放心消费示范单位系列宣传|大顺发精品超市

大顺发精品超市

放心消费示范单位系列宣传|大顺发精品超市

大顺发精品超市成立于2017年9月,位于临海市东塍镇川津路502号。

自“放心消费在台州”行动开展以来,大顺发精品超市积极响应“放心消费”工作各项要求,坚持“精品服务、品质安全、顾客满意”的经营理念,实施商品进入严格把关、商品区域化管理责任到人、专人专职负责食品安全、支付便捷安全、消费服务贴心满意、无理由退货承诺保证、消费维权有力保障等措施,着力为消费者构建放心满意安全的消费环境。

品质管理 责任到人

放心消费示范单位系列宣传|大顺发精品超市

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严格审核供应商资质,清晰产品供应渠道,及时完整进货记录。落实超市日常管理工作规范,细分管理责任,做好商品品质双重检查,消除问题商品管理死角。一方面,划分食品区、电气区、日杂区等区域,员工负责日常商品管理,检查商品品质状态,及时下架临期食品等工作。另一方面,超市负责人定期到各大区域进行巡查,加强商品上架和清理的监督工作。

郑重承诺 放心消费

放心消费示范单位系列宣传|大顺发精品超市

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放心消费示范单位、无理由退货承诺单位的标识、标牌上墙,明示退货范围、期限等内容。在大顺发精品超市购买的小家电、日用品,在不影响二次销售的情况下,在购买之日起7天内可无理由退换货。为进一步给消费者提供满意的服务,小电动剃须刀、电吹风等小家电,无理由退换货期限可延长至10天。在后续经营条件允许的情况下,大顺发精品超市将继续为消费者扩大无理由退换货的范围和延长退换期限。

消费维权 长效有力

放心消费示范单位系列宣传|大顺发精品超市

大顺发精品超市内设立有消费维权服务站,由专人负责日常管理维护,公开消费维权流程和服务站工作机制,涉及到消费者投诉、消费咨询问题,按照专人负责,积极受理,有效调解,现场解决,协调对接的原则,将消费纠纷化解在萌芽状态,充分发挥消费维权服务站在基层消费权益保护工作中的“桥头堡”作用。

放心消费示范单位系列宣传|大顺发精品超市

浙江省放心消费示范单位公开接受社会各界的监督,消费者如发现公布的放心消费示范单位与其承诺不相符问题,可拨打12345向市场监管部门反映。


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