A吴哥建材专家

纵然现在的网络市场再发达，有些行业也是网店替代不了的。

不过实体店也面临很多问题，要想做好着实不易，其中最难的就是在开店初期就快速吸引客户，创建自己的私域流量池。

私域流量池的创建至关重要，尤其在获客成本越来越高的今天，每一个客户都来之不易。吸引—转化—维系，各个环节都缺一不可。

当下的形式，不能把吸引客户当成一个单一维度的事情，要从各个方面去渗透。线上线下并行去，全维度的发展才能取得理想的效果。

那么商家可以从何入手呢？

1、选择一个好的活动平台，制作简单，页面精美，便于传播。如果是粗制滥造的活动页面，体验感不好，那么参与度会大大降低。

2、实体店可以考虑拼团、砍价等活动。拼团可以让客户带动身边的亲朋好友一起参与，扩充基数，增加品牌的宣传力度；砍价活动也是一样，通过细小的让利，提高参与度，打造品牌。

3、活动要有持续性，针对不同的时间办不同的活动，所以活动平台功能的多样性和稳定性尤为重要。

4、一定要注意“线上+线下”的模式，线上宣传为主，线下操作为辅相结合。

可以参考一下“互动集市”，简单易上手，五分钟get一个活动方案。

互动集市

大家都感觉电商是越来越不好做，到底是什么原因导致的呐？

原因有很多种的，如经济转型，电商微商，竞争激烈，房租等开支加大，新旧模式更替等等。

有很多人都把责任推给了电商，实际这是错误的看法，即使没有淘宝也会出现其它宝，没有马云也会出来别的云，不定那块就下雨。它只是一个时代发展的产物，是网络信息科技发展的必然过程。

但也确实带来了很大影响，因其具备无店铺租金，较少服务人员，销售面积广泛，客户访问精准，没有中间商等等都是传统店铺所不具备的优势，确实这是给传统店铺的巨大影响。

其它原因1.经济转型阶段，现在整体经济正在高速转变，各种新模式，新技术大量替代了老旧方式，使传统很多实体受到影响。但不要着急，一时的低谷意味着经济暴增的即将开始，这个阶段把握住机会就一定会大有收获的。

2.竞争越来越激烈，企业大量智能机器代替人工，下岗再就业或创业成了大问题，使大量人员走向实体和电商，导致实体竞争更加激烈，甚至电商也受了一些影响，利润空间都变得越来越小。

3.各种开支加大，房租、装修、员工工资等等越来价格要求越高，使得无法承受这些开支。

4.新行业的诞生，顶替了老行业，大众的体验新鲜感使新模式快速发展，而老店因其无法增加新顾客，老顾客却在不断减少，也就导致闭店的结果了。

或许还有其它很多原因，欢迎您回复评论交流！

如遇创业就业等问题，请加我关注，记得点赞哟！

遇我得福

现在实体店的生意为什么这么难做其实是有原因的，我就拿我真实的体验和大家分享！

【说说我对商超实体店的感受】上周陪娃到大型商超游玩，商超有5层，3楼一整层全部是儿童区，服装、书店、培优、玩具、游乐场居多，作为一名普通的消费者，让我感觉最深的几点是硬件很好，吃相难看，服务欠缺，价格死贵

硬件很好：场馆很大，很多都是几百平以上的店铺，设备很新，灯光、布景都还不错！吃相难看：商家要盈利无可厚非，但你的客户是儿童，即使是商业行为也应该温柔一点，为什么说吃相难看，我举几个例子，儿童书店孩子只有坐在地方看书，只有一些翻旧的书是可以看的，其余的用胶带绑起来不让看；手工店家，孩子做手工涂鸦的桌面上贴着比盘子还大的几个字，充值200送50；玩具区“友情提示”：售卖商品，如有损坏，照价赔偿，儿童的天性就是单纯、好动，这样的行为首先就让消费者反感，气愤！

