支付返還平臺雲付通支付科技（深圳）有限公司（以下簡稱“雲付通”）近日站在了風口浪尖。繼分級模式引爭議後，該平臺近期又因無法提現頻遭投資者投訴。
此外，北京商報記者通過調查走訪發現， 雲付通重新啟用的北京市運營中心也早已人去樓空。
“火爆”平臺如今難提現
家住四川德陽的自由職業人羅先生遇到了讓自己頭疼的一件事，最近幾個月來，羅先生眼睜睜看著自己在雲付通支付平臺上70萬個雲幣無法提現而心急如焚。羅先生告訴北京商報記者，自己是在2016年接觸的雲付通，主要進行消費轉賬操作。
他舉例稱，“當初‘雲付通’吸引我的地方就是轉賬承諾‘返還’，如果用支付寶、微信，或者是銀行轉賬，錢轉出去就沒有了，但用雲付通轉賬每天都有收入，70萬雲幣就相當於70萬元現金，這70萬元包括充值進去的數額，以及平臺還未發放的返利”。
羅先生透露，一直到去年的8月，平臺提現各方面都是正常的，而且用雲付通的模式可以在超市消費，包括買車、買房，但從去年八九月開始就一直無法提現，平臺一直推諉系統升級或者促銷打折。
北京商報記者瞭解到，羅先生無法在平臺提現的事情並非個例，投資人胡女士也在21CN聚投訴平臺發佈消息稱，2018年經人介紹下載雲付通App，當時還可以去其他店消費，只要消費額度達到100元都能提現，但現在如果要提現，還需要任務分，胡女士認為這是雲付通平臺變相不讓提現的操作。
1月18日，雲付通發佈公告稱，公司上線雲付通3.0版，並新增“任務分”、“商家服務官”等多項功能，雲付通平臺將配合任務分進行提現。
4月4日，雲付通再次宣佈，按央行支付系統結算時間要求，清明節放假期間，平臺提現將順延至假期結束後的第一個工作日（4月8日，星期一），但截至目前仍無法正常提現。
北京商報記者嘗試聯繫雲付通全國客服人員，電話暫時無法正常接通。在線客服則回覆稱，“雲付通的提現要以整千的倍數進行，且需有對應的任務分，才能成功發起提現申請”。
官方資料介紹，雲付通註冊成立於2015年，是一家綜合型互聯網企業，主營業務為商務服務業。雲付通生態圈囊括了雲粉管理服務公司、雲返汽車、雲返生活、雲返地產、雲智硬件、雲返票務、雲商珠寶、雲返旅遊、雲返教育、雲付通置業等實體企業。此外，還有云商保等金融產品。
針對無法提現、風險控制等問題，北京商報記者向雲付通平臺發去採訪提綱，截至發稿並未收到回覆。
支付返利模式涉嫌傳銷
作為一家支付返還的綜合性消費金融平臺，投資人怎樣通過雲付通盈利？北京商報記者聯繫到了一位雲付通推介人士，該人士舉例稱，例如市場價1500元一箱貴州茅臺鎮醬香型白酒，雲支付批發價為1000元一箱，投資人報單後進入全國返利條線， 1級出局返利500元，2級出局返3000元，3級返1萬元，4級返3萬元，5級返30萬元。
這種返利模式也在羅先生那裡得到了證實，據他介紹，雲付通的雲幣就是平時去消費或者朋友之間相互轉賬，平臺返還100%的雲幣，例如，朋友之間轉賬1萬元，對方只能收到8500元的現金，但會產生1萬個雲幣，這1萬個雲幣就是1萬元現金，雲付通平臺會進行返還，通俗來說就是讓“花出去的錢能回頭”。
羅先生透露，雲付通此前承諾每天返現萬分之五，後來又改變為萬分之三，目前萬分之三也並未兌現。
對雲付通的支付返利模式，市場觀點認為，在推廣體系中允許“無限層級”的下線，以及官方設立無限層級的“分潤”、“返傭”，直接從性質上點出了其有很大可能涉及傳銷詐騙行為。
