引力墙绘1
我之前是每月十八的校园卡套餐，包含的话费和流量基本够一个月用了。
后来接到移动的电话，说最近有活动，免费送音乐会员还有其他什么的，当时觉得免费的不要白不要，后来过了两个月，话费越来越多。
其实后来一想，客服打电话也说了，是免费两个月体验期，但是在聊天的时候，他们会故意用话术让你觉得占了便宜，但其实是进了另一个坑。
总之，买的没有卖的精，很多人说无缘无故改套餐，这肯定是违法的。但很多人可能是遇到我这种情况，被专业话术忽悠了，也就是在聊天的时候改变侧重点，让我们觉得有实惠换套餐。
怕被套路，遇到这种推销，就不要说太多话，如果是移动客服是以系统升级或其他安全问题为由，你可以自己打10086然后找人工咨询。
小猪优卡
可以这么认为，半年前有号称是移动公司员工打电话说;我现在使用的套餐是38元，流量只有500M让我加10元可享受流量无限，48元缴费，并且按98元套餐给我提供服务，半年后回复每月98元钱，我说到时间我不想用98元套餐怎么办？他们说随时可以取消套餐，好我就同意了，可是到期最后一个月的月底，我打电话改套餐要求回复我原来38元套餐，他们说必须到移动公司大厅去改套餐，结果我到移动公司大厅，工作人员说不能改，我会为什么？他们说，现在申请，下一个月改套餐，下下一个月才能取消，那我下一个月套餐按多少算？他们说按98元算，我说你们移动公司不是说随时可以改套餐吗？就是不能改，他们就是不改，没办法，我说那不行消号吧，他们说你要消就消吧，这就是中国移动客户越来越少的原因，对此服务态度不满意，我只有投诉了，最后他们工作人员来电话，让我在去营业厅改了套餐，跑跑跑了好多路，才改了，你说这不是欺诈这事什么？
瑞雪咉终南
感谢您的阅读!
确实，移动很多套餐，在官网上是找不到的。
我现在的套餐，就是中国移动通过电话的形式，让我进行更改的。现在的套餐：全球通任我用238元。不过，中国移动客服告诉我，这个套餐可以以128元的价格使用两年。
和移动在官网上公布的套餐相比，我的这个套餐相对还是比较划算的。
比如，下图是我们可以在移动手机APP查看到的全球通畅享套餐：其中128元的套餐有20G的流量，送300分钟的语音通话和100分钟的国际长途语音包。
而移动公司电话给我的套餐是：128元套餐，含800分钟语音通话，流量22GB之后进行限速。
所以，电话让我更改的套餐，反而多了2GB的流量和500分钟的通话时间。从这个方面来看，该套餐还是比较优惠的。
那么，题主所提，电话要求改套餐属不属于诈骗呢？诈骗的定义是非法的占有，用虚构的事实或者是隐瞒的真相，来骗取公私财产的行为。按照概念，移动公司电话要求用户改套餐不属于诈骗行为，因为用户可以不接受移动的改套餐要求，而且并没有隐瞒真相或者是虚构事实。
LeoGo科技
前一段时间接到一个电话，显示中国移动10086我接了，她说是中国移动工作人员，系统全面升级，套餐不变，不升级不能用，一是对中国移动的信任，我便同意了。
本来我每月有80分钟全国免费通话，我有一次有事打了二十多分钟电话，第二天扣费8.55元。我打10086询问，没改套餐之前是全球通话费，改套餐之后是省内话费，前提是套餐内80分钟没用完。接着我打10086投诉，第一次接电话的说24小时回复，第二次10086服务人员告诉我，那电话不是中国移动10086，是中国移动下面一个营业网点打的电话，并告诉我地址，让我自己去解决，我远在千里之外，为这8.55元钱去找一个素不相识的营业网点，有这样回复的吗？你说这是算诈骗还是忽悠？
于是我接着投诉，这次工作人员同意返回话费，在回复有效期内返还了。
我是移动十多年的用户，从未投诉过，我对移动的套路而愤怒，好在移动的服务态度比较好，处理问题比较迅速，这一点对移动点个赞。
给移动提点意见
一，不要随意打电话更改他人套餐，对移动下面的网点要严加管控。
二，系统升级能否自动升级
三，少一点套路，多一点真诚。把为人民服务真正落到实处。
移动连接你我他，方便实惠为大家。
祝移动在以后的道路上越走越远！
接到各通信公司电话推销各位不要拒绝，把握以下几个漏洞，之后投诉一下还能得到赔偿。
漏洞一：推销电话第一步要跟你核实是否是机主本人
漏洞二：给你介绍业务的时候，最后会问你“现在给您办理好吧，或者现在就给您开通了好吧！
漏洞三：重复业务内容询问以上业务都清楚了吧