服务欠缺：如果你不是他店铺的会员或者还没有购买他的商品，服务员说得最多的是“唉唉，小朋友，不要……”，不要坐在书架上、不要碰、不要拿，很干脆的拒绝式服务，我在想为什么不能准备样品鼓励孩子去拿呢？他拿说明有兴趣，没准家长就会购买呢？商品那那么容易坏！这样拒绝孩子等于是拒绝家长拒绝成交！

价格死贵：儿童彩页类读物，我记得通常是3-5折销售，书店标价18，售价18，攀爬滑滑梯类儿童乐园，单次游玩128，考古玩沙类，单次60，家长陪同还需60，其他场所类似，基本上都是鼓励办会员卡，买多次卡才会折扣，这个逻辑让我费解，这是个商超，客户大多来自周边几十公里范围，他一个月也来不了2次，花费几百上千办理会员意义何在？儿童乐园一旦建立，租金设备成本基本固定，只有玩的人越多回本才快，几百平的场地只有二十不到的小朋友，单价在高我看也难！

我也是开店人，一直期待实体店发展越来越好，有时候我挺能理解消费者为什么不去实体消费了，现在很多的商家，特别是有点实力的商家，自认定位高端、硬件配套舍得投入，定价更高，但在产品、消费体验，特别是服务意识方面依旧一塌糊涂！

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开店好生意

首先是房租过高，随着房价不断上涨，实体店房租逐年上涨，导致盈利空间越来越小。

看到生意好，房东就会一年一涨价。生意不好的时候撑不下去，就只能换地方租房。而新的店又需要重新培养客户，生意短时间难有起色。同时高房租下商品不得不留出足够的利润空间才能应付支出。但是高价之下就会损失客户，顾客谁也不傻，都会货比三家。

实体店还有一些额外的支出，比如面对有些部门检查，有时候不得不增加部分支出。而一些服装、鞋、皮包店也容易遭到打假冲击，有假名牌就可能遭到重罚。

品牌意识已经逐渐形成，假品牌的生存空间越来越小。打假的力度也在不断加大，实体店一旦被查，更容易人赃俱获，遭受重罚。

网店冲击，同样的款式价格便宜一多半，你说买家会选择谁。

网购越来越便利，无非等三五天的功夫。但是可以在全国范围内搜索喜欢的商品，还可以通过一些途径获得优惠，价格优势极为明显。

房价不断猛涨，工资涨幅远远跟不上房价。工资都还了房贷，还要留出部分存款应付未来意外开支，必须压缩消费。

收入近乎一半都还了房贷，其他方面的消费自然就会减少。实体店的消费自然就更少了，无论是服装鞋帽，还是吃喝玩乐。

手机时代到来，给生活带来便利的同时，也带来更多的变化。

有时间都抱着手机，手指轻点几下就完成采购，何必再去逛街呢。很多实体店干脆变成了试衣间，试过之后再到网上买。到最后，更多活的比较滋润的实体店往往都是线上商品无法替代的类别。比如美容，比如推拿，比如门诊，比如理发等等。

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财智成功

如今，实体商家面临租金上涨、人工成本增加和电商冲击等经营困难已经不是什么新鲜事了。不过，随着电商巨头们将目光瞄准线上零售市场，再加上微商、网商的加入，实体店的经营处境将面临更加激烈的竞争，想要存活下来就更难了。

1、人工成本10年上涨5倍，零售巨头“扛不住”纷纷倒下

此前，上海有一份课题组的研究报告显示，上海商业企业的租金、人工、水电、物流等经营成本持续上涨，租金成本和人工成本分别是20年前的5倍和10倍，但商品销售毛利几乎没有增加，最后导致一大批内外资企业关闭门店。

2016年上半年，曾有一份零售企业的“关门名单”流出，似乎映证了上述说法：乐购把在内地经营的135家门店卖给了华润；家乐福2015年在中国关店数量超过15家；万达百货2015年关店46家；香奈儿中国门店数由高峰期的22家减半为11家；Burberry在2015年关闭10家中国店.......

