尖叫設計 ▏網購傢俱想要一擊即中,這裡有篇設計師祕籍

網購改變生活,在價格脫敏的當下,我們會在網上買一臺上萬元的手機,甚至代購一個幾萬元的名牌包,但是你在網上買過大件傢俱嘛?

比如長餐桌、三人位沙發、1.8高的實木書架,即便它們的價格還不及IPhone的一半,即便它們看上去那麼時尚,但總是隱隱有些顧慮,對不對?

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“擔心買回來實物貨不對板”“擔心環保不達標”“擔心退換貨不方便”,是常見的網購傢俱三大阻因。

網購傢俱到底靠不靠譜,如何有效避坑買到好傢俱呢?今天,我們和傢俱設計師莊嫻聊了聊,從她的專業角度告訴我們如何安心網購傢俱。


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莊嫻,90後美女傢俱設計師,曾在法國學習產品設計,回國後一直從事傢俱設計,現為尖叫設計自有產品設計部主案設計師。

網絡銷售是尖叫設計傢俱銷售的主要渠道之一,對於莊嫻來說,她也經常思考如何通過設計去觸動消費者網購,如何讓大件傢俱也進入消費者網購清單。

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尖叫設計新款雲影沙發在網絡上銷量不俗

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Zoe(尖叫智囊團觀察員):買大件產品前做下功課總沒錯。那網購傢俱前,我們該做些哪些準備呢?

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莊嫻:購買傢俱前,不限於網購,都應該想清楚家裡面積多少,有多少人要用這件傢俱,這個直接決定了這個傢俱應該有的體量。然後就是基於家裝,確定心儀的顏色和風格,可以通過搜索網絡圖片,進行色彩和造型的參考。完成基本定位後,再去網絡平臺挑選傢俱就會比較有針對性,不會像大海撈針。

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Zoe:在賣天賣地無所不能賣的網絡上,你覺得哪些大件傢俱適合網購,哪些不適合呢?

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莊嫻:板式傢俱,如櫥櫃類、桌椅等硬質傢俱,會更合適在網絡上購買。因為它所見即所得的可能性比較高。對於沙發這類軟包傢俱,如果你特別追求它的坐感,在線下店體驗再購買會更好。

網購傢俱,運輸因素也要考慮進去,儘量選擇可拆裝的傢俱。從經營者的角度來說,可拆裝的傢俱能夠節省倉儲空間,對買家來說更能降低運輸費用,搬家的時候也方便拆卸。

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Zoe:網上同質產品無數,如何設置關鍵詞,幫助我們快速找到想要的傢俱呢?

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莊嫻:一般來說,描述越具體越好。追求設計感,可以加上“原創”“小眾”類似關鍵詞;然後可以加上戶型特點,如小戶型;再來就是風格,北歐風等。

當然,你也可以直接選擇心儀品牌的官方網站,這樣就大大減少了海選的工作量。

不建議購買工廠店的傢俱,因為工廠的產品魚龍混雜。常常照片很好看,價格又相對便宜,但他們的照片很可能只是盜用品牌照片,內部材質就更更難判定了。更何況工廠店的售後服務不如品牌傢俱的有保障。

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Zoe:可以通過網購傢俱的售價來判斷傢俱的品質嘛?

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莊嫻:首先一定要明確,肯定不是越便宜越好,即使是外觀相似的東西,它的價格可能千差萬別,因為你不知道它內部到底是用什麼材料。

貴總是有貴的道理,貪小便宜可是網購一大禁忌。

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Zoe:既然你談到了材質,那我們就來聊聊傢俱詳情頁裡的那些參數。

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莊嫻:詳情頁裡最重要的參數一定是尺寸,要和你的需求相匹配。以沙發為例:常規80平米以下小戶型,建議選小於1.8米的沙發;80-120平米中戶型,可選長度2米左右的沙發;更大戶型就,你選你喜歡。

設計師小貼士:

可以將選好的傢俱,按1:1尺寸,用膠帶在地面和牆面上貼出四角定位,示意長度、寬度和高度,以模擬擺放位置,這樣在家也可以對傢俱尺寸的合適與否進行判斷。

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對於板式傢俱來說,通常可以從板材品質、油漆環保程度來判斷,所以在看傢俱參數時可以仔細看下。

如果參數表太過含糊,建議直接問客服,是什麼板材,是否是全實木。有些買家會打著全實木的幌子買貨不對板的傢俱,如抽屜,內板等用顆粒板以次充好,所以可以在售前諮詢階段就一一問清楚,甚至是拍照確認。

設計師小貼士:

板材優劣常識:實木 > 多層板 > 密度板

油漆環保程度:水性漆 > PU漆環保

水性漆以清水稀釋,無刺激性氣味,性能環保,外觀通透,大部分水性漆硬度不如PU漆;

PU漆是油性漆,以油性溶劑稀釋,需經過一段時間散味,外觀飽滿,使用較普遍;

木蠟油是一種純天然木器塗料,作用是增強木製品表面硬度,表面呈開放式紋理效果。

常用木材選購的主意事項:白蠟木、白橡木、櫸木

白蠟木:質地堅韌,山形木紋,木色多為淺黃,適合乾燥氣候;

白橡木:質地硬沉,直紋為主,木色較深與白蠟木,穩定性高,需與橡膠木做區分;

櫸木:質地細密,點狀紋理,木色偏橘,耐磨性好;

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網購實木傢俱,還要考慮氣候因素對實木造成的變形影響。

尤其像櫃子,南方生產的傢俱,搬到北方的家裡,它很可能就會變形,這並不涉及質量問題,而是實木的特性決定,因為兩地所處溼度和溫度變化的劇烈程度都不一樣,所以在網購時也要考慮到。其實也不用盲目迷信實木,高品質的密度板有時比實木更傢俱耐用,穩定性更好。

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網購軟包傢俱,如沙發,則可以從面料、框架、海綿、背高等方面的常見參數去判斷品質的優劣,現在很多詳情頁都寫得比較含混,所以想要買到好的產品,售前一定要多問。

對於沙發來說,舒適度很大程度上取決於內部組成,相同海綿種類下,規格數值越小,坐感越軟,如30kg/m3就軟於32kg/m3;相同規格數值下,普通海綿比高回彈海綿坐感更軟。

如果你喜歡彈性好的沙發,建議看下內部是否是使用蛇形彈簧。決定沙發坐感的還有沙發的靠背高度,通常是30cm左右的低背沙發、40cm左右的高背沙發、50cm左右的高背沙發,可以自測下坐高,對比感受下。

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Zoe:在售前還有哪些事項需要和客服先溝通好,以免後面產生一些不必要的糾紛呢?

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莊嫻:是否是現貨,如果要訂貨,交貨期是多久。物流是否送貨上門,價格裡是否包安裝費用。包括傢俱保修期。環保方面,也可以問下是否有環保檢測報告。

總之就是心細一點,下單前多問避免產品到貨後不滿意還要退換。收到貨品後,也要及時看包裝是否完整、部件是否完整。

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莊嫻:

“網購傢俱要多看細節圖,感受到材質。

如果實在不確定的話,就請客服再拍實景照,

最關心的細節處請客服拍小視頻。

網購要看真的東西,不能只看詳情頁的美圖。”

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其實網購只是渠道,線下傢俱實體店的產品也常常稂莠不齊,想要買到好的傢俱,還是要多做功課,售前多諮詢細節。網購有風險,下手需智慧。

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