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她成了奔馳的忠誠用戶，成了vⅠp！
她鬧事的目的，是為了從普通用戶上升為vⅠp！
她得到了太多實惠，幾億網民為她買單！
當幾億網民聲討奔馳，為她撐腰時，她非常感謝奔馳，非常滿意！
正如她舉的食物中毒例一樣，當壞人欺負她時，正義之士救了她，而她最後與壞人成了朋友，請問：壞人最恨的人變成了誰？
誠然，像她這種情況，奔馳豪無疑問應該換車，而奔馳店大欺客，無視國家三包規則，才使她坐上了車！
但是：
我看到的視頻是：大哥，車還沒開出店！
實際是車已開出店兩天了，而且已經掛了牌！！在車管所上了號！！
試問：西安分店有沒有權力退換一輛二手車？他需要上報不？
這是疑問，我也不知道，反正這一切需要時間！也許西安店也有他的無奈！畢竟已經上了牌，並不是沒開出店！
這件事已經平息了，上帝永遠是上帝！
這一切已經結束了，網民永遠是網民！
中華神論
我聽過和解的八分鐘錄音，對方拿出了這臺車從生產到銷售各環節的法律文件及視頻資料，說明整個法定的檢測檢驗流程完整，無漏項，而且檢驗結論肯定是沒問題。這就說明廠家和4S店都是依法合規的，至於為什麼沒有發現漏油，因為檢測時確實沒這個問題啊！女車主還能說什麼？對方證據鏈完整的，走法律程序就按三包規定是換髮動機，也沒錯啊！但是新車還沒開一公里就換髮動機，於情於理都不合適，這也是4億網民的共鳴。所以廠家只能順應民意換車，同時安撫一下女車主，畢竟這麼多天承受了各方的壓力，身心疲憊。女車主見好就收也是明智之舉，她所懷疑的東西都看到了，可以說服自己了。但是網民所關心的質量問題調查結果，這就是有關部門調查的事了，具體的是哪個環節出了問題，哪個檢測報告做了“文章”和女車主又有什麼關係呢？她又沒有執法權。所以啊！都回家洗洗睡吧，別盯著人家小姑娘了。
牛阝人
國人對事冷漠不是沒有原因的。奔馳國際豪華品牌質量，購買都存在很大的問題。法律對他們形成不了制約，大家期望的是出了這件事以後無論政府，民眾都能重視一下，但……別怪國際大的品牌瞧不起國人。，自己作的。網紅王小姐就一個，奔馳花點小錢就打發了，雖然中間可能有點小問題，但總算平息了。以後就算你躺車底下哭，都沒有理你的。最後總結一句，我們廣大的網民實際是助推王小姐的操作，不會是一件里程碑的事件。所以說以後別說什麼國際大品牌歧視我們國人，在外國直接換新或者賠償，對國內消費者不管不問。自己都往賤的方向發展，誰又能攔的住
abc189600
首先回答這個問題之前，我們先來看下和解的協議包括哪些內！（明的，我們看得到的！）
和解協議主要內容包括：
1、更換同款的奔馳新車，但依舊是以貸款的方式購買；
2、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3、奔馳方面主動提出，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，瞭解相關流程。
4、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、為女車主補辦生日（農曆），費用由對方全額支付。（家屬陳先生稱這是精神賠償，但無其他的現金補償。編者注。）
其次我們來看下錄音的對話記錄和整個過程
4月16日奔馳事件和解現場錄音（文字實錄）
記者：為了你這個事情我們也是幾天幾夜沒有睡覺。
W女士（化名）：辛苦了各位，我也是。
記者：其實都是工作，相互理解。首先對你維權較真的這個勁兒，非常贊。其實很多消費者就是缺這樣一股勁兒，那你對於今天達成的這個結果，是你的預期嗎，你滿意嗎？
