社群運營|作為知識付費類社群的群主,通常我都這樣運營我的社群

社群運營的技巧有很多很多,我們也總結了不少。但是這些總結不能付費到方方面面,群種類不同、面對的難題不同,並且總是會遇見各種各樣地問題,理論在實際運營中也會有小偏差。

所以在今天的內容中分類型來講講,知識付費類社群怎麼運營。

社群運營|作為知識付費類社群的群主,通常我都這樣運營我的社群

一、不收費,降低門檻吸引進群

剛剛起步還沒有用戶基礎的時候,就開始宣揚你們社群的付費屬性,吸粉很困難,所以說這時候就應該堅決地甩開“收費”這個包袱,頂著免費的噱頭吸引用戶的目光。

但不要就此放棄了入群門檻設置,這裡我們說的把付費轉化為免費,只是讓大家降低進群門檻,而不是讓大家把門檻取消。

這時候雖然進群不需付費,但是可以在其他方面提出要求,比如聽課需要按時打卡才能獲取下一階段的學習機會等等,這些門檻的設置方法往往是多種多樣的,運營者們可以根據自己社群的實際情況加以設置

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二、用戶進群后

當用戶終於被吸引進群之後,最大的禁忌就是把用戶晾在那。當用戶進群之後要跟用戶說什麼,怎麼說就成了運營者需要詳細考慮的問題。

該用怎樣的姿態去見用戶第一面呢?至少你的話術中應該包含這幾方面的內容:

1、社群介紹:這是引導新用戶瞭解社群的第一步,用戶剛進群的時候往往是他們對社群的好奇心最強烈的時候,這時候你的社群介紹一定會得到用戶最大程度上的重視與尊重。

2、引導用戶添加群主微信:對於利用價值吸引而得來的用戶,他們通常是對你承諾的價值比較重視的,當他們進群之後,發消息告訴他們添加群主微信進行領取,往往比直接讓大家讓大家加微信的方法更容易被用戶接受。

3、說明群規:這是維持社群秩序的基礎和保障,新用戶必須明確。

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三、後期運營

當用戶進群並且添加群主微信之後,可以用幾天的課程試聽來做禮品,這樣有助於用戶對社群更加深入的瞭解,也會防止精準用戶的流失。

社群運營|作為知識付費類社群的群主,通常我都這樣運營我的社群

總而言之,以上幾點就是隻是付費社群在用戶進群前後應該做的幾點工作,趕快碼住實踐一下把~


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