蘇寧金融研究院特約研究員何南野對北京商報記者表示，雲付通這種平臺涉嫌傳銷，雲付通所謂的創新完全符合傳銷的相關特性。首先，都需要繳納一定的入門費，雲付通繳納會費，可以成為VIP會員和金鑽會員，享有推薦下線和高額返利的特權；其次，都採用拉人頭模式，通過發展他人成為自己的下線或代理，從而獲得推薦返利；再次，按層次進行計酬，即以直接或間接發展下線的銷售業績為依據計算返利；最後，在宣傳中都帶有煽動性很強的詞彙。
例如，在具體運作上，雲付通消費者消費1萬元，得1萬雲幣，如果是金鑽會員的話，每天可以返5元，商家得8500元和1500雲幣，1500雲幣每天返0.75元。這個運作的本質，是雲付通將商家理應立即得到的15%部分的錢扣留了，這些錢一部分去支付返現給消費者和商家，以引誘更多人參與進來，另一部分作為自身財富，等累積到一定數量，便可以捲款跑路，最終受害的是廣大商家，因為被扣留的那部分錢拿不回來了。
北京尋真律師事務所律師王德怡也指出，組織者或者經營者通過發展人員，要求被髮展人員發展其他人員加入，形成上下線關係，並以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的，這種行為符合傳銷特徵。事實上，早在2018年12月，雲付通就登上《人民日報》發佈的百家傳銷組織名單。
原雲付通北京運營中心大樓前
新運營地址鬧“烏龍”
分級模式涉嫌傳銷、提現困難等問題已讓雲付通站在了風口浪尖。羅先生告訴北京商報記者，在雲付通被曝提現困難、涉嫌傳銷的初期，就有會員去雲付通辦公場所討要投資款，可去了才發現公司已經人去樓空，一點東西都沒有留下，而且雲付通直接搬走也沒有一點消息。
2月28日，雲付通發佈公告稱，近期因個別用戶的不理性行為嚴重影響公司正常運營，即日起雲付通集團廣州運營中心停止運營，2019年3月1日正式啟用北京運營中心，地址為北京市朝陽區南磨房四惠凌科商務花園北樓。
北京商報記者注意到，雲付通啟用的北京運營中心並未標註真實的門牌號，為了一探究竟，記者來到了位於朝陽區的南磨房四惠凌科商務花園，在凌科商務花園可以看到，並未有云付通的公司名稱，記者通過諮詢凌科商務花園物業人員得知，春節之前雲付通這家公司確實存在，就位於凌科商務花園主樓的三層位置，但兩個月前就搬走了，之前有很多監管部門來查過，也有投資人過來諮詢。
上述物業人員還透露，雲付通不是單獨註冊，和別的公司有掛靠，但具體和哪家公司掛靠他也不太瞭解。針對公司新運營地址位置、涉嫌傳銷等問題，記者致電並向雲付通發去採訪提綱，截至發稿並未收到回覆。
有業內人士指出，作為第三方支付工具而言，雲付通設立以發展下線為目的的推廣政策都存在潛在的較大風險，何南野介紹稱，雲付通號稱與某支付機構是一致的，但實際上，其與該支付機構存在本質的區別。某支付機構是為解決買家和賣家的信任問題而產生的，本身不參與任何的現金和實體交易，僅僅起中介作用。
但云付通是靠返利這種噱頭髮展起來的，是靠掙錢效應引誘消費者和商家在雲付通進行支付，並沒解決任何實際問題，同時，其本身也參與到具體的現金活動中，“裁判員”和“運動員”身份混雜，隨時都可能發生跑路的風險，演變成一個騙局。
王德怡提醒廣大投資者，平臺的控制人涉嫌組織領導傳銷罪，可能被追究刑事責任，傳銷參與者中有一部分既是受害人，也是加害人，一般來說，參與者的經濟損失是難以挽回的。建議廣大投資者遠離形形色色的傳銷模式，這種交易形式不創造社會價值，擾亂經濟秩序，是國家多次明令打擊的行為。
北京商報記者 孟凡霞 宋亦桐
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