不懂市场思维,活该你公司业绩不好:想打造爆款,你要换种思维!

同样是做产品,为什么有的产品一上市就成了爆款,可是有的产品,创始人信心满满,可真正投入市场的时候就石沉大海了呢?做产品有两种思维,

一种是销售思维,一种是市场思维。前者会把市场越做越小,而产品真正需要的是后者,市场思维。

不懂市场思维,活该你公司业绩不好:想打造爆款,你要换种思维!

先说说销售思维为什么会把市场越做越小。用销售思维做市场是这样的:我有什么,就想尽办法去卖。所以他们强调的是渠道啊,销售模式啊,搞关系人情等等。这种思维方式的问题就是看不到全局,对市场的理解有限,经常陷入价格战当中。举个例子,有个做证券和彩票的网站叫澳客网,最初是靠代理和渠道模式发展起来的。但把澳客拖垮的,也是这个渠道模式。因为澳客网对渠道的依赖性太强,同行们进入之后,抢走了澳客的合作伙伴和大代理商,逼着澳客,不得不陷入价格战,想突围,就只能增加产品的附加价值。其实类似的列子有很多,比如近两年的团购、打车行业,都是在比谁的钱多,先把对方耗死,自己就胜利了一半。可谓是伤敌一万,自损三千。

那市场思维怎么做呢?市场营销的核心是沟通,沟通的目的是知道用户想要什么,然后把用户要的和我们有的联系起来,满足他们的需求。也就是说,满足用户需求是关键。比如说,有人喜欢买爱马仕,你不能只给他爱马仕,因为爱马仕可能不是他的需求,他真正的需求也许是虚荣心。抓到这点,你就算给他一卷手纸,但是是全球限量100个的,他也会得到满足。

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那怎么能做到满足用户呢?很简单,把自己变成用户去思考就可以了。举个例子,有个火锅店很有意思,一楼是个很小的等待厅,二楼以上才是用餐的地方。为什么要这么设计呢?你想,如果你是客人,看见小小的等待厅里挤满了人,是不是会觉得这家店肯定好吃,也想进去试试?这就是站在用户角度成功的案例。

洞察需求之后,就是将用户需要的,和我们有的能力相结合。举个例子。如果你是做会议电话的,市场占有率很高,但本质是销售思维,需要向市场思维转化,怎么把你有的和用户需要的结合起来?有人说,可以针对个人市场新设计了一个智能硬件,只要把这个硬件插到手机上,打开APP,就能打会议电话。虽然他也知道,现在在QQ,微信上都能实现视频会议,但他觉得自己本身是做会议电话起的家,在这方面有优势,在处理会议上的杂音、收音和播音上肯定比同类产品好。这实际上,还是销售思维。

不懂市场思维,活该你公司业绩不好:想打造爆款,你要换种思维!

应该怎么做?应该换一种视角。你看,中国现在有几千万辆车上没有蓝牙音箱,现在开车打电话交警扣分,车主们都需要一个音质好、便捷、又好看的蓝牙音箱,你的收音、播音效果就有了用武之地;另外,中国还有超过一亿的留守老人和儿童,他们的子女在外工作,平时想见一面都难,老人们又不懂互联网,他们急需一种简单的视频通讯工具。所以,如果你把目光投向车载蓝牙音箱,或者视频电话的终端机,就把自己擅长的和用户需要的结合了起来。把会议电话的技术进行小小的调整,就能进入几百亿量级的市场。

所以说,现在做产品,光想着销售是远远不够的,你需要的,是能够结合用户需求和已有能力的市场思维。


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