新京報:奔馳女車主拒絕先退款再檢測 若售前問題須假一賠三

導語:王倩稱,若檢測結果顯示,確實是售前有問題,應該按法律法規說的“以次充好,假一賠三”。如果是售後的問題,也該按照規定進行修理,“等待政府的調查結果,相信政府。”

新京報訊(記者 張彤)西安奔馳女車主哭訴維權事件持續發酵,今日(14日),奔馳女車主王倩(化名)告訴新京報記者,她已拒絕奔馳方提出的先退款再檢測建議,表示願意等待檢測結果出來後依法維權,並請求大家關注事情本身,不要深挖她的個人生活,目前一家人深受其擾。

“企業不該斷章取義 國家三包變成他們的藉口”

王倩的家人小磊(化名)告訴新京報記者,因為輿論的壓力和網友的支持,他們有了和奔馳方面對面交流的機會,想就購買過程中的不合理部分得到專業權威的調查和解釋,“應該會有很多人和我們一樣,遇到不合理的地方。”

小磊表示,他們已經將8大訴求提交至當地工商部門,調查組表示近期將會有調查結果,“每一條訴求的相關證據,包括金融服務費的部分,多少人被收取了這筆費用等,都希望能在調查結果中看到。”

王倩則表示,在4月13日的協商中,奔馳方提出先退款,後續檢測出現問題,再進行賠付的建議,但已被她拒絕。“這是一件事,不存在先退款再檢測,沒有問題為什麼要退款給我,不需要迫於輿論壓力做這件事,我願意等待最終的結果。”

王倩稱,若檢測結果顯示,確實是售前有問題,應該按法律法規說的“以次充好,假一賠三”。如果是售後的問題,也該按照規定進行修理,“等待政府的調查結果,相信政府。”

“國家三包法沒有問題,企業不應該斷章取義,變成他們的藉口。”王倩說,發生這件事後,她仔細研讀過相關法律,希望大家不要主觀揣摩,更不希望惡意發酵,無論結果好壞,她都可以,相關人士可以分析這個案例,希望對其他人產生幫助。

呼籲關注事件 不要深挖個人經歷

除此之外,她再次呼籲,希望大家關心事件,去個人化,不要深挖她的個人經歷,保護她的隱私。維權視頻被他人上傳網絡後,她被動地暴露在大眾視野裡,周圍朋友甚至是十多年未見的同學都在網絡上一眼認出她來,微信、短信裡滿是陌生人的信息,還有人發佈了關於她個人的不實言論。

“網上說我是別人派來的間諜,是演員,自我炒作,各種東西向我襲來的時候,我很難過。”王倩強調多次,她願意直面大眾,追求事情的真相,帶領大家維權,但希望每個維權的人都得到應有的尊重,而不是輿論變成人們以後維權的顧慮。

轉自新京報


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