李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!

很多初入职场的销售新人类,那些行业里的销冠都充满了好奇与敬畏,为什么他们可以那么优秀?

我如何才能像她们一样优秀?

又或者说,优秀的销冠,他们身上所具有的共同品质是什么?

再或者,换句话说,成为一个成功的销售,能给我带来什么

一项可靠的调查数据显示,世界财富500强公司的CEO当中,最多的就是销售出身,第二多的就是财务出身,这两者加起来大概超过95%


李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!


《国富论》一书中说:正是因为“交换”,促进了人类商业文明的诞生。而销售,就是为交换而生,是一切商业的基石。

这也注定了,懂销售的人,很值钱。

李嘉诚先生说:“我一生最好的经商锻炼是做销售,这是我用10亿元也买不来的。”

那么,全球最顶尖的那些“销冠”,他们有哪些共同的秘密呢?


李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!


有犹豫的客户,我就说100遍

“有犹豫的客户,我就说100遍。”

曾入职阿里销售铁军3年11次拿下销冠,以630万业绩“打赌”赢了马云的全球销冠贺学友说:自己的核心动作,就是不停地给对方信心。

他曾在某工艺品行业的客户身上,耗费约5个小时,最终拿下价值10.9万元的合同。

“他的产品确实很好。老板是做外贸出身的,也有能力。”“(他)就是担忧效果(不好)。因为已经有同行做(中供)。我跟他说此产品非彼产品。你有经验,你有团队,那么你的成功几率与别人是不一样的。”

5个小时,再多该说的话也会说完。但贺学友说:“相同的内容我说了大概100遍。”为了打消客户疑虑,他还拿出一沓A4纸,详细跟客户计算,跟阿里巴巴合作,能带来多少价值。

最后,贺学友算出能给客户带来225万美金收入,和45万美金利润。但客户说“不是你那样算的!”于是贺学友又按照客户的方法计算。算完后,客户仍表示疑虑,想找个理由拒绝贺学友:“已经11点半,先不谈了,去吃饭吧。”


李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!


贺学友很清楚,在这个火候上,吃完饭,客户就要跟他说再见了。于是他说:“我不吃饭,我没心思吃饭。”“你为什么没有心思吃饭?”“您有机会能做成300万的大订单,很多人一辈子都赚不到300万,但就因为你考虑一下,就没了。您说我有心思吃饭吗?

我再跟您算笔账好吗,和我们合作,会对您有哪些帮助。”然后他又拿起纸计算,因为饿了,客户便叫助理拿着吃的东西,一边吃一边计算,算好后给客户看,但客户说“依旧有问题,这个东西不太可能”。

贺学友继续重复计算,跟客户明确说,如果合作,你可以获得这些价值;如果不合作,那我就把纸撕掉,反正对您没用。“别撕别撕,这张纸我未来还可以有用的。”客户内心被合作价值打动了。

贺学友说“好,这个未来可能作为一个证据,你成功的证据,我正好放在这里”。但客户仍旧不签单。


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贺学友就一直在纸上给客户算价值,写了一叠A4纸,至少有30张。写到第25张纸时,客户实在撑不住了:“你别写了,我今天真定不下来。”到这一步,大多数销售就放弃了。他们会想:“好吧!客户确实定不下来。”

但,贺学友,很“刚”。他下定决心要签下客户,否则回去就不联系了。于是,贺学友说:“如果您真的定不下来,那我们这三四个小时就白聊了,我再跟您算算好处。”

到下午2点半,贺学友已经和客户聊了整整五个小时,30张A4纸,密密麻麻,全是能带给客户的价值。客户震惊,“你真不去吃饭吗?”“我吃不下。如果把合同定下来,我会吃的很香。”“那就定下来吧!”


李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!


客户当场和贺学友签了109200元的合同,让财务开了支票。你可能会疑惑:客户难道真的愿意听贺学友说下去?贺学友说: “真诚很重要。当你心里装着客户,确实在为他着想的时候(他可以听下去)。”

贺学友认为,重复给客户的信心加码,就好比煮开水,到100摄氏度才能沸腾。但很多销售员往往不敢,客户拒绝一下,他马上就走了。


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用知识作为销售“武器”——陈国环

“你老爸的企业,迟早败在你手上!”

销冠陈国环(现瓜子二手车首席战略官),痛斥一直不肯签单的浙江野马电池有限公司余总经理。余总说:“此话怎讲?”

陈国环回道:你老爸属于第一代老板,比较土。你老爸培养你学英语,让你走出国门。而野马电池应该出口,走出国门,这是你的使命。

我今天把国际化(机会)已经带到你门口了,你仍然拒绝,你说你是在继承、发扬还是毁掉野马电池?

富二代都想超过老爸,陈国环洞察到了这个痛点。余总说:“你讲的有点道理,那国际化推广应该怎么做……”最后,余总和陈国环签订了12万元的合同。


李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!


陈国环是一个靠气场做销售的人,而他的底气则来自他的知识面。

他以前是做法律的,陈国环在宁波的一位同事回忆到:

他对社会看得比较明白。他又判过很多经济案件。他看中小企业老板的视角比较高。一句话出来,别人就觉得这个人很有水平。他谈判很犀利,对人心的洞察比较深。

用“知识”作为销售武器,这是陈国环销冠的秘密。

要想成为一名优秀的销售员。不仅要有良好的心里素质,还要有较高的文化修养,更要有持之以恒、心怀事业的胸襟和魄力。


李嘉诚:我一生最好的经商锻炼是做销售!


把销售作为人生的一种目标来追求。脚踏实地,不畏强手。树立“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马”的精神,敢于拼博,敢于争先,敢于挑战极限。不断否定自我,不断塑造自我,在破中立,在立中成长,在成长中成熟,在成熟中成功。只有在销售实践中不断完善自我,充实自己。在工作中,谦虚谨慎,步步为营。

成功是可以复制的,对于普通人来说,一句天分可能比不过终身勤奋!


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