人工、租金成本上涨速度惊人也是实体店难以经营的一个重要原因。据国际咨询巨头德勤的调查，自2005年以来的十年期间，中国的劳动力成本上升了五倍。很早之前，中国商务部也有过表示，在内贸流通领域，店铺租金占实体店经营成本约30%，而近年来实体店铺租金以每年20%的速度增加，约为销售额平均增速的2倍，对实体店经营造成了很大压力。（注：劳动力成本不仅包括工资，还包括福利基金、保险金和公积金等）

2、电商抢占大量实体消费，实体巨头被迫转型“求生”

不得不提的还有，电子商务抢占了实体商铺的“风头”。据国家统计局的调查显示，2017年全年，社会消费品零售总额36.63万亿元，比上年增长10.2%；全国网上零售额7.18万亿元，比上年增长32.2%。在消费需求一定的情况下，能在网上解决自然就减少了去线下门店的频率，那么实体门店的销售额自然被挤占。

其实，不要说普通商铺，连拥有大量实体店的品牌都因为成本增高和销售量下滑等因素的影响而大量撤柜或者转型，比如传统电器零售巨头国美，现在的销售收入已不足老对手苏宁的一半，2017年国美电器已更名为国美零售，向外界传达了转型新零售的意图。

随着消费的升级，顾客更多考虑服务体验和商品品质，不仅像永辉超市、大润发、天虹这样的传统零售巨头选择加入到新零售的热潮中，连阿里巴巴、京东、小米等电商巨头也不例外，这无疑会加剧实体店铺之间的竞争，从而淘汰一部分商家出去，其他人想进来也会顾虑甚多。换个角度来看，传统零售业如果不改变，积极拥抱变化，那么关店倒闭将成为常态。

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金十数据

这是一个残酷的现实，全国的普遍现象。实体店一天不如一天，属于它们的黄金时代已经过去了。以后大部分实体店的生意都不会很好。

我觉得有如下原因：

1.近十年来，中国经济越来越依赖房地产，资金大量进入房地产，房地产一枝独秀，其他行业受到挤压，利润越来越薄，人们要努力还房贷或者车贷，用于其他消费的钱就变少了，生意自然难做了。

2.做生意的人越来越多，而市场却在不断萎缩，生意越来越少，所以对市场的争夺越来越激烈，打价格战，更多的促销活动，利润变薄，实体店的生意越来越难做。

3.如今物价不断上涨，人们的生活压力变大，开支增加了很多，人们就会自觉砍掉不必要的开支，只保证最基本的生活开支，能够不买的东西尽量不买了，一些生意自然就不好做了。

4.2007年和2015年股灾发生，不少散户亏了不少钱，加上各种山寨交易所坑了投资者不少钱，还有不少人卷入民间借贷和高利贷，投资的钱打了水漂，不少人的存款被洗劫一空，没钱，自然没有消费，消费萎缩。

5.很多年轻人选择网购，喜欢躺在床上逛街，生意都被网店抢走了，实体店的生意当然难做！网店的东西，没有中间环节，一般比较便宜，质量好，并且经常搞活动促销，竞争力强。实体店无法竞争过网店，生意就变得惨淡！

6.最近十年，很多人的工资没怎么涨，但房价上涨了很多，这让一些拿死工资的人，没钱消费，也不敢消费。还有不少人没有找到工作，处于失业状态。他们的消费是受到抑制的，消费不振！

