昨天，小編收到了一封來自南陽律師的感謝信！
一封郵件，多部門接力
2019年4月17日下午3點半，“豫法陽光”的小編收到了一位粉絲來信，原來是河南宛東律師事務所的律所管理員，他反映說：由於該所在河南法院訴訟服務網註冊工作開展較晚，目前在律師添加操作時一直顯示網絡故障，導致該所全體律師都無法完成註冊，進而無法使用網上立案和查詢功能，同南陽市司法局律師科聯繫，也沒有找到解決方案，希望“豫法陽光”幫忙問詢應該與哪個部門聯繫解決。
收到郵件後，小編立即與省法院立案庭取得聯繫，並按照答覆與該律所所在地社旗縣人民法院的立案庭和信息處取得聯繫。
一個小時，速度與態度
時間過得飛快，一個小時後，省法院立案庭回覆電話給“豫法陽光”小編，告知我們：剛剛，省法院立案庭與信息處就反映的情況一直在進行測試和排查，目前確定網上立案系統不存在問題，看看社旗當地是否存在操作問題。
隨後，在社旗縣人民法院立案庭和信息處同志的溝通和協助下，發現是由於網站升級後，律師帳號快捷鍵更改，律所添加操作時未注意誤操作導致的，並當場解決了註冊和使用網上立案功能的問題。
一聲感謝，推進“新”服務
問題解決了，小編長出了一口氣。畢竟，河南的“智慧法院”正在疾馳中，不能讓出現的困難妨礙了前進的腳步。不過沒想到的是，臨近下班，收到了宛東律師事務所的電子“感謝信”。
國務院辦公廳於2018年12月印發的《關於推進政務新媒體健康有序發展的意見》中提出：“各地區、各部門要以內容建設為根本，不斷強化發佈、傳播、互動、引導、辦事等功能，為企業和群眾提供更加便捷實用的移動服務。通過政務新媒體推進政務公開，強化解讀回應，積極傳播黨和政府聲音；加強政民互動，創新社會治理，走好網上群眾路線。”“豫法陽光”將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以新媒體為平臺，助推審判執行工作，做好溝通聯絡工作，為廣大人民群眾提供更好的訴訟服務和法律資訊！（趙棟樑）
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