銀行櫃檯的你做了多久了,目前什麼想法?

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我認為自身在工作上非常努力,記得剛上櫃那段時間晚上經常做夢(還是彩色的),夢見黑人說著蹩腳的英語來辦業務常常驚醒,不是對英文打怵,而是對於一個新手櫃員來說,為外國人辦業務非常的麻煩(要查反洗錢,看護照真偽,貨幣真偽等等)特殊地區的還不能辦理,所以當時壓力特別大,每天還要擔心長短款,晚上扎帳之後庫是平的(賬目準確)就非常開心如釋重負😂,那段經歷真是太難忘了。

其實每個做櫃檯的男生都想轉崗,因為櫃檯太憋屈了,每天操作大量的業務幹著非常細心謹慎的工作,作為男生一般都是粗枝大葉或者不像女生那麼仔細,所以都想著轉崗去做業務,一方面是做的好的話收入會有相應的提高,另一方面感覺男生的價值更多是對外。

我本人是比較有危機意識的,傾向於轉崗不單是因為“男生不適合坐櫃”,當時在工作量巨大網點每天開四個窗口還是有大量客戶排隊的情況下,我意識到櫃檯會慢慢縮減,因為我分析每天櫃面業務類型當中有近90%以上都是現金業務,這其中85%以上都能夠在自助設備上辦理,對於銀行來說培養聘用一個櫃員的成本是非常高的,而一臺自助設備能夠頂的上3-4個櫃員的工作量,所以當時我認為自助設備必然會取代大部分櫃員。現在證明各個銀行的櫃員數量在大幅縮減,(最重要的原因是移動支付的衝擊)。

互聯網確實在以無法想象的速度影響著社會的方方面面,對銀行業的衝擊也是巨大的,所以現在櫃面考核最重要的指標,從原來的差錯考核,調整為營銷指標考核。

所以我認為未來櫃檯會更多的向營銷崗轉型承擔更多的營銷任務,同時銀行為了節省人力成本會減少相當一部分人員編制,所以說櫃員要增加自己的核心競爭力,應對這種變革。


浮世小糊塗


先說一下我的經歷吧。畢業後進入國有銀行,在櫃檯幹了一年半遇上網點二代轉型,要求網點必須有具有金融理財師資質的客戶經理,經過個人努力通過考試,轉崗幹客戶經理一兩年遇上支行負責人競聘,由於自身金融考試資格證書全部具備,從事客戶經理工作期間表現亮眼轉崗做了管理崗位做到現在。

大學生在櫃面上做櫃員的時候都有些焦躁和迷茫,覺得銀行工作和自己在校園裡想象的不太一樣,沒有影視劇中觥籌交錯間談下上億的單子那樣的自在灑脫,有的只是每天來到網點的婆婆媽媽和夾纏不清的客戶,但是在這裡我以過來人的身份提醒一句,每個崗位都有自己的特點和優勢,只要你能踏實下來鑽研業務,學習知識,拓展客戶,在任何一個崗位你都能被人發現,銀行不會埋沒人才,你能做的,就是儘快把自己打磨成一顆鑽石,用耀眼的光芒吸引別人來發現你,重用你。加油~


抱抱虎86


行長叫我去喝茶,金融何止如此粗暴!

其實,我一直期待著有一天行長叫我去喝茶,然後說:小安子,在前臺幹了這麼久,轉出去吧。大堂的保安昨天剛辭職了!

先說說自己的經歷吧。

大學畢業那一年,投了很多簡歷,那一家的都有,銀行的、會計的各種吧。那時候某公司招人,待遇很好,但是說最差的情況方圓50裡沒有人煙,果斷不去了!對銀行最開始的概念是兩種:一是工資高!二是帥哥美女多!後來基本都顛覆了,當然帥哥美女還是多的,但也就是看看。因為同行是冤家,一般的不會在本單位找人嫁的!

在銀行櫃檯一坐就是好幾年,有一段時間特別胖,原因就是吃飯不及時,每天運動量少,哎。櫃員還是很累的,真心的。而且經常被各種客戶。。。。不是說所有的客戶都不好,大部分人都是超級好的人!但是,總有刁民想害朕,哈哈哈。

目前是什麼想法?

曾經何時,銀行是無數人嚮往的工作場景!能夠進入到銀行體系裡,也就意味著擁有著穩定的工作、高收入以及不錯的福利待遇。

在許多老百姓心目中,要是誰家的孩子能夠進入銀行上班,那是非常了不起、無比成功的一件事情!

但是,隨著移動互聯網時代的到來,這一切都迎來了鉅變!

據數據顯示,截止目前,大部分全國性銀行的離櫃業務率超過了90%,有些股份制銀行的離櫃業務率甚至超過了99%。

銀行櫃員是個即將消失的行業,所以還是想著轉崗吧!

一方面是理財經理、理財規劃師。另一方面是培訓三方老師吧。這些還是不錯的!


行長叫我去喝茶


17年畢業到現在籤合同快兩年了,也就說我做櫃員快兩年了。一開始懵懂慌亂不知所措,現在更多的是覺得枯燥,千篇一律。每天做著重複單調枯燥的工作,面對形形色色的客戶,這個工作真的很需要耐心和忍受力,因為有些客戶會讓你抓狂,但是你又必須得忍。而且每年都有任務考核,有考試,有技能比賽,每月都有大大小小的培訓。除了每天上班的枯燥之外,還有絞盡腦汁去努力完成任務,沒辦法資源有限而且沒關係沒背景。最重要的一點就是,如果我一直從事現在的工作,那我能看到我十幾年二十幾年之後的生活。因為我身邊就有同事,五六年如一日,仍在櫃員崗位,仍擔心考試,擔心任務。一邊在找工作卻不如意,一邊又在抱怨中上班。

講真,每個人能力不同,所經歷的過程就不同。但是此時此刻我覺得櫃員真是一個大型坑。加油^0^~自律些,努力些,改變現狀!


深呼吸141055968


坐在銀行的三尺櫃檯,於我而言是很久之前的事情了。

偶爾回想起來,銀行櫃檯的經歷還是很有意義的。

這是我正式步入社會以來的第一個崗位

有史以來能在一天8個小時內接觸如此多的陌生人

辦理“存取匯”形形色色的業務

這段不長不短的崗位生涯 讓我磨鍊了心性 學會了基礎業務 掌握了最基本的溝通方式

那麼目前的想法?

我想告訴每一個還在櫃檯的朋友

好好做好這份工 如果幹不好櫃員 你在銀行系統任何的工種都幹不好?綜合來看 這也是壓力最小的崗位~


J先生評財


我是七零後,八九年步入農村信用社,從現金出納崗做起,記賬崗,會計主管,到現在的綜合櫃員,一做就是幾十年,都是直接面對客戶。

記著剛上班時,都是手工記賬,現金日記賬有日期欄、摘要欄、憑證編號、收方發生額欄、付方發生額欄、餘額欄。剛學記賬還不熟悉業務,把收方傳票記入付方發生欄,付方傳票記入收方發生額欄,寫的字又大又難看,現金日記賬上畫了一條條紅線,看著好難看。

隨後的日子裡,每天開始練習寫字和數碼,手工記賬的數碼書寫只能佔到賬簿上印刷的格子的二分之一,這是防止出現書寫錯誤時能進行改正。

銀行工作看著是高大上的職業,實際是在做著枯燥無味的工作,每天重複著相同的工作,書寫著0到9的10個數碼,噼裡啪啦打著算盤計算數據,清點整理著髒破有異味的不貶值的鈔票。

隨著時代的發展,農村信用社進行改制,更名為農村商業銀行,業務採用先進的計算機系統處理,鈔票用點鈔機,發行銀行卡,手工記賬已成為歷史。

在邊遠地區農村金融業競爭還沒那麼激烈,火藥味還是有的,不同銀行有不同的業務,服務好客戶是業績上升的基礎,認同服務還是客戶去銀行的主導性。

銀行現代化發展很快,但是目前的金融業務還離不開人的服務,無人化服務還需要時間。

在縣域的金融機構辦理業務的人群還是在排隊等待辦理,自助機具一字排開,但50、60、70、80的人群對自助機具不瞭解,不敢去使用,銀行有些業務還是需要人工去辦理。

在銀行工作三十年,每天都要直接面對形形色色的客戶,一線櫃員要時刻記住:"為人民服務",把客戶當做自己,自己去銀行辦理業務時會要啥樣的服務。


郭志生G


我做櫃檯35年了,一句話:溫水煮青蛙。


手機用戶22036680794


在銀行櫃檯做了近兩的時間,每天朝九晚五的工作生話,穿著整潔的黑色西裝,內穿白的襯衣,繫上暗花灰色的領帶,同伴們都非常的湵慕,光鮮的職業。客人來了,滿面微笑的招待。不厭其繁的為客人解決提出的問題。現在,物質生活的提高,櫃檯的工資不高,感到工作生活的壓力大。經過深思熟慮,決定轉形,辭職創業,在親朋好友的幫助下,在廣州龍洞,開了間網店,從事汽車用品的貿易,生意還不錯,老天不負有心人。


陳京謙


做了一年,已經轉崗做客戶經理,有點懷念當櫃員的時光!


行長大秘


做了2個月櫃員,拿了計息全行第一名,20年前


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