鲁网淄博4月18日讯 去年南麻街道深入推进信访工作制度改革，扎实开展信访突出问题“深督导、重化解、促落实”专项行动，聚力攻坚信访矛盾化解，全街道信访形势呈现总量下降、结构向好、总体平稳的良好态势。
一批重点信访事项得到妥善解决。全街道开展信访突出问题“深督导、重化解、促落实”专项行动，实行交办案件全督导、街道全覆盖，通过真督实导全力推动重点信访矛盾化解。各部门高度重视，坚持强力度、高标准、严要求推动化解工作，对交办的101件重点信访事项，全部由街道党政领导包案，“骨头案”“钉子案”由街道党政主要领导包案。截至年底，国家和省及市县交办的重点信访事项全部化解，有力维护了群众合法权益、维护了社会和谐稳定。
法治信访的制度机制和基层基础更加健全。以“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”为目标，开展无越级访等“三无”乡镇(街道)村(社区)联建联创联评，最大限度把矛盾化解在基层。街道建立了第三方评议信访积案机制，对符合信访程序受理范围的信访事项，根据需要通过听证程序了解案情并综合评判；对依法不应进入程序的信访积案，积极引入“两代表一委员”、群众代表、法律工作者等社会第三方力量评理说事，全年共听证、评议信访事项331件，支持或部分支持信访人诉求107件，直接化解222件，充分保障了信访人的表达权、申诉权。
（通讯员 刘冬阳）
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