屡战屡败,“美团配送”能挽救王兴的战略布局么?

屡战屡败,“美团配送”能挽救王兴的战略布局么?

5月6日,美团推出配送品牌“美团配送”,向第三方开放配送平台,已与家乐福、CFB集团、百果园、多点、叮当快药达成合作。

这并不是一个横空出世的业务,事实上早在2015年起,美团就开始了自建物流配送体系。2016年,美团推出“快送”产品。2017年,美团推出“飞速达”、“光速达”等同城产品。2018年还发布“美团闪购”,对超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等品类的即时性配送需求,提供30分钟上门、24小时无间断配送服务。

之所以把这个成熟运行的业务高调重新包装,是因为美团正面临着上市后即跌破发行价、盈利遥遥无期、现金储备日渐萎缩的困境,这只是美团屡战屡败之后的又一次求生之举。

一、意外生存

美团网成立于2010年,当时定位是一家团购网站。

经过“百团大战”、“千团大战”,美团虽然活了下来,但是团购这个概念已经在全球落魄,连团购鼻祖GroupOn都在去年传出要出售的消息。

美团创始人王兴是个极有智慧的聪明人,在看到同样是大学生创办的“饿了么”外卖平台发展地越来越好的趋势下,于2013年创办了“美团外卖”,并且以更大的投入全力以赴,2015年收编老牌餐厅平台大众点评网,成为了今天中国最大的外卖平台!

2015年,美团还成功的迫使他的早期投资人---马云的阿里巴巴退出了美团。

屡战屡败,“美团配送”能挽救王兴的战略布局么?

新业务的成功,极大的鼓舞了王兴和他带领的美团。

在财经记者对美团点评CEO王兴访谈后,业界有了一个新词汇:“美团没有边界”。

二、屡战屡败

1、美团网约车

2017年2月,美团在南京开始试水网约车。

10个月后,美团打车拟定了七个目标城市——北京、上海、成都、杭州、福州、温州和厦门,并在全国7个城市的App上线打车入口。

然而,想要再次玩出偷袭模式的美团,进行得并不顺利。2018年1月9日,有媒体相继曝出,“美团打车”在当地运营不合法,相继在南京和北京两地被约谈。

2018年3月21日美团网约车进入上海。4月3日,上海市交通执法部门开展了代号为“天网 2 号”的网约车非法客运专项整治行动,美团对“为不具备营运资格的驾驶员或者车辆提供召车信息服务”被处罚10万元。

美团打车进入市场主要靠补贴模式。根据美团上市招股书显示,在只有南京一地试运营的情况下,2017年全年美团打车的司机成本为2.93亿元。而在2018年3月21日登陆上海后,截至前四个月的司机成本暴增至9.75亿元,同比更大增179倍。

这不是创新,这是创世。

近日,美团官方宣布,美团打车上线“聚合模式”,通过接入首汽约车、曹操出行、神州专车等服务商来代替自运营。

网约车业务,黄了。

2、美团租车

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很多人可能都不知道“美团租车”曾经存在过。

2017年8月,滴滴开始测试“滴滴分时租”。作为长期紧盯着着程维的老朋友,美团也在年底秘密在四川开始了自己的分时租赁业务测试。

不同于以往的新业务测试是在美团App中集成一个入口,美团专门针对共享汽车业务推出了独立的App“美团租车”,作为一个长远的、可独立讲故事的布局。

美团租车APP上线于2017年11月,运营车型以10万-15万元价位的大众朗逸、大众桑塔纳燃油车为主。

2018年,美团租车APP停止新用户注册,关停。

3、摩拜单车

还记得美团壕掷27亿美金,帮摩拜单车解套的传奇吗?

有臆想传说,美团收购摩拜是给腾讯送礼。因为腾讯在摩拜套牢的比较大,而美团的出资方经历多次增资,腾讯在里面的份子不多,但是影响力却是巨大的。所以腾讯假手美团,让自己从摩拜里抽身。

这个故事当然是段子。真实的意图,其实是王兴自从2013年美团外卖的成功之后,就建立了一个思维模型:聚低价流量,做高频服务,在这个成本和收益之间套利。

不过,这次成本真的有些大!