7.高额的房租和转让费，让很多经营者喘不过气来，难以维持，无法继续下去。

2018年，很多商铺生意依旧难做，不少已经关门，或者已经转手。以后，实体店生意不好做是常态！

高中数学邓老师

其实，那些喊生意不好的实体店，仔细研究，总会找到营销收益的根源。

实体店越来生意越来越难做，原因总结就这几点：

1、消费升级，消费者购物习惯改变。

现在消费者主导市场，他们的消费特征可归结为追求便宜、便利、实惠、希望产品有独特性、品质好。但是与线上商城相比，实体店受限于门店陈列空间，往往摆放的商品品类少、种类少，选择收到限制。其次，除了便利店，少有实体店能够做到24小时营业。第三，价格没有优惠。网购的价格透明公开，并且国内物流配送服务业日趋完善。归结下来，消费者难以在实体门店享受到他们需要的服务或买到意向的商品，实体店自然就会流失了大量客流。

2、体验升级，升级商品与服务质量。

实体店如果现在还不明白体验有多重要，那么一切就无从谈起。如果在顾客在店内消费的体验良好，必然能够大大提高他们下次到店的几率。而一旦服务质量低或者体验不好，导购说下次补偿，抱歉没有下次，消费者不会给你第二次机会，门店将直接流失这个顾客甚至她周边的隐形潜在顾客。

体验不难做也好做，好的体验分为服务体验以及场景体验。一方面，加强店员培训，推出线上商城关联门店，丰富商品，实现线上线下一体化，给顾客提供全渠道的购物选择，提升购物服务体验。另一方面，门店根据消费者人群特征部署相应场景，引入一些“黑科技”等延长消费者离店的步伐。例如VR购、母婴店常见的亲子游乐园等，都是通过其他场景体验来加深消费者的映像。

3、实体店成本与利润的调整。

实体店要承受店租、人力成本、税费等压力，以往这些压力会分摊到商品身上，这是实体店商品价格不具备优势的一大原因。但是现在人人追求线上线下商品同质、同价，实体店平摊成本的做法显然易受消费者抵触，降低服务质量。

电商虽说市场份额逐渐增大，严肃实体零售的盈利空间，但是电商也面临假货多、产品质量良莠不齐等诸多问题，实际上电商发展至今也仅占社会消费的20%，80%的消费依旧发生在线下门店中。人与人之间都是通过情感来维系，实体店如果还不能意识到通过优质服务联系更多顾客，被淘汰也只是必然。

实体店想要提高盈利，让顾客爱买，只有紧跟消费者，提升服务与体验，才能做到不被淘汰。

成就新零售

首席投资官评论员董岩：

现在实体店的确是越来越不好做，小编小区出门到地铁站一路上都是门市，但是几乎一半以上的门市就是处在不停的换人经营，不停的装修的过程中，很多店几乎就是几个月就倒闭了。究竟是什么原因我们来分析一下。

最最重要的就是电商的冲击

无论是从本控制上，还是提供的便利性上传统门店都是无法比拟的，现在的物流已经变的更加的快捷和多样化，不仅更快而且配送的东西也越来越多，从以前的衣服鞋帽，到现在的各种生鲜都可以完美的配送。

最近两年电商开始利用其资本优势慢慢向线下扩展，其线上线下的大卖场，更是把一些个体的小商户的生存空间挤占的所剩无几，线上线下想结合的卖场不仅起到中转站的作用，更是把更新鲜的购物体验带给了大家。

个体实体店从事的行业往往门槛较低，同业之间竞争是残酷的，血腥的。

很多地方的门店为什么这么开真的很让人匪夷所思，就拿美甲这个行业来说吧，说它是不是暴利，我咨询过很多身边的女性朋友的确是暴利，但是往往能在100米的距离内看到7-8家美甲店，这个也太多了点。最后的结果就是几乎一家都活不下来几个月下来全部死翘翘，最后是房东和装修门店的把钱赚走。还有一个死亡率很高的就是餐饮了，也是10家死8家。但是为什么大家都要疯狂的去投资这些行业呢？原因很简答，门槛低、投入资金相对其它创业项目较少还有一点就是没有什么技术性。但是正是由于这些原因和你想法一样的人也很多，而且抱着赌博的心态，认为自己一定能成功，其实根本没有考虑到坏的情况。

