顺丰快递员私拆女客户包裹,公司称“情况属实,但不会开除”,这合理吗?

慈小姐


身边的快递员越来越多,我认为绝大多数是可以信赖的,私自拆看客户的包裹是极少数的。

不过,乱扔包裹依旧是常态,在快递员眼里,这些就是货品而已,而在每一个寄快递的人来说,都是自己的宝贝。这就是不对称的地方。

对于顺丰快递员私拆女客户包裹,公司查证而不开除,我是支持的。不能因为犯了错误就直接开除。每个公司都有自己的规定,如果没有触犯到开除的条件,就不能因为舆论大就超额处罚。

开除二字说出来容易,当事人却是要经历煎熬的,不但丢了工作,还极其没面子,自信也会受到很大打击。公司也要讲人性,也要在制度范围内做事。

应该引起我们思考的是:如何把客户的包裹当成朋友的包裹,快递员更珍爱自己工作的问题。但每天都处理上万个包裹,人之本性,就不太可能都当作宝贝,就只能当作一般货品,只要不乱扔乱踢就不错了。

另一方面,我认为向保姆,快递员,理发师之类服务型岗位,只要机器人还没智能到替换他们的地步,人工成本应该会越来越贵,同时对他们的要求也会越来越高。现在看满大街的快递三轮车,从业人员的素质明显提高了不少。

我们还是要多一些信任。


财经作家邱恒明


我认为这个处理是不合理的。

本着安全的角度出发,快递员拆开女客户的包裹进行查验是没有任何问题的,这是他的职责所在,也是快递管理的规定,既然客户选择了顺丰,自然就要选择这种要求,而且拆包查验也不是顺丰的规定,而是物流的行业要求,所以我们应当尊重快递员的行为,在这方面他的行为无可指摘。

那么快递员的错误在那里呢?他错在不应该将客户的私人物品拍照并发在个人微信圈,虽然这不是个人特别隐私的物品,但你在未经客户允许情况下,干了超越职责范围的事情就是违法工作纪律的,何况女客户人家还很在意。更为过分的是,这个快递的行为并非初次,而是已经发生过多次,他将客户物品拿来拍照并发在朋友圈炫耀已经习以为常,其它客户没追究可能是没发现,或者是没在意。但人家不在意不等于认可你的行为。

所以,对于这个习以为常的快递员,顺丰公司应该予以开除,他不但违背了客户意愿,也给公司造成了负面影响,仅仅以调岗方式进行处罚,我认为有点避重就轻。

快递员是辛苦,但大家谁不辛苦?辛苦不能成为你可以任性的借口和理由。


元芳有看法


记得曾经有一段视频疯传网络,主要是快递员传送客户快递的粗暴行为,即便是明显标注的易碎物品,都在车厢和传送带随意扔来扔去。这种情况,以前大家是难以想象的。


但更令人难以想象的是快递员竟然私自拆客户的包裹,更何况这还是发生快递巨头企业身上。我们且不论是否是何原因,之前企业的管理不到位还是很让人不放心的。

快递物品无论是什么,都具有较强个人私密性,怎么能如此轻易就被擅自打开呢,恐怕这在任何一家快递公司都绝对的忌讳和重大的过错吧。

可是,即便我们的快递被无缘无故打开了,我们又能奈何?最多快递公司赔偿原价物品,还有能做什么?员工的处理权还在快递公司,还不是快递公司说了算!

我们不排除快递员背后的情况,也不反对快递公司的处理结果,毕竟快递公司也有自己的规章制度,给员工一次机会和改过的机会也没错,只是对于这种事情再次发生产生了很多的不确定性和恐惧。

大家其实并不在意公司是否会开除员工,而是更在意快递的安全性和隐私性,尤其是快递越来越普遍,越来越方便之际,如何能保证快递的方方面面不受损害,或才是大家关注的重点。


郭一鸣


一个正常的快递正常检查,现在都变成这样子了么?这个快递员唯一做错的也就把要寄的东西发朋友圈了吧!国家规定了寄快递要检查要抽检上飞机的快递要安检。快递员收了你的快递带回公司打包安全检查同时和你微信沟通包装结果和告知你这东西不能上飞机是液体走陆运也得包装严实不然会漏,很正常啊!自己选正规的快递公司正规发了你又说没隐私了之类的。你不想正规的你发其他的快递咯。什么韵达啊天天之类的保证不拆你管。


我要免广告行


顺丰收件以后,回到站点需要查验,你在家封好也不行,到站点需要拆包查发的什么货,这个是规定,这个规定是邮政下的,现在快递查的很紧,也许这个快递员发朋友圈装B的行为不妥,但是拆包查验快递的内容看看有没有危险品违禁品是没有问题的!


薛定谔的猫叔


顺丰一线快递员基本都是外包人员,外包公司大家应该都懂吧!也就是说顺丰没权利辞退,而是退回外包公司,大家也不要纠结了


今夕何夕5876


只要顺丰的赔偿让客户满意就可以了,至于如何处理快递员,在不违法的前提下,那是他们内部的事。

犯错也分等级,一棍子打死的思想才可怕。打个比方,小明一时激愤用恶毒的语言辱骂了某人,难道要把小明拉出去毙了?完全不至于嘛。

无论法律是公司制度,对于不同的过错会有不同的处理方式。此外,别说公司制度,法律都要保护犯罪嫌疑人的合法权益,因为他们也是人。心中有爱,尊重他人,人人才会受到尊重。

字数差不多了吧?OK!就这样吧。


白墨氺


快递拆开检查是为大家着想,试想一下,如果里面是易燃的或者爆炸物,是不是后患无穷,所以拆开检查,然后封起来很简单,只不过这次这个小哥有点装逼外加脑门被精虫冲过了头,所以导致这样。只要能教育,不一定要开除。知错就改就行,快递不是每个人都干得来的,但是却是每个人都需要的。


像唐寅那样才华


有什么不合理的?给你造成多大损失了?你的意思就得按你的想法处理?每个员工都是公司的资源,在能留下的情况下为什么就得开除?


路顺丰宋伟


如果是寄。可以拆。如果是收,那么就不可以。还违法。


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