小程序,大潛力

要說現在手機上最流行的應用趨勢,那一定非小程序莫屬。

無論是買電影票、餐廳點餐、查詢公交、打車還是看新聞、買機票、網購甚至論壇,生活中的點點滴滴,我們都可以通過小程序來實現。

小程序,大潛力

2019年3月小程序TOP10排行榜

什麼是小程序?

小程序是一種無需下載安裝即可使用的應用程序,它實現了應用“觸手可及”的夢想,你只需通過掃一掃或搜一下就能打開應用,體現了“用完即走”的概念,大大節省了手機內存和運行空間,同時也減少了在各類APP間來回切換和複雜操作的時間。

小程序現狀

背靠微信10.98億用戶的巨大流量池,小程序已被微信用戶及企業廣泛採用。根據騰訊2018年年度財報數據顯示,小程序的用戶日均訪問量同比增長54%,應用數量已突破百萬,覆蓋超過200個服務行業。而小程序的日活躍用戶規模也已接近3億,一年內更提供了超過1000億人次的商業和政務服務,社會效應不斷提升。

憑藉強大的社交屬性,小程序通過多方渠道與用戶產生聯接,包括聊天界面的快捷方式、微信應用內的搜索功能及線下小程序二維碼等等,你可以在任意場合輕鬆打開小程序。

小程序自誕生以來,微信平臺不斷為小程序賦能加註,2019年1月15日,微信更新了規則,公眾號推文不用關聯也能插入任意小程序,這意味著小程序將被更廣泛地應用在微信上。

據新榜2019年初的樣本數據顯示,每百個公眾號中有12個會發布小程序推文,每百篇內容中有6篇會含有小程序。對比2017年8月的統計數據(0.6%的公眾號會發布小程序推文,0.4%內容含小程序)分別翻了20倍和15倍,小程序的應用呈現了持續性爆發增長。

小程序,大潛力

而在所有應用小程序的行業中,生活服務類的使用最為廣泛,其次是零售電商,這兩種類目共佔據了新榜監測總數的97.6%,由此可見生活服務類與電商導購類的小程序化已是大勢所趨。

小程序,大潛力

小程序與零售電商

小程序在發展過程中不但逐漸成為品牌商和零售商拓展流量、創新營銷的新助力,更被視為最後一波流量紅利和零售電商的正確打開方式,成為商家在電商大促時造勢營銷的重要途徑之一。

小程序能為企業帶來基於微信巨大流量的“社交裂變”,經由聊天、朋友圈分享與裂變的方式幾何級獲取新顧客。在微信體系下,小程序不僅能夠讓商家獲得免費的社交流量,還可以讓用戶通過微信用戶信息授權進行一鍵登錄並進行購買,避免了繁瑣的註冊流程和銀行卡綁定流程,從而提升購買轉化率及用戶的購物體驗,這些都是傳統電商平臺望塵莫及的。諸如“拼多多”、“有贊”等知名小程序就是依靠這種方式發展起來的。

對於企業來說,雖然小程序需要經過開發製作,但藉助微信平臺的優勢與較低的開發門檻,使小程序能為企業節省更多的成本。這一點,在零售電商行業中所體現的效益尤為顯著。

在開店過程中,交易佣金往往是商家在實際投入運營後才會關注的支出部分。由於小程序採用的是微信支付,包括服裝在內的大多數品類的交易費率都只有0.6%,遠低於其他電商平臺。因此實際運營過程中,小程序的運營支出只相當於一些主要電商平臺的五分之一左右。

*小程序的平臺費用(供參考)

小程序,大潛力

與微商城相比,小程序也能給用戶帶來更好的使用體驗。微信裡的商城通常用 HTML5 製作,用戶在第一次打開時會比較慢,這一點跟小程序差不多。不過,在第一次打開之後,兩者的體驗差異就會顯現出來。由於 HTML5 的網頁屬性,每次打開新的頁面都需要重新加載,而小程序商城在第一次打開之後,體驗會流暢不少。

小程序商城還有另一個優勢,就是降低了復購難度。如果你關閉了微商城,下次再想找到就很難了,只能通過翻閱聊天記錄,或從公眾號的菜單欄尋找。而小程序關閉後,可以在最近使用欄目中找到,路徑縮短了很多,轉化率自然大不一樣。

當然,多樣的流量來源、良好的廣告監測效果以及極高的用戶滲透率都是小程序商城得天獨厚的優勢所在,可以說,小程序為零售電商開闢了一種全新的運營模式。


分享到:


相關文章: