電子商務的發展在美國宏觀統計數字上所佔比例並不大，1999年佔零售總額約1%，但是發展勢頭非常令人關注，增長率相當高，擴散的商品面在不斷擴大。而且它的發展也在不斷地變化中，因此，需要做進一步研究和分析。
在網上銷售什麼？這個問題應做理性的分析。所謂網絡銷售，就是充分利用互聯網信息傳遞這種高效、集成以及它的擴散便利性特徵，使產品的交易過程大大簡化，降低市場搜尋和交易的成本，提高交易的效率。因此，適合網上銷售的產品，應該是能充分利用網絡這種信息優勢的產品，而不是一般的產品。
美國網上銷售涉及的產品是數字化、標準化、個性化產品，從無形產品到有形產品，不斷擴散它的範圍。從目前來看，比重最大、佔主導性的產品還是信息化和標準化的產品，而且是一些品牌產品。這是需要強調的一個重點，而作為一般有形產品來講，它可能面對的是要提高產品的附加值，表現在產品的價格上是增加價格，而不是降低價格的低消費。
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