4月24日，在"老警"的帶領下，經過"老警"團隊的共同努力，互聯網+老警為民服務中心正式成立啦! 該中心秉承以人民為中心的理念，堅持走群眾路線，立足紫陽實際，積極探索新時代務實管用的為民服務新模式。
“老警”自公佈微信號以後，已添加群眾群聊200個、幹部群聊72個，覆蓋群眾達七萬餘人，微信號和微信公眾號粉絲量累計達到8000餘人，共接到群眾諮詢事項466件、訴求182件，收集建議32件，督促相關部門幫助解決群眾各類問題162件，得到了群眾的支持和信任。“老警”日均回覆群眾諮詢事項25起，接待處理群眾訴求20餘起，接聽群眾來電20餘個。
為提升辦事效率和服務質量，最大限度發揮“六位一體”受理群眾訴求便民服務平臺的作用，真正做到“聽民聲、察民情、集民智、解民憂”，成立了互聯網+老警為民服務中心，辦公地點設在紫陽縣公安局,從政法委、縣公安局抽調專職工作人員，組建老警工作團隊，系統化、規範化處置群眾諮詢、求助、舉報、建議等各類訴求，定期對民情輿情動態趨勢進行分析研判，將矛盾消除在萌芽狀態，糾紛化解在基層基礎，讓群眾在共同參與平安紫陽建設過程中收穫更多的獲得感、幸福感、安全感。
乘風破浪 揚帆啟航
下一步，我們將進一步完善運行機制，把天網與民網相融合、線上與線下相融合、政務與警務相融合、服務與治理相融合，將互聯網+老警為民服務新模式，打造成新時代縣域社會治理的靚麗名片，堅持把群眾訴求收集好、評估好、化解好。
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互聯網+老警為民服務中心
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