菜單設計,除了講究顏值,還要注意5個小心機!

來你的餐廳,首先接觸到的是你的菜單,菜單設計是否合理,直接涉及到顧客對於菜品的選擇。所以,開餐廳,先要設計好你的菜單。顧客拿到菜單到點餐完畢,短短几分鐘,卻關係到門店營業額。菜單的“營銷力”就顯得尤為重要。想要讓菜單幫你賺錢,除了在設計上要講究顏值,在定價和產品搭配上還需要設置一些小心機。

1.常見菜價低20%,特色菜價高20%

我們先來思考一下大多數顧客第一次拿到菜單時,最先瀏覽的是什麼?

菜單設計,除了講究顏值,還要注意5個小心機!

接到服務員遞上來的菜單後,顧客會下意識先翻看整本菜單都有什麼菜品,重點看菜品的價格區間,和以前消費過的餐廳同類菜品價格作比較,以此來感知餐廳的消費價格高低。對餐廳的價格大體瞭解後,顧客才會開始點餐。不過,顧客不能記憶起之前見過的所有菜品價格,一一進行比價,而是會記得一些常見的通有菜價格進行比價。

這裡,點子哥提供兩個公式:

菜單設計,除了講究顏值,還要注意5個小心機!

重要的不是所有的菜品都賣得便宜,而是讓顧客認為你的菜品“便宜”,這就可以通過降低常見的通有菜價格來實現。當然,降價也需要考慮店內的收益,低價菜品不宜超過菜品總數的5%,同時還要有價格較高的特色菜來負責盈利,保證利潤平衡。

2.一個菜品,兩種份量

有些餐廳的產品分量較大,稍微多點幾道就吃不完,所以顧客點單時害怕浪費會比較剋制,點的種類比較少。這時,老闆們可以為部分菜品制定另一個標準,設置大小份,為顧客提供多一種選擇。實際上,小份菜品通過分量和價格的設置,可以把利潤設得稍高一些,用貴一點的大份菜品做對比。小份菜看起來價格實惠,兩人以下就餐會更傾向於點小份,順便多點幾樣菜品嚐嘗,餐廳也能多獲得一些利潤。我們往往對“自己真正需要多少”沒有一個清晰的概念,最終做決定的時候,更多是在比較哪個選擇更划算 。

菜單設計,除了講究顏值,還要注意5個小心機!

3.主菜和配菜放一起,搭配後利潤更多

每個餐廳都有主打菜。主打菜扛起了吸引顧客的大旗,但毛利率往往不是在平均水平。而餐廳中一些名不見經傳的“小配菜”,卻有著超高的利潤。將主打菜與配菜進行組合,就特別重要。如果一家烤魚店的菜單中,烤魚和配菜是分開的,顧客通常點完烤魚,再到菜單的專門頁配菜區去選擇配菜。毛利較高的配菜很容易被顧客忽略,點單較少或者乾脆不點,直接影響餐廳營收。所以,比較好的做法是把主菜和配菜放到同一頁菜單上,主菜為主,配菜輔在周圍,讓顧客點完主菜隨手就點配菜 。

4.一個菜品並非只能出現一次

沒有人規定,一個菜品在菜單上只能出現一次。毛利率高,又受歡迎的菜品,完全可以在菜單上多次出現。比如:菜單的首頁,菜單中顯眼的位置,在不同的品類,推出的套餐中,都可以重複放。當菜品的曝光量高了,點單率自然也會提高。哪裡是明顯位置?據研究表明,三分之一的人更願意點第一眼看到的東西。人眼最先注意到的地方,是每頁菜單的右上角。將淨利潤高的菜品,重複放在這些地方,可以吸引客戶更多的目光。

5.一個餐廳可以擁有不止一本菜單

同樣也沒有人規定,給顧客提供菜單時,只可以提供一個菜單。菜單設計時,可以有基本的主菜單,配以基於不同場景的單頁菜單。有的餐廳在推出新品菜式時,直接在菜單上修改,則不太美觀,全部更換,又要花費一大筆製作成本。單頁菜單可以彌補這樣的不足:新菜上市時,先採用夾頁菜單進行推薦,如果新品菜營收效果好,再加印到常規菜單中,如果效果不好則可直接放棄。另一方面,瀏覽單頁菜單速度更快。有些顧客,直接根據單頁進行點餐,減少了點餐的時間成本,順便提升了翻檯率。

菜單設計,除了講究顏值,還要注意5個小心機!

菜單關係到餐廳的營業額,更關係到老闆們的利潤。在設計菜單時,最重要的是考慮如何調整利潤結構,設計產品結構,並且引導顧客點出一桌高利潤的菜品。


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