智慧零售附身,蘇寧小店Biu×24h可否在無人零售領域C位出道?

2月15日,蘇寧小店首家Biu×24h店在南京玄武諾富特酒店正式營業,其從原有的固定營業時間延伸至24h小時運營,這一新型模式的推出必將對2019年的零售業產生不可忽視的作用力,當然受益無窮的還有大批量用戶群體。

智慧零售附身,蘇寧小店Biu×24h可否在無人零售領域C位出道?

2018年是無人零售突飛猛進的一年。公開數據顯示,2018年無人零售的市場規模接近300億元,同比攀升超過40%,無人便利店則堪稱是行業的"排頭兵",無論是線下門店的數量還是零售總額,同比上升都超過了300%。大品牌如阿里、蘇寧紛紛佈局,行業新軍如便利蜂、Easygo、繽果盒子等不斷崛起。

蘇寧小店首家biu×24h店最大的特點是從原有的固定時間營業,到24h小時運營的變化,其中白天是常規蘇寧小店的有人模式,晚上則化身蘇寧無人店模式,菸草等會收起來,個別需稱重的蔬菜、水果等也會進倉庫。

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這樣的營業模式其實就是增加了一倍的營業時間,也多了一倍的賺錢機會,省去了更高的夜間員工加班工資。此外,延長了營業時間,它還能吸引很多顧客時常到那裡購物。比如同樣裝修並排著的兩家店,我們一般都喜歡在其中一家店習慣性購買,而一直不去另外一家。24h營業無疑能吸引更多的消費者,增加客戶的粘性。

基於蘇寧強大的數據雲及技術雲體系,這個看似普通的無人小店還被注入了不少科技元素。在無人的Biu×24h的店內,擁有著實時在線的客服,可以幫助用戶及應對突發狀況。此外,方便快捷的自助收銀系統,智慧的客流分析系統,都將助力小店的運營,同時也給消費者別樣的體驗。

蘇寧小店Biu×24h的模式,不僅是通過硬件技術、雲計算等線上功能,改造了傳統的線下便利店。同時,也藉助傳統便利店成熟的空間架構,售後服務、物流進一步"賦能"新型的無人店。這樣的模式無論對便利店還是無人店,都是一種大膽的全新的嘗試。

智慧零售附身,蘇寧小店Biu×24h可否在無人零售領域C位出道?

Biu×24h不僅解決了無人店商品種類受限的問題,同時也更加完善了用戶的消費體驗。未來,Biu×24h可能會像此前的蘇寧小店一般,成為一股不可小覷的發展勢力。這樣的創新模式,或許能夠照亮無人零售行業的發展前行之路。

此外,方便快捷的自助收銀系統,智慧的客流分析系統,都將助力小店的運營,同時也給消費者別樣的體驗。


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