畔青短評
一個時期以來，頭條網友對小區物業服務的爭論，持續不斷。
歸納起來，兩種意見，三方面建議。
兩種意見分別是：全盤否定物業的存在；支持保留物業，但要對現體制進行改革。
1，全盤否定的觀點是：物業重在收益，輕視服務質量，態度蠻橫，管理鬆懈，業主不滿意，怨氣滿腹。
物業態度是不理解，不認可，不回應，不改進。認為在收費不足的情況下，我們已經盡力了。甚至出現退出服務市場的情況。
2，支持保留物業的觀點是：儘管物業服務工作存在瑕疵，甚至有時出現明顯問題。但總體看物業在小區安保、衛生保潔，美化綠化，車輛管理，維修維護，緊急情況處理方面發揮了獨到作用。否則不知道沒有物業的日子將會是怎麼樣？
針對當前物業服務現狀，業主目前大體有三方面建議：
1，物業撤出，改由業主委員會或小區家委會，或政府直接管理，或業主自治。
但具體方案無人提出，缺少可行性研究，且與國家"物業法"、"物權法"等政策不銜接，不匹配，優劣之處也沒有實踐比對。
2，物業不撤。按法規落實責權利關係，提升服務質量，糾正短期行為。物業要有支撐骨架，履行企業行為，不搞勞力二次流轉。全部靠外僱工壓縮成本費用的辦法，不利於改善服務質量。
3，由主管機關介入，重點解決業主委員會法權不落地問題。業主委員會應具法人地位，擁有資產，包括辦公地點，設施設備辦公費用，業委會常設人員的工資費用等等，但現在大多未能落實。一個代表業主行使的監督協調職能難以到位。
物業與業主的矛盾主要與法規不落實有較大關係。
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