河长制湖长制全面建立以后，湖北省孝感市水利和湖泊局以河湖长制信息化为抓手，开发了河长制信息管理平台，带动全民参与河湖长制。
随着互联网、大数据、人工智能的高速发展，孝感市逐步把河湖数据、河长档案、巡河信息、管理制度等情况纳入信息管理平台，积极打造孝感治水的智慧“大脑”，河湖监测触屏化、河湖长巡河实时显现、市民“随手拍”上传河湖问题等功能已经实现。
“两端一微”带动全民参与
河长制信息管理平台PC端、手机App端、微信端的开通，为政府和公众共同监督河、湖、库治理打开了方便之门。
PC端和手机App端主要面向河长、责任单位等用户。“以往巡河时需要将发现的问题记录下来，返回单位后形成文件上报给领导或交办给下级，现在通过App就可以在现场以图片或视频的形式交办出去。有时候巡河还没结束，前面巡河交办的问题就已经解决了，非常快捷、高效。收到巡河上报问题后，可以直接通过手机一键导航到事件具体地点，给工作带来了极大的便利和帮助。”孝南区河长办负责人说。
微信端则主要面向公众提供河湖库监管服务，方便群众共同监督河湖治理工作。“这条河段现在干净多了，哪怕河面有漂浮物，都可以直接扫描河长公示牌上的二维码，拍照发送到河长制微信公众平台，很快就会有人来处理。”一位在路边散步的中年人笑盈盈地说。
随时随地查看“一河一策”
孝感河长制信息管理平台接入了孝感市河长办编制的“一河一策”实施方案，从“一河一策”到“一点一策”，科学精准施策推进“河长治”。河长可以随时随地通过平台查看“一河一策”实施方案内容，有效开展河湖治理工作。
天鹅镇一位乡级河长在巡查汉北河的过程中，发现河边有违建现象，他立即打开河长制App上的“一河一策”板块。“一河一策”板块中涉及存在问题摸排、解决方案拟定、工作计划安排、责任主体明确和治理措施确定等主要功能，帮助他快速了解了所巡查河段的基本情况，使该河长迅速找到了问题的解决方案。
巡河工作流程智能化
平台App端具有GPS智能记录轨迹功能，发现问题可一键上报、交办、处理。App会对相应的责任部门、责任人自动发送消息提醒，把事件处理责任落实到每一个人，告别以往烦琐的纸质流程。
“孝感河长制App可以真实记录河长巡河的时间、轨迹、发现问题数、处理情况等，有助于推动全市河湖长制工作，切实把责任具体化、精准化，做到河、湖、水库的管、治、护常态化。”孝感市河长办有关负责人说。
2月27日，孝感市河长办通过河长制信息管理平台对比了今年与2013年卫星照片，发现老观湖毕家汊存在大面积围湖情况，随即通过平台向老观湖所在的应城市市级河长柴望想交办了“关于立即处理老观湖毕家汊大面积围湖”的事件，并附有事件定位、事件描述、卫星对比图。柴望想收到消息提醒后，组织应城市委市政府、应城市河长办及相关单位迅速开展行动，组织拆围，并通过App上传图片、视频、文字描述对事件全程留痕，以便孝感市河长办随时掌控事件进展。经过数天紧张工作，老观湖毕家汊围湖问题得到了妥善解决，柴望想通过App对事件进行了结案处理。
快速找到问题解决问题
除了巡河可以GPS定位外，巡河人员上报问题以及公众投诉问题均可以通过GPS定位，方便河长找到问题位置，准确反映、快速解决问题。
4月2日，市民张先生在槐荫公园散步时发现滚子河孝南段有市民钓鱼，随后通过岸边河长公示牌上二维码发起了投诉，孝南区河长办随即收到了消息提醒，并立即把事件分配给滚子河孝南段河长张全民。张全民通过平台中张先生提交的GPS定位、照片找到了事件具体位置，阻止了市民的违法行为，并对该市民进行了批评教育。随后，张全民通过App对事件进行了结案，并反馈给了市民张先生。
河长社区丰富互动形式
孝感市建立了市、县、乡、村四级河长交流圈，各级河长可通过社区功能发表动态，并且加入了关注、点赞、评论功能，使互动形式更加丰富，交流更加密切。
3月25日，孝南区一名区级河长将巡河心得发布到河长制App上，引起了整个平台的热烈讨论，点赞数上百个。原来，这名河长在巡河过程中遇到某水利工程公司正在组织义务清理河道垃圾，并将见闻发布到了河长社区中，对此举进行了高度赞扬，呼吁各单位向该公司学习。
实现河湖库信息数据可视化
河长制平台对孝感境内每一条（个）河、湖、库进行GIS地图定位、绘制，并且可以通过二维矢量模式和影像卫星模式对地图进行查看。各级河长、河长办、联系单位、成员单位等进入平台后都可以清楚看到所负责河湖段描红的地图定位及河湖实时情况。
“之前，我们都是靠图纸、表格来查看河、湖、库及相关问题，工作效率低。现在，借助科技的手段实现了智能管理、智慧治水。”孝感市河长办相关负责人指着电脑屏幕介绍。平台地图上蓝线的蔓延，代表着巡河工作的进展。全市4500余名河长，每个人的巡河轨迹、河道问题处理情况等一一展现在地图上，形成河道“交通”网状图。孝感市河长办相关负责人说：“通过河长制信息化平台，可以随时随地掌握河湖存在的问题，纷繁复杂的数据被系统统一归纳，形成系统完整的考核报告。”
升级软件满足业务需求
孝感市水利和湖泊局近年来大力推进信息化建设，总结了经验，也收获了心得：寻找一家软件公司开发一套软件并不难，但软件与实际工作需求不符、使用烦琐等原因导致软件闲置下来，就会造成政府资源的浪费。
水利和湖泊局在引进某科技有限公司开发软件之初，就要求该公司在局内驻点，以各科室实际业务需求为导向进行开发，开发完成后，该局以购买服务的方式邀请开发公司驻点服务。这样不仅可以对软件不断完善升级，而且大大提高了软件的使用率，用户在使用中遇到的任何问题，开发公司都可以实时解决。以实用的软件，提升工作效率，助力“治出一片碧水清流”目标的实现。
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