美术、舞蹈、乐器
足球、篮球、乒乓球......
现在的小朋友多才多艺
周末都辗转在各个培训班
但是
上了一半的课，觉得没达到预期效果
想要退钱，经营者拒不给钱……
为了维护校外培训市场秩序，促进校外培训健康发展，近日江苏省市场监督管理局、江苏省教育厅、江苏省民政厅联合制定了《江苏省校外培训机构培训服务合同（示范文本）》，引导和规范培训机构和家长的签约、履约行为。
针对家长们关注的培训教育资质、钱财安全问题，合同中明确了培训机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。收费后要开具合法票据。
机构应当依照相关规定开设并使用学杂费专用账户，足额留存学习保障金，保障其收取的学杂费主要用于教学活动。
机构要在办学场所醒目位置公示教育培训资质证书、收费项目、收费标准，并提供与其资质和承诺相符的教育培训项目。
加强消防、食品、公共卫生等安全管理，落实安全防范措施，建立健全安全管理制度和应急预警处理机制，防范各类安全责任事故发生，保障学生安全。
课程上到一半要退钱被拒绝，怎么办？
为了避免这种情况，此次合同中也明确了双方的违约责任。比如，培训机构因为自身要求解除培训合同，或者没有按合同约定提供服务时，应该退还剩余培训费用。如果，家长学生因为自身原因解除合同时，双方也要约定如何解决，是否退还费用。此外，如果退钱，合同还要求双方约定应在多少工作日内退费。
合同对双方的责任义务进行了规定
校外培训机构不得泄露、散布家长和学生的个人隐私和信息，不得擅自将孩子的姓名、肖像、影像用于商业宣传。
家长和学生也要尊重机构的知识产权，不得擅自对教学培训活动进行拍照、录像、录音。对于机构拥有知识产权的教学材料或课件，不得擅自复制、散发、销售，及通过互联网进行扩散和传播。
出现争议怎么办？
如果在合同履行过程中仍然出现了争议，且双方没办法协商解决，也可以申请仲裁，或者提起诉讼。
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