W女士（化名）：今天達成的這個結果可能不是我的預料之中，但是我是非常滿意的。那麼，所謂你剛才說的我較真的這股勁兒，我們應該追究我較真的是個什麼東西？其實我較真的就是咱們講道理這件事，那麼講道理的一個前提是什麼呢？就是互相的本著公平、平等的原則。前期為什麼4月13日的那次協商沒有達成共識，可能大家也都聽過這個錄音，應該知道。我當時沒有感受到對方的誠意，還有對方的態度是比較高傲的。其實奔馳總部這邊來西安已經好幾天了，一直想見我。那剛開始的時候我是不想跟他們再見，那麼今天我們在工商局進行一系列的調解工作，同時他給我出示了一系列關於我的那輛車的所有檢測報告、相關認證的一些東西，包括看了我那個車在4s店的一些流程，都是非常有理有據的。
那咱們看到別人是有理有據的的一個東西，咱們不能隨意說藉助現在輿論的壓力去強迫別人，這個就不對。
記者：那你說的這些所謂的“有理有據”，有理在哪裡、有據在哪裡？讓你得到了什麼樣的結論，說服了你？
W女士（化名）：首先第一點，我認為一個大公司也好，還是一個渺小的個人也好，都有追求平等對話的權利。之前的話，他們可能是大公司，咱們是小個人，別人並沒有非常平等的看待咱們。但是現在的話，反而我身上揹著這麼多網民的關注，那我更不能因為我現在是強勢的一方，我反而去脅迫他們。所以，我覺得所謂的你剛剛問的那個問題，我追求公平公正的客觀的，不片面的去評價這個事。那我對他的要求是，因為之前的話我的車在交接沒多久的時候有了故障，所以我們當時有一部分網絡聲音懷疑這個車是故障車。那我的話現在看到檢測報告那不是一個故障車，那我不能去給人家潑這個髒水對不對？那具體的它是什麼問題呢，我相信政府。那麼政府的話，你看到最近的幾項發聲也是振聾發聵的。我覺得是非常滿意的。
記者：那你說的這個話能不能理解成，目前奔馳公司提供給你的這些材料已經證明售前這輛車是沒有問題的？
W女士（化名）：可以的。
記者：你看到了什麼內容，所以你確定車是沒有問題的。
W女士（化名）：視頻、紙質材料，還有相關的法律文件，都看見了。
記者：你作為一個普通的消費者，非專業人士怎麼判斷這些東西就可以證明這個車是沒有問題的？
W女士（化名）：非常好。這些資料我同樣的提交給了政府，那麼具體的相關的問題，我只能從我的主觀判斷來看，我覺得是沒有問題的。它說服的了我，但具體的其他的東西，相關的所有行業上的東西到是否是合規的，那個我們可以再另外進行探索。我個人來說，我是滿意的。
記者：也就可以說，你回答了兩個問題：第一是他們誠意的改變，讓你願意跟他們坐下來談；第二個是看到了這些東西從你主觀判斷來講，說服了你。
W女士（化名）：其實現在來講，說簡單的，我為什麼要坐到車頂上去，我們在反思這個問題。是因為當時我想不通，你給我解釋清楚就好了。
對，現在我覺得它給我解釋清楚了，所以我是滿意的。
包括他們態度也是好的，讓我覺得，一個大公司能意識到自己的問題，從外部的力量推動內部的改革，那是好事，是進步，對吧。
記者：那現在很多觀眾也好，網友也好，很關注你的問題。為什麼關注，因為大家都有一種共鳴，大家在買車的時候，同樣會遭遇各種各樣的附加，包括服務費這樣的問題。那麼，你覺得你維權的初衷，除了一個平等的對話之外，肩膀上有沒有減負這樣的職責，就是給大家一個怎麼樣的範本？我們怎麼樣去溝通？
W女士（化名）：我理解你的意思，我簡單的說一下。首先我不是一個偉大的人，也從來不想做一個偉人。我也沒想到我現在成為大家關注的對象。
記者：是把你一步步推到這兒了？
W女士（化名）：我覺得它是一個導火索。其實這麼多年，我們的全民教育得到了普及，包括像我們這一代的年輕人，像30歲左右的，維權意識逐漸增強，所以早晚會有這樣一個時刻的存在。正好我碰上了這個事了，所以我還是界定一點，我只是一個平凡人、普通人，我不是偉人。同樣，網上對我進行貼標籤的行為，包括對我個人的探究行為，都是完全沒有必要的。
甲乙丙丁，任何一個人，遇到同樣的事，應該得到同樣公正客觀的結果，這體現了司法公正。
為什麼說在這整個事件中，我只追溯它的流程問題。我是認可的，它該是什麼結果我們都認，道理是這樣，我們說通就好，依法維權、合理維權的本質在這一塊。