房租成本的不断提高。

房价在不断上涨的今天，房屋的租金也在不断的上涨，很多店根本不赚钱的另外一个原因就是房租的费用逐年增高，自己忙活一年赚的钱全部交了房租，当于给房东打工，但是也不敢涨价，因为自己从事的行业不具有很高的壁垒，涨价别人就不来，最后落的两手空空。

首席投资官

一、高房租带来的恶果

经过调查，有近一半的实体店经营状况不好的根本原因为房租年年涨导致，前些年，许多企业正常运营的时候，也没有电商的冲击，低房租让许多实体店主着实狠赚了一笔。但近些年，就业环境不是特别乐观，每个人都想自己开店，门槛也较低，但是却要面临两大问题，经营者多，房租贵。二十年的时间，房租的涨幅在几十倍。曾经一朋友经营一家餐馆，签订五年合同，五年租金不变，当时的租金为每年六万元。五年过后又签了三年合同，每年租金涨到十二万元，但是那几年生意确实好做，朋友后三年年净收入达到50万元，生意火爆，八年时间也赚了几百万。房主看到朋友生意好做，再签合同的时候将房租涨到每年30万元，朋友继续租赁感觉辛辛苦苦赚得钱一半以上都要给房东，当时也一生气，不租了，选择其它门面，其实也是一口气，另一家门面也没便宜多少，之后生意就越来越差，几年功夫赚得那点钱又都倒回去了。所以高房租为实体店主带来了非常大的影响。

二、经营理念发生变化

现在社会进入了一个财富渐渐均衡的阶段，许多人手里有些闲钱想扩大投资经营，而这一部分人中大部分是十几年前由于各方面行业发展不成熟，而抓住机会赚到钱的一批人，普遍特点是敢于投资，胆子大，但文化水平不高。现在社会各行各业均已成熟，这些人仍然用以前的战略思想去蛮干，一层不变的经营理念，不能将线下经营与线上相结合，由于文化水平有限，并且这部分人的年龄也到达四十岁至五十岁之间，接受新事物的思想已经不能跟上朝代潮流，思想观念渐渐落后。身边许多这样的实体经营者生意越做越差，手里的资金也渐渐流转到其他人手里，随着时代的变革，社会发展到一定时间，个人财富和各行各业的优劣必然会重新洗牌。细心观察可发现，一些年轻的实体经营者，利用线下线上结合的方式，更有一些利用社群经营，圈定自己的客户群，客户呈现越来越多的趋势，生意也同样火爆，人们也不得不承认，将来属于年轻人的一代。

三、某些高端实体与低端实体仍受欢迎

坤鹏论经过实地调查，发现一些经营现象，一些高端实体，如幼儿园，硬件设施越高档、越齐全、师资力量越雄厚、服务意识越强，其回报也越大，相比低档次的幼儿园容易经营很多。再比如牙科医院，设备越先进，技术水平越高，收费也越高，但是回报也大，客流量也多。同样，在服装行业来说，一些低端商品却得到了许多老百姓的青睐，比较说平价大卖场，每天节假日，客流涌动，许多城市周边郊区或农村的人们都会前去购买，生意依然如从前一样火爆。

所以说，实体店不好做，主要是几十年的经营理念不变，必须有敏锐的商业眼光，抓住时代的机遇，如果年龄大了，在头脑、知识技术的更新都不如年轻人，稳扎稳打、平稳过渡到退休就好。

坤鹏论

实体店究竟有多难做？在新乡就感觉大商场没有人了，大部分帮变成了孩子们的游乐场。市中心的概念几乎不存在了，以前谁要让我开车去市中心我跟谁急，几百米有时候一个小时挤不出来。但是今年去了几次市中心发现市中心几乎和平常的街道一样。昨天去了一趟郑州让我对实体店生意难做又有了新的看法，一条商业氛围很好的街道，有大学还有居民小区，街道也就是那种单向两车道的小街，一溜我数了一下十几家门店全部大门紧闭，真的有这么惨淡？看看我拍的照片。

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