事件,能再次完善或提高消費者權益保護,能讓更多消費者投訴有門……


少等一點自媒體


第一,不是所有女生坐在發動機上哭訴都可以維權成功的。

第二,必須要有打辯論的口才,抓住對方說辭中的漏洞進行攻擊

第三,要有理有據,講道理是基本。撒潑打滾解決不了問題,對吧。

第四,真心希望國家法律能夠多多保護弱勢的消費者,給消費者以充分的知情權。很多事情都是信息不公開,消費者就這麼半威脅,半逼迫的被動消費了,金融服務費必須有一個官方的解釋。

第五,一定要處罰西安利之星奔馳4s店。讓它記住教訓,讓它再以任何一種模式去欺騙消費者的時候都會想到可能存在被大額處罰的風險

以上


冬天790118


當時打110不接電話…打工商局電話不接…天啊!這麼多天還一直在公關當事人和大眾,就是不想退車退錢,有什麼樣的力量在他們後面支持他們對消費者這麼肆無忌憚?記得有個叫蔡老闆的車評人曾經說過埃爾法的故事,想想也是這種計劃經濟體制遺留下來的汽車銷售渠道那是一般人能拿得到的?哪是一般人…哪怕是一般級別行政機構能撼動得了的嗎?細思極恐…如果要改變必須從體制層面改變,取消現行4s店渠道模式,從立法層面改變處罰力度,一次處罰就罰到他們破產!不過回頭再想想疫苗事件…再想想鴻茅藥酒事件…也行真的只有努力賺錢出國定居這一條路可以走了!


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