你剛剛說，我有沒有使命感？其實，講真話，我只希望以我的反思、我的案例，能夠給大家促成一點警醒作用也好，或者說大家能夠通過這個案例的拆解，…anyway。對個人來說，能夠達到現在政府的高度重視，包括一些相關的，一些小的改進也好，那我覺得，以我個人能力，已經到達了最大的（效果），所以我是滿意的。
記者：通過這樣一個事件，你覺得個人得到了什麼？維權渠道需要得到怎樣的反思，包括這個廠商、行業？
W女士（化名）：你知道社會的進程是波浪式前進的、螺旋式上升的，所有的問題不可能一蹴而就。這和我們創業一樣，也會遇到很多困難，要克服它，不可能是一帆風順的。所以我們應該更多的留給整個行業，相信我們的政府，需要時間去做出變革。
當然，我們作為個體，如果在這個過程中，對這個改進有一點點促進作用，那都是成功的。
“我們對這個結果挺滿意的，一方面西安利之星4s現在暫停營業了，另一方面金融服務費的利益鏈也查明白了，我們的個人訴求也都達到了。”陳先生告訴北青報記者現在準備和愛人去吃個烤肉喝兩瓶啤酒，然後回家睡個好覺。“明天開始就回歸正常的生活的，其他的就交給相關部門去調查處理吧。”
最後談談我的看法
從言語中我們看到了這位W女士的機制，但是同時也看到了她有理有據！簡單的說，W女士氣氛的是西安奔馳4S店處理事情的態度，以及對於除了事故之後的不負責理由，這個讓W女士非常氣憤！
而對於車輛的問題來說，W女士稱只能從一系列提供的數據和檢測報告來看，根據自己的主觀判斷來看，覺得是沒有問題的。意思也就是表面上的！
所以從整件事來看，W女士要的是一個說法，要的是一個解決的態度和方案，既然事件已經搞的那麼大了，甚至驚動了西安三個部門都出面了，那麼作為西安乃至陝西的領導肯定想早點讓這個事情平息，這些哪個老百姓惹得起，這次堅持折騰下去就是不給面子，以後日子怎麼過自己應該掂量，因此W女士的做法沒毛病！！
如果一味的強勢下去，甚至追毛求賜下去，不但會有一個不好的結局，甚至還會壞了名聲！現在雖然網上有許多人說W女士私底下拿了好處，甚至得到了補償再肯這樣息事寧人的，那麼我就想問了，如果換成我們自己，我們會不會這樣呢？？
任何的事情都應該大事化小，小事化了，跟整個西安領導班子爭，有意義嗎？又不是什麼特別大，特別原則性的問題，做人可不能得寸進尺！最重要的是金融服務夜裡一直以來飽受詬病的行業頑疾，就此被揭開了蓋子，暴露了出來，這個問題才是我們需要解決的，需要探討的，而不是把W女士當槍使，甚至網絡上攻擊她！！
所以，既然自己的事情已經解決了，也給市場上的汽車潛規則敲了一下警鐘，得到了市場的關注，我認為W女士的和解也是聰明的舉動，那麼即使說車子沒問題，也是給奔馳留了一點名字，一點退路，皆大歡喜，何樂而不為呢？只能說不怕流氓耍文化，就怕文化人耍流氓，真的機智！
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琅琊榜首張大仙
一個女的在公交車上被小偷盜了錢包，她哭了，憑她的力量根本要不回自己的錢包。這時，眾乘客一轟而上，你一言他一語，小偷看人多勢眾，迫於壓力，交岀了錢包，女子也不哭喊了，破啼為笑。然後，女子勸大家算了算了，到此為止吧。於是她和小偷雙雙滿意地牽手離開了公交車…留下了眾乘客傻傻地站在車上醒不過神來……但願但願但願1.小偷從此良心發現再也不會換輛公交車繼續作案了；2.女子及後人永不會遇上此類煩心的事；3.幫她吶喊其他好心乘客也不會遇到小偷侵犯財產；4.假如其他乘客不走運遇上也被小偷光顧的事，希望該女子也能站起來喊一嗓子
黃飛鴻162001410
這個結果對她來說當然非常滿意，對她的決定也無可厚非，討到了該有的公道，換了車，得到了尊重和還有補償。但是，不漂亮！急了那麼一點，央媽媽出面，有關部門介入了，為什麼不能等個調查結果，再和解？扛不住壓力？難道水真的就那麼深嗎？如果真是，她無奈了，我們只能理解，但是，我們為廣大消費者心寒，未來的維權路太漫長。就看後續有關部門的調查別再讓人寒心。
