每年的央视3•15晚会,就像一面照妖镜,假货、消费陷阱……统统现出原型。
今年除了晚会曝光的辣条、“化妆”土鸡蛋、纸尿裤之外,在民生领域,还有一个焦点问题——保健品行业乱象。
年年都有被曝光的保健品,但上当受骗的人还是一波接着一波……
保健品市场需要一场革命
随着人们生活水平越来越高,养生观念也越来越强,保健品市场也迎来了春天
年轻人焦虑赚钱,容易被传销骗;老人焦虑健康,就容易被保健品骗。一些患者盲信保健品宣传的“奇效”,拒看医生,拒服药物,使病情恶化。
图/电影《路边野餐》
保健食品属食品范畴,不是药品,不能替代药物,没有治疗作用,而一些不法商家,却大肆宣传保健品的医疗功效,“忽悠”消费者上当。
搜索新闻,把保健品当药品大肆宣传治病疗效,甚至导致病人延误病情的案例比比皆是。其中老年人更是重灾区。
平时省吃俭用的老年人,买起保健品却一掷千金。在购买保健品时,许多老年人不知不觉中进入了一个个看似并不高明的骗局之中。变相推销高价保健品的欺诈行为越来越多,打着专家讲座的幌子、施以小恩小惠赠送礼品、嘘寒问暖的温情牌……各式花招频出,让大量老年人被“忽悠”后却仍旧深信不疑。
小编在此又要科普一下保健品的相关知识啦!!
保健食品只有这27种功效
保健食品,是指声称具有保健功能或者以补充维生素、矿物质等营养物质为目的的食品。
保健食品不是药品,不以治疗疾病为目的 ,可以调节机体的某些功能,适宜于特定人群食用。
目前,保健食品允许声称的保健功能主要有27类,超出这些功能之外的,都属于虚假宣传。
保健品欺诈常用10大骗术
在暴利的引诱下,保健品的“骗术”不断升级,已让人们防不胜防。
保健食品欺诈惯用的10大骗术,一定要转给亲友!
这些功效一定是骗人的
无论是在电视上还是报纸上,销售人员或所谓“病友”的口述中,宣称有以下5种功效的保健食品,毫无疑问是骗人的。
抗癌
保健品没经过大型临床试验,不能说有抗癌作用。
癌症患者一定要去医院进行正规治疗,防癌要从均衡饮食、规律锻炼和乐观心态做起,靠吃保健品防癌、抗癌不靠谱。
很多慢性病在医学界至今尚未完全攻克,例如高血压、糖尿病等,根本不可能通过保健品治愈。
27个保健功能中,针对慢性病的说法都带有“辅助”二字,不能用保健品替代药物治疗。
调节身体酸碱度
“酸碱体质”是伪科学,不管外部环境如何改变,自身酸碱度永远处于动态平衡状态,不需要调节,保健品也调节不了。
清除血液垃圾
如果肝、肾功能出现严重障碍,需反复使用血液透析净化仪治疗,一般药物治疗都力所不及,通过吃保健品更无能为力。
增高
生长发育需要营养和生长激素的刺激,但生长激素目前尚无口服制剂。有些增高保健品如含有性激素,有引起性早熟的可能,反而加速骨骺闭合,影响长高。
2018年“3·15国际消费者权益日”期间,国家食药监总局发布食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治宣传海报,提示消费者:凡声称有疾病预防、治疗功能,未声明“本品不能代替药物”的保健品,一律不要购买。
在购买保健食品时,可以通过以下几方面来加以辨别:
看批号:通过国家药品监督管理局等机构官网查询该批号,核对产品真假。
查机构:可以上网搜索是否存在这个相关机构。国家规定,医药广告不能假借国家机关名义,也不能利用医生或患者的形象做证明。
警惕虚假宣传:
保健品是健字号和食字号的产品,不能宣传疗效和适应症,否则就是虚假宣传。
用“百分百根治”、“绝不复发”等绝对化的语言夸大宣传的,要谨慎。
某某院士强烈推荐,一定是虚假广告,因为中国科学院和中国工程院明令禁止院士代言产品。
浙江省消保委2019 年1号消费警示
防范“保健”陷阱,老年消费者谨记八个“不要”
随着我国老龄化社会进程的加快,消费领域中老年消费所占比例越来越大,同时老年消费问题也日益突显。一些不法商家利用老年人获取信息较少、对“保健”商品需求较高等特点,通过设置消费陷阱等手段,骗取老年人财产,致使老年人的合法权益受到侵害。2018年全省消保委系统共接到保健食品、保健用品类投诉357起,比上年同比上升125%。为此,浙江省消委会发布2019年1号消费警示----防范“保健”陷阱,老年消费者谨记八个“不要”。
面对保健品不法商家的诸多骗局,请广大消费者,特别是老年消费者谨记八个“不要”。
一、不要参加任何形式的会议营销。不法商家为招揽老年人,大量运用会议营销手段,成为其牟取暴利的重要方式。其假借社会公益组织或知名单位名义,举办所谓的公益活动。通过发放宣传单、发动介绍人介绍身边的亲戚邻居(介绍人会有礼物,或者“人头费”),以达到受骗人数的最大化。请广大老年消费者注意:不要参加任何形式的会议营销,不要给不法商家有可乘之机。