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美团的招股书上面,公布了摩拜单车的收购成功后,总共26天的业绩,摩拜的收入是1.47亿,但是折旧费用是3.96亿,运营成本是1.58亿,毛利率更是亏损4.07亿。按照这个比例,摩拜单车每天的亏损额度高达1560万。

2019年3月11日,美团点评发布2018年第四季度及全年业绩报告,美团2018年在排除优先股等特殊会计处理后,经调整的亏损净额为85.2亿元,其中,摩拜贡献45.5亿。

王兴真的坐不住了。

摩拜单车日前宣布停止所有国际化业务,并改名“美团单车”。而在新年之前,中国区团队已经开始了超过30%比例的大裁员。

(BTW:刚听了一个最新脑洞段子,说这其实才是感恩报答马云当初投资的高招。用腾讯的钱左手倒右手,给摩拜续命,目的就是拖垮ofo。现在ofo只能贱卖给哈罗单车,阿里从此第1名+第3名完美垄断市场,摩拜在内部清洗中消失!嗯,阴谋论,当笑话段子吧。)

4、全面撒网

其实,美团在“没有边界”的思想指导下,还尝试过很多的新业务,基本上每个风口都跑了跑。

2015年8月20日,美团点评关闭布局细分餐饮O2O市场的核心业务美团早餐。

2016年2月1日,美团点评因用户对其粘度不如预期,宣布停止涵盖上门按摩、上门保养、上门保洁以及代驾等数十个品类,几十家企业的点评到家的服务。

2016年4月28日,美团因被知名律师举报没有第三方支付牌照,仍从事第三方支付结算业务,所以被迫关闭了余额充值的功能。

而在众多关闭的业务中,最受质疑的卖掉猫眼电影,因为曾一度被外界看来是王兴“T型战略”的核心。其实原因很简单---太烧钱!

2017年8月,被曝类似于小电模式的美团共享充电宝,以白绿色的桌面式充电设备出现在青岛、石家庄等地。它在美团的生命仅仅存在了不到三个月。

2017年11月,美团结束了“松鼠便利店”项目的运营。

美团还建立自己的新零售业态“掌鱼生鲜”,近期还在北京又开了一个“小象生鲜”。结果如何,拭目以待。

屡战屡败,“美团配送”能挽救王兴的战略布局么?

回看美团的发展历程,在广泛出击的同时,始终没有形成自己的核心竞争力。所以,一路发展新业务,一路关闭旧业务。

当然,这个战略有个很正面的词汇,叫“试错”。

三、生死之间

今日资本创始人徐新曾经提出过一个“超级平台”概念,她认为,移动互联网时代,没有了区域地头蛇,所有竞争都是全国性战役,所有生意都集中在手机APP上,互联网企业要么成为超级平台,要么出局。“拥有1亿以上用户、每个用户每年使用频次8到10次以上的APP,就是超级平台。”

很赞同。这正是互联网基础战略理论“蓝长平二”之一。

目前,无论是B2C的平台还是C2C的平台,采用的模式几乎相同,业务覆盖范围也相互重叠交叉,同质化现象严重。各平台可以比拼的,似乎只有订单流量入口。美团希望在商超、生鲜、快递末端等场景全覆盖,本质上就是希望在主营业务天花板之外,寻找到更多的增长空间,以扩大盈利来源。

根据美团最新发布的财报数据显示:2018年美团餐饮外卖收入381亿元人民币,外卖收入已经占据整体营收的58.4%,盈利状况继续好转,毛利率有13.8%,同比去年还增长了5.7%。

为什么美团外卖的和营收盈利会大幅提升呢?这背后所提升的毛利率,虽然和美团降低补贴力度有关,但最核心的是美团大幅提升入驻商家的服务费率。某品牌快餐店店长透露,美团外卖平台的佣金已经从最初的15%调高到了22%。也就是说商家卖 100 元,就要给平台 22 元。

但是,过高的费率必然导致商户流失,这对于美团外卖业务整体的发展是非常不利的。何况宿敌“饿了么”从来就没有认输,今年正在酝酿一轮绝地反攻。

屡战屡败,“美团配送”能挽救王兴的战略布局么?

美团外卖最大的成本资产,就是外卖骑手。在2019年初裁撤1000多人之后,有效盘活骑手的劳动生产率就是唯一的挖潜手段了。

无独有偶,同样拥有数量庞大快递员队伍的京东,也面对这个难题开展了降底薪、降社保改革新政,其目的也是为了改变亏损现状,带来更多的现金流和收益。

而饿了么的“蜂鸟快送”很早就开始为第三方商户提供API接口,已与星巴克、阿里健康、7-11北京等各大线下商超合作,为食品、医药、商超日用、鲜花、生鲜等全品类商品提供即时配送服务。

此时,美团入局即时配送业务,选择的是一个相对而言不太饱和,同时也是美团已经具有人力资源优势的领域。不过在这个市场上,美团将面对达达、闪送、点我达、圆通、韵达、顺丰“即刻送”等一系列竞争对手。

“美团配送”意味着王兴又一次以后来者的身份,进入了一个虽然市场前景被看好,但对手众多且强大的红海领域。

作者:张栋伟(市场营销专家、资深互联网人士、“酷实习”大学生就业创业服务平台创始人)


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