貴陽大學生ATM機存錢時“被少存”1300元?銀行迴應,你怎麼看?

陳安陽


大學生去ATM上存錢,24000元變成22700元,“被少存”了1300元!後來,經銀行查詢監控、清機、差錯處理和人工核對等一系列操作,並未發現ATM出現卡鈔和吞款的情況,難道這1300元就憑空消失了麼!

事情的大致經過

貴陽某大學生及母親攜帶反覆清點的24600元,前往銀行ATM機存款,由於一次最多存1000元,所以24600元是存了又吐,連續操作4次,最後尚有600元不能識別、被退還!按理說,此時銀行卡中應有24000元存款,可通過查詢,ATM顯示只存了22700元,“被少存”了1300元!

後經銀行工作人員多次複核、查詢、甚至人工核對,都未曾發現任何的問題,ATM機既未卡鈔、也未出現吞款的情況!換句話來說,這1300元錢,並未存入銀行ATM機中!

可能存在的情況

存款少了1300元,是誰都會很焦急的,不過此時更應該冷靜的想一想,到底哪邊有可能出錯呢!

  1. 銀行ATM機,這個出錯的概率的確有,畢竟是機器,卡鈔、吞卡、吞款也有可能發生的!不過,既然銀行已經查看了監控、也清機複查、甚至經過了人工核查,都沒有發現問題!

  2. 存款金額並沒有24000元。這個倒還真有可能,要知道,24000多元現金放在家裡,是否中途被挪用過,亦或者被家人動用過!

該如何處理

  • 首先,應該確認,帶到銀行ATM的資金是否有24000多元,如果是自己弄錯了,去找銀行理論,那豈不是要鬧笑話!

  • 其次,如果對ATM機是否吞款,還是有所懷疑的話,那麼選擇報警或者打投訴電話吧,也可以讓銀行再重複核對一次!

總之,如果確實是銀行ATM“犯錯”,出現卡鈔或吞款的話,銀行會及時處理,並退還儲戶資金的!還是建議,先確認是否攜帶了24000多元吧,然後再找銀行理論也不遲!

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財經者思


很顯然,就是這個大學生自己搞錯了。要麼記錯金額,要麼自己把錢拿用了忘記了。

現在所有銀行的atm機全部聯網人行冠字號查詢。你所存取的每一張鈔票都會記錄冠字號。你什麼時候存了多少錢,這些錢的冠字號多少全部都能查出來。

這個煞筆大學生說有那麼多就是那麼多嗎?它在atm機的監控下一張一張點過嗎?所以一定是這個煞筆大學生自己記錯了,腦殘一個


神之手加藤毛


一般ATM機不會出錯 就算吞了機器裡面也會多錢 而且取款機的監控只能看見人 看不見你存錢的過程 我親自找過銀行查過


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