今天13時01分，臺灣花蓮縣海域發生6.1級地震，震源深度24千米，島內各地均由震感。上海、浙江、福建等多地有震感。記者從各大旅行社獲悉，地震發生後，旅行社紛紛啟動應急預案，經排查，當地遊客均確認安全。
地震發生後，攜程旅遊災害中心第一時間密切關注並啟動應急預案，聯繫在臺灣當地的旅遊團及自由行遊客。經排查，上百名團隊遊客全部安全，自由行遊客也暫未接到有受地震影響傷亡的消息。
據領隊反饋，當地感覺有輕微晃動，但是目前當地交通、餐飲等基礎設施未受影響。攜程自營臺灣負責人孫瑜表示，為防止有落石，攜程近幾日在當地的團隊，涉及花蓮太魯閣的線路計劃將景點調整為七星潭。
目前，針對自由行遊客，攜程已經即時啟動“微領隊應急機制”和“全球旅行SOS體系”，為遊客提供應急援助和任何力所能及的支持。同時提醒自由行客人儘量調整行程，避開危險區域，遇到任何困難，都可以向其SOS系統進行求助。
在航班方面，攜程機票部門正密切關注各地往返花蓮的航班動態，並與機場及航空公司保持聯繫，第一時間為旅客提供及時的航班信息。針對未出行旅客提出的改簽、退票等需求，在按航司的規定進行操作的同時，也將盡全力為客人進行協調。
攜程酒店、租車等部門也正密切關注花蓮地震的情況，並向通過攜程預訂花蓮當地酒店併入住、以及預訂當地用車的旅客提供力所能及的幫助。此外，攜程酒店部門承諾，對於通過攜程預訂4月18日—4月20日入住花蓮酒店，想要取消訂單的客人，將盡力與當地酒店及供應商協調。
春秋旅遊也在第一時間啟動應急機制，經過排查後確認，全部7個團隊的領隊均來信息，報告團隊（人數156人）都平安。據領隊說臺北101震感較明顯外，其餘秩序很井然；另有70人為自由行客人，春秋通過系統給這些遊客發送短信，提醒遊客注意安全。
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