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Weekly CEO Talk

There is an experience, there is a place. When you come into this store and you see the cupola, you are in a place different from a website or a small store. We want to make the Galeries Lafayette experience more joyful and different to going online or into a specialist store.

--Nicolas Houzé, chief executive of Galeries Lafayette

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根据日本最后1公里生意的迭代，洞悉中国社区零售的未来

近日，日本消费领域专家房家毅在“新消费两周年社区零售产业沙龙”上以7-11和Family Mart的模式为例，分享了他对日本零售企业最后一公里生意的深入思考。跟大家的理解不太一样，便利店最初导入日本的时候，并非以“便利”为出发点。1970s，日本的Super Market业态急速扩张，中小零售商在商品价格及丰富度，甚至是便利性上逐渐失去竞争优势。为了盘活众多受冲击的中小零售商，日本出现了“S2B2C”模式。

智评：最近半年，从便利店到社区生鲜，围绕社区场景的零售业态逐渐成为各方角力的主战场。盒马鲜生和超级物种尚未分出胜负，阿里又开始通过菜鸟试水社区团购，腾讯也在近日以20亿投资谊品生鲜，布局社区生鲜。如果大家想了解更多日本便利店迭代细节，请留言告诉小智，本周专题为大家解析。

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泰国零售业表现低迷，期待大选后有惊喜

泰国零售商看淡2019年上半年零售业整体表现并称，唯一期待的就是下半年能有所好转。希望新政府上台后能为市场带来一些微微的暖意，比如出台刺激国内消费的措施等，否则零售业一整年都会很难。

智评：泰国零售商协会主席哇拉乌认为，对于零售业来说今年日子可能没有那么好过。因为不管是从消费者的消费欲望，还是整个国内经济创造的消费氛围都让零售业无计可施。

03

一年入账6400亿，这家低调的法国巨头，大中华区的利润大涨1100%

近日，家乐福集团对外公布了2018年的财报业绩，在过去的一年里，家乐福实现了850亿欧元（约合人民币6400亿元）的销售额。换言之，家乐福一年就可以入账收入6400亿元。其中，家乐福在中国区的表现非常突出。仅仅在一年的时间内，大中华区的利润就同比大增了1100%。

智评：如此强劲的利润增长，离不开家乐福在中国市场的积极布局。作为传统的零售巨头，家乐福紧跟时代步伐，利用其在数字化方面的优势，通过将线上线下产业全面打通，在零售企业转型升级方面颇有成效。

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法国各大家族、企业纷纷慷慨解囊为巴黎圣母院重建慷慨解囊

法国三大奢侈品巨头相继捐款。Gucci母公司开云集团董事长兼CEO弗朗索瓦-亨利·皮诺最先表示其家族投资的Artemis公司将捐出1亿欧元；奢侈品巨头路威酩轩（LVMH）集团也紧随其后，其董事长兼CEO贝尔纳·阿尔诺也于当日宣布，集团及其家族将捐赠2亿欧元用；法国化妆品集团欧莱雅决定，捐赠2亿欧元。此外，世界六大石油公司之一的法国石油公司道达尔(TOTAL)决定捐赠1亿欧元；科技和资讯公司Capeemini也承诺捐款1亿欧元；法国银行业三巨头之一法国兴业银行，承诺提供1000万欧元捐助；苹果公司也表示将捐款协助重建工作。

智评：据法国官媒报道所有赞助资金都可以大幅减税，幅度高达75%；通过一项专门保证赞助资金透明有效使用的法律；举办一个国际建筑师竞赛，以确定是完全照原样重建尖塔，还是造一个新尖塔或者压根不造尖塔。希望人类文明瑰宝不再受伤，祝重建顺利。

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美零售数据向好！美指扩大涨幅金价急跌3美元

美国3月零售销售月率增加1.6%，好于预期的增加1%，前值为下滑0.2%；而3月核心零售销售月率为1.2%，也好于市场预期的0.7%，前值则下滑0.4%。美国3月份零售额增幅创一年半以来最大，原因是美国家庭增加了汽车和一系列其他商品的购买量，这一最新迹象表明， GDP增速在经历了一个错误的开局之后，在一季度有所回升。

智评：3月份强劲的核心零售销售可能导致一季度GDP预期进一步上调。美国2月贸易逆差连续第二个月收窄后，一季度 GDP增速升至2.4%左右；由于贸易、库存和建筑支出报告相当乐观，四季度的 GDP增速预计为2.2%。