漏洞四：如果给你办理的是不限量套餐类的，很多不规范的外包坐席会跟你说流量随便用，这时候你只要重复，流量随便用是吧，只要对方给你回答的“是”，并且没有追加告诉你流量达到多少G之后限度，那么他就犯了严重错误，你只需要玩命用流量，一旦被限速，立马投诉，未告知限速欺骗办理业务之后就是提要求了
以上漏洞1-3的问题你不要回答“是”这样的准确回答，用“嗯”“啊”“怎么了”“你说吧，什么事”掩盖过去.只要那边给你继续向下进行了，那么恭喜你，这就犯了质检标准错误，然后你投诉就以非机主本人办理业务或者非同意办理为由要求退还套餐并且赔偿，一般是3倍套餐价，如果你第一次表示不满意并且表示有向工信部进一步投诉的想法的话，那赔偿价格基本就是你定了，只要不是太过分基本都能到位，因为钱不是通信公司出，而通信公司专门的投诉部门为了降低投诉率，会强制要求给你打电话的外包公司尽快处理达到客户满意，业务电话都是全国各地的外包公司在做，所以，钱是由外包公司出的！
我神经别理我
套路深，我去年就是接他们的电话说有一个活动，40元10GB流量，可以免费用半年，半年后如果不定购就自动去消。为保险起见，在半年到期前月底我专门到移动营业厅去办理。营业员查了后说，不用管你不订就行了，它自动就取消了。到第二个月，在移动微信公众号里，有一款提示，10元10GB月流量，按提示购买。过了两个月，发现每个月都有20GB的流量。查了扣费记录才吃惊的发现。订了两个流量包其中一个就是40元半年流量包，半年以后，减半变成20元10GB没通过本人自动就给我订了。在不知情的情况下我订购了一个10元10GB的。最让人气愤的是到营业厅要求取消一个，答复是到月底来办，到月底去又答复我通过电话办的没办法去掉。无奈我只能打客服电话，答复20元10GB是依附10元10GB的，只有去掉后头的前头才能去掉。让人哭笑不得。反复折腾。已产生了几个月的费用。明显的是欺诈行为。
含羞草176871405
我不知道算不算欺骗，说一个自己的亲身经历给大家判断一下。我家的宽带是移动公司套餐捆绑的，18年8月31号到期，5月份开始就电话不断（一个月起码10个电话）提醒我宽带快到期了，让我提前续约。到了七月份想着都是要用宽带的，而且整天接电话也烦，并且客服告诉说现在有活动提前续约送80元话费（说是七月底一次性到账），就在电话里同意续约了。结果悲催了……八月初话费没到账，打电话问说是当月活动下月到账，九月初话费没到账，说是宽带九月开始用，要九月底到账，十月份再问，说是活动限一万份，不是人人都有的，我没中奖😓😓！
悠然天下
一直想投诉，投诉无门！被骗了无数次，现在看移动电话直接挂掉！原本是19元的套餐，后来移动外包客服打电话来说现在回馈老客户，加10元可以升级成每月10G流量套餐，说是一直有效，就办理了。等扣费后才发现原来是先扣费下个月再返还的形式就是所谓的加10元，还只返还半年。所谓的10G流量，就是原本套餐只有3G，每月送7G只送半年。简直了，全部都是套路，完全违反了合约精神，根本从来都不对客户清楚准确描述套餐内容，都是欺骗！妈了个鸡，我就不信没有部门能治得了移动！
奥特曼夫人XXX
前一段时间，移动公司也总给我打电话。而且每次都是不一样的号码。我现在每个月话费也就20左右，非得说我达到他们的新套餐标准，让我改套餐，每个月额外赠送5个G的流量，300分钟话费。但是前提是每个月消费到38才行。我算了算，我每个月达不到的话就会硬性扣除。那我就不合适了。我就说我不办理。我出门不多，家里有无线，自身的流量够用。第一个挂了。没想到后来三四个给我打电话推荐这种业务的。我就怒了，冲他们喊道别在打电话了。我不办理这个套餐！他们居然说他们不是一个系统的…………不过现在没有再给我打电话了。原来这还真是中国移动的套路。好险上当！
飞飞爱莎s
我没觉得啊。我用186的号段很多年了，服务很好。不但随时拨打10010可以解决问题，后来因为我属于优质老客户，又配了个10080，属于私人秘书，从那以后，我的所有问题都有专人负责，我询问半年前办理的业务，私人秘书都可以还原当时办理时的情景，非常厉害。
前面为了联系方便，又开了一个199的号段，服务也很好。并且流量好多，全国流量用不完。现在每天看电影听音乐都走自己流量，比办公室的专用网络不差。服务号还好记，是一万号。
怎么会有这么多人抱怨？