牛爸4875430153383
女主還能更無恥嗎，邏輯思維不算混亂的她心知肚明，現在連為何漏油結果都不要了，只說奔馳售前車沒問題就換，不是不接受同情只接受檢測結果嗎，沒問題漏什麼油換什麼車？說好的不只為她自己也為所有用戶維權嗎？挑動民意支持謊言？稅務的結果就是女主妥協的結果，網民們欣賞的不是僅是伶俐齒更是不畏強權較真求真要公道的大義，但結果大義被拋棄，她得到所有妥協讓人不齒了，奔馳更好辦了，稅務和監管也知道如何辦了。她半點也不優秀讓人想吐，謊言製造者，什麼被人威脅只是妥協的託詞，事件已至此誰敢在全國人民政府媒體眼皮下做這等蠢事？無誠信利用人不可交的人，真正是如她所說白讀那麼多書。居然說民意無用，但確是民意被人利用的經典一例，女主之前被網民推上神壇也會被網民上恥辱…她就是一小人和爛尾樓。
換任何人這種情況都會找奔馳，但以她的能力根本無法解決只剩哭，是網友推動此事達到此高度，而她提出服務費只是想利用更多網民達到她施壓奔馳的目的，而她在目的達到(一夜之間)後馬上出爾反爾結果都不要和奔施和解併為讓自己利益最大化競為奔馳站臺，什麼大義維權服務費一地雞毛留網友政府去掰，掰好了她功勞，掰不好政府背鍋，而她Vlp，德國遊，新車甚至還有愚蠢網民崇拜她，此女不無恥嗎？
不是英雄別冒充英雄反侮辱英雄，和解至少等檢測貳退車退款不做軟骨奴吧，當叛徒漢奸就應被唾罵。
大道至簡123569
她去4S店是經過精心準備的，絕對不止她一個人，視頻是她朋友拍攝的，發到了網上。不然4S店絕對會把她從引擎蓋上拖下來，也不會讓人拍視頻。繼續使用奔馳車是她的權利，籤協議也是她的權利。但是鄭州女孩奔馳車退款，就說明奔馳車的確存在質量問題，奔馳車發動機漏油是不是質量問題？她可以接受協議，但是不應該說那些話，以後不會再有人去支持她，她已經成為奔馳公司和4S店的代言人了。她的行為充分證明了，吃人嘴短拿人家的手短 ，可憐之人必有可恨之處。她拿到的好處應該不止協議這些，私下的協議裡面應該有幫奔馳公司消除負面影響。在利益面前沒有正義，在利益面前，沒有永遠的敵人。全國網民被她利用了。達成協議可以，但是應該是監管對問題車進行檢測完以後，要搞清楚這個車存在的質量問題，到底是奔馳公司的問題還是4S店的問題。按照女人現在的說法，奔馳車沒有問題，那為什麼要換車。發動機漏油的車，沒有質量問題，騙誰呢？自己的目的達到了，也沒有必要去欺騙其他人。此女人後面的做法，的確讓人噁心。金融服務費會由非法變成合法。替奔馳與4S店說好話，對一個接受了十幾年教育的人來講，的確是奇恥大辱。她是一個研究生，但更是一個開面館的商人。
劉彬29
我敬佩那個坐在引擎蓋上哭訴和十九分鐘錄音裡睿智的女神……而如今：收穫了一輛奔馳.十年ⅤlP.生日會贊助.發佈和解結果.變相為當地執法部門和奔馳公司挽回聲望.你這突然360度大轉彎.置幾億網友和各大媒體於何地.....失民心..你是聰明人.自媒體時代.幾億人關注你.你失去的超乎你想象.………不強迫你硬剛到底.只是不理解你繼續開奔馳...如果我是你：迫於各方壓力接受和解.退款.馬上提一輛紅旗....結果會是什麼...研究生.過完你奔馳生日慢慢想吧...……現在如果你再有事.沒人會幫你了..但也謝謝你為整頓汽車銷售市場盡了一點力.同時也求你別再出來說廣告詞了.
等風ynkm
這世間沒有絕對的道理！所以仁者見仁智者見智。
個人覺得，最後承認汽車質量沒有問題，表示依舊信賴奔馳品牌，這個就做的讓人很難理解，前後明顯太矛盾！維權的是她，把他推向成功是龐大的網友群體，結果自己帶著收穫閃人了，背後的幾億人尷尬不？
假如結果是：退車，和奔馳劃清界限再無瓜葛，網友的內心可能會更容易接受！（按開始的劇情，結局也應該是這樣！）
但是值得注意的是，撕開“金融服務費”的黑鍋蓋，這個確實是功德無量，不容置疑！