国内资讯

每周IN语录

零售业的数字化之路依旧“道阻且长”。经过这几年的创新实践，“前台强，中后台弱”的局面，并没有得到全面突破。而且从前台到中后台，是零售业跨越“零售业数字化发展陷阱”的关键一跃，是对企业管理水平和技术应用水平的一次大考。

中国连锁经营协会会长——裴亮

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支付宝加码30亿补贴，折扣加速推广刷脸支付

4月17日，支付宝宣布推出第二代基于线下消费场景的刷脸支付机具“蜻蜓”，并宣布新的“蜻蜓”技术将向全行业开放。支付宝行业支付事业部总经理钟繇表示，未来将投入30亿元，围绕刷脸支付的产品和相应生态来推广该技术。据悉，2018年12月，支付宝推出首个人工收银的刷脸机具“蜻蜓”，不到一年时间已在全国300多个城市落地。

智评：物联网对于传统商业的价值在于两个层面：首先是连接用户、服务、场景，其次是提高商业效率和用户体验，这些刷脸支付都是满足的。未来刷脸支付未来或像二维码一样普及，这是否又将继续推动“信用消费”的再次升级?

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4月17日，三星在中国发布A系列多款新品，此次三星是在苏宁总部进行的这一动作。据悉，苏宁易购与三星正式签订战略合作目标，2019年手机销售目标增长300%。在线上线下全渠道打通，三星将联手苏宁加速零售渠道布局，通过苏宁零售云门店覆盖4级-6级市场。

智评：消费电子企业的结盟正在成为常态，此次两大巨头再联手，值得注意的是，此次三星是在苏宁总部进行战略签约仪式，可见两大企业合作深度，也为外界留有更多想象空间，值得期待。

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亚马逊将关闭中国区电商业务

4月18日，亚马逊宣布，将退出中国电商市场，从7月18日起将关闭Amazon.cn。此前，亚马逊已通知中国卖家，从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务;有意继续从事海外销售业务的卖家可入驻海外购。4月18日上午11时，亚马逊中国区召集各部门员工开会，正式宣布公司将进行业务调整和裁员的消息。

智评：2004年亚马逊进入中国电商市场，2018年在中国电子商务市场占比不到1%。亚马逊留在中国的业务，在中国并没有统治性地位，也算不上第一梯队。云服务业务用户规模依然较小；Kindle电子书业务受到版权政策影响，主要利润来自于硬件销售;海外购业务此前还传出了与网易考拉合并的传闻。

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京东入股五星家电，全面布局线下家电市场

4月15日，京东家电举行了2019年战略发布会，今年的主题就是在线下再造一个京东家电。具体布局包括：在北京、上海等一二线城市，打造5万平米起步的超级体验店;在三四线城市推进“一城一店”计划;在农村市场则打造家电专卖店。4月17日，京东签署了投资江苏五星电器有限公司的正式协议，京东将从五星电器现有股东佳源创盛购买五星电器46%的股权，同时提供了一笔贷款，佳源创盛和五星电器将给予京东一定的担保和股东权利。

智评：京东家电在不久的将来，会通过超级体验店、一城一店和家电专卖店的无缝衔接，全面布局线下家电市场，在线下渠道再造一个丝毫不逊色于线上的京东家电。而京东入股五星电器，表明其意欲快速布局线下的愿望。五星家电门店数和在乡镇一级市场的布局，对于京东快速打造无界零售体验店有着巨大吸引力。传送门：

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星巴克最大主动投资人投资瑞幸

4月18日，瑞幸咖啡宣布在2018年11月完成的B轮融资基础上，额外获得共计1.5亿美元的新投资，由贝莱德(BlackRock Inc.)领投，投后估值29亿美元，较去年12月的估值增加了7亿美元。贝莱德是星巴克的最大主动投资人。

智评：对于贝莱德的这笔投资，业内有观点认为，瑞幸拿到这笔钱倒在其次，更重要的是获得美国主流投资者背书。除了新进的贝莱德外，瑞幸咖啡已经拥有新加坡主权财富基金和中金公司等投资者的支持。路透社在今年2月份还曾报道称，瑞幸已邀请包括瑞信在内的三家投行参与其今年在美IPO的筹备工作。

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