二、不要透露任何个人信息。不法商家为了得到老年人家庭消费信息,会用尽一切手段,比如参加活动登记送小礼品获取电话和家庭住址,紧跟着就是电话和上门慰问,目的就是详细了解老年人的支付水平,以便一对一进行诈骗。请广大老年消费者注意,不要因为一些小利益,就把个人信息随便告诉给他人。
三、不要体验各类“免费”。 不法商家在先期推销时通常会采取发放免费日用品、赠送药物、免费义诊、免费旅游、养生度假等方式,给老年人制造不花钱就能看病、白旅游、得实惠的假象。请广大老年消费者注意,不要贪图小便宜,避免因小失大。
四、不要相信所谓“专家”。不法商家利用所谓的专家做宣传,通过讲座、义诊等形式,打消老年人的顾虑。为了宣传保健产品的效果,讲座人往往被冠以国家高级营养顾问、军医老专家等各种头衔。为了让老年人对产品深信不疑,讲座者在宣传方面大做文章,为产品销售做足铺垫。请广大老年消费者注意,不要相信所谓的“专家”,身体有疾病,请及时去医院找真正的专家医治。
五、不要被“亲情攻势”
打动。不法商家的营销人员用得最多的就是打亲情牌,采取“温情攻势”,投其所好,通过各种“话术”极尽所能地拉近与老人的情感距离,不断对老人们嘘寒问暖,关心老人的疾病,主动上门陪老人拉家常、做家务,通过逐步的交流来骗取老年人的信任,打动老年人买保健品。有的推销员为了套近乎,采用死缠烂打的方法,每天一个关心电话,偶尔送点水果,真比伺候亲爸亲妈还热情。请广大老年消费者注意,不要轻易被这些所谓“亲情”打动,亲情的背后是财产的损失。同时,也希望家庭晚辈要更多关心老人的精神生活,多沟通、多交流、常联系。六、不要相信“高科技”、“知名机构”。保健品往往会打出“高科技、专利产品、绿色环保”等旗号来吸引老年人;或请名人、明星代言,证明保健品有神奇的保健功效;有的在宣传单上列举了疗效神奇的案例,甚至在宣传单上印着“中国医师协会”、“中国保健协会”、“著名医院”授权等字样,骗取老年人的信任。其实,这些号称神奇的保健品往往就是普通保健品,甚至是假冒伪劣产品。请广大老年消费者谨记,不要相信所谓的“高科技”、“知名机构”,在购买保健品,尤其是金额过高的产品前最好与晚辈商量,听取他们意见和建议。
七、不要相信所谓的“功效、疗效”。不法商家往往大肆宣传无限放大保健品的功效、疗效,模糊保健品和药品的区别,让老年人误以为自己买的是药品。有些甚至被吹成“包治百病”的灵丹妙药。请广大老年消费者谨记,保健品不是药品,保健品不能治疗疾病。
八、不要相信“无效退款”。不法商家为了推销产品,增加老年消费者信任感,会当场作出“随时可以退货”等承诺,但真正需要退款时,才发现难上加难。请广大老年消费者注意,不要相信不法商家的当场承诺,如真有购买需求,要索取正规票据并妥善保存,收集保留好宣传资料,当自身维权无果时,及时到当地消委组织投诉、向相关行政部门投诉或通过司法途径及时维护自身权益。
说了这么多科普知识,咱们一起来看看柯城整治情况如何?
一、召开“保健”市场乱象整治经营户约谈会
2019年2月我局召开“保健”市场乱象整治会议,对辖区内保健品经营单位、会销场地提供负责人进行了集体约谈,会上签订《保健品会议营销单位承诺书》,明确各方主体责任,要求严格遵守法律法规;对本区域投诉数量较多的保健品经营单位,辖区会销场地提供者,进行再次约谈,走访,签订无理由退换货承诺书,进一步保障了消费者合法权益,共组织召开了4期培训约谈会,与62个业主签订诚信经营承诺书。
二、组织辖区“保健”大排查
随后,区市监局对全区开展保健品会销场所、保健器械体验场所、酒店会所等场所出租方大排查,掌握保健品乱象重点区域、重点对象的基本现状。
保健品市场乱象整治在行动
三、科普宣传遍地开花
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通过结合3.15国家消费者权益保护日活动进行宣传造势,并通过微信、消费警示、宣传资料等媒介开展整治宣传,引导广大群众合理消费。截止目前,已开展社区宣讲活动5场次,进校园1次,进乡村4次,辖区大型商超全覆盖,共发放各类食品安全宣传资料10266余份,张贴海报886张,受惠人数达3万多人。
四、“保健”市场督查打击
截止目前,柯城局共出动执法人员500余人次,共检查“保健”类经营场所(单位)210余家次,取缔不规范会议营销15次,立案5起,办结案件3起,罚没款555000元;受理消费者申诉、举报16次,为消费者挽回经济损失2万元。
市监君特别提醒:患有疾病应在医生的指导下治疗,保健品不是药品,不能治疗疾病。发现经营者有违法违规行为或者自身权益受到侵害,请保留好实物、购物小票等凭据,拨打12345电话投诉举报。
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