浮雲視界
靠譜，必須靠譜！
可以說支付寶平臺上買的保險產品比在保險代理人手裡買要相對靠譜多了，線下購買保險要問代理人靠譜不靠譜了，會不會給推薦一堆不實用的產品呢？相對而言更願意相信支付寶平臺。
以前支付寶上可以領到免費醫療金的，每天第一次支付之後能夠領到1-5塊不等的醫療金，日積月累也有上千塊了，後來就沒有這個活動了，陸續一些免費醫療金過期了，現在仍然有200多元額度。知道這個活動之後告訴周邊好多朋友，大家都知道保險是個好東西，特別是免費的，愛貪小便宜嘛，都非常積極的認領，其中有一個朋友後來有點小毛病住院三四天，花了五六千，統籌醫保報銷4000塊，剩下一千多里面支付寶還給報銷600多塊，她就感覺支付寶挺好的，生個病就花千把塊，也意識到需要買一些商業保險了。
支付寶一貫喜歡培養用戶習慣，花真金白銀增強用戶保險意識，一旦出險能獲得理賠，等於試用過了，心理有底，買起來不會再過多猶豫了。
用戶保險意識增強，再有強大的流量，自然能夠吸引來金鳳凰，螞蟻金服做保險不是強項，但可以和專業的保險公司合作，比如知名度最高的好醫保・長期醫療，這款就是螞蟻金服和中國人保強強合作推出的優質保險產品，支付寶作為銷售平臺，中國人保才是承保方，都是行業領頭羊，而且線上的產品肯定要考慮到用戶各方面對比，所以性價比會做的很高，靠譜。
財來不會晚
我個人是保險行業的，曾經為了回答某個關於支付寶保險的問題，特意在支付寶上為我女兒投保了一款陽光的意外險10萬+1萬的那種，30元/年。
不巧的是，女兒正好在那個保單年度被自家收養的狗咬了，打疫苗花了500左右吧，正好可以體驗一下支付寶的理賠服務。
我以為支付寶會參與到理賠的服務。實際上根本就沒有的事。後來才瞭解到這款保險屬於中民保險平臺的保險，只是在支付寶上代銷而已。支付寶把我的理賠對接到中民保險網，然後由中民的客服跟進。中民給我發了一封郵件讓我下載中民APP提交資料預審。因為免賠100，實際賠付400元左右，我怕麻煩錢也不多就懶得弄了，就不了了之了。
這樣了個經歷並不能說支付寶的理賠怎麼樣，只想說明一點，支付寶做的是流量生意，它搭建的平臺，其他保險中介平臺在上面引流到自己的平臺網站或APP，實際理賠服務是其他平臺在做，支付寶啥也沒做。
目前國內的保險平臺基本上都是靠譜的，作為業內人員見過不靠譜的（跑路的）理財平臺，從沒有見過不靠譜的保險平臺。但見過很多不靠譜的保險產品，比如網銷平臺上銷售的地區性的中國人壽的保險產品（地區性的中國人壽的保險產品的判斷方法就是客服電話是區號+95519），經常性的賠滿額了就賠不下來，同行中聽說有半年沒賠下來的，我手上的客戶大部分都是在兩個月還沒賠下來的時候打區號+95519投訴，當天投訴第二天下款，基本一打一個準。像這種情況你找如中民啊，小雨傘啊等類似的平臺是沒有用的，他們的客服只會反覆的告訴你中國人壽不配合怎麼怎麼樣他們也沒有辦法之類的，然後找多了，客服直接不理你了。
總結一點就是，平臺的服務能力有限，不管平臺怎麼樣，其保險產品一定是來自保險公司的，最終的理賠一定是找保險公司的。要麼是平臺幫你找，要麼是你自己找，平臺會倒閉，只要保險公司還在（保險公司即使倒閉也會有公司接管，或由保監會託管，不會影響保單的正常理賠），你還是可以自己直接找保險公司申請理賠的。
您在任何渠道或平臺投保的保單，都可以通過撥打該保險公司客服電話（非平臺客服電話）查詢驗真，只要保單是真實存在的。你的保障就不會有什麼問題。當理賠遇到問題的時候，你可以撥打該保險公司的客服電話進行投訴，如果無效，你也可以撥打保監會的投訴電話12378進行投訴（必須由保單當事人撥打，否則要通過函件申請授權，實際操作是我們私下讓客戶選擇自己撥打還是讓我們冒充代打，一般情況是客戶讓我們代打）。
想要靠譜的服務，不管你在哪個平臺投保，我覺得一個靠譜的經紀人是有必要的，每個家庭都需要一個長期的靠譜的保險經紀人服務，隨時有保險訴求的時候都可以得到理性的建議和靠譜的服務，不然真正需要的時候你都沒有一個人可以問。
正能量V大偉
很高興可以分享自己的看法和觀點。
1.保險屬於理財產品，所以一般都會有這樣的說法，投資需謹慎，股市有風險，理財也有風險。所以這個心理預期還是要有的。
2.保險產品，大多數是用不到的，也就是說，最好別遇到保險業務中的情況。你可以根據自己的實際情況，看看自己是不是需要購買這樣的保險。
3.在支付寶平臺購買保險產品，個人覺得還是靠譜的，但是你也要有個心理準備，那就是這筆錢出去以後，基本就是流失了。
4.個人愚見，僅供參考，歡迎討論分享不同的看法。
夢雨青藍
靠譜。
支付寶只是一個銷售平臺，裡面的產品都是正規保險公司的產品，只不過是放在支付寶平臺上銷售。
這種網絡銷售渠道的保險有一定的優勢
1.方便。一個手機就可以分分鐘購買。
2.防誤導。這適合於對保險比較瞭解的消費者，根據自己的需要自己研究自己買。
但網絡銷售也有其不足的地方：
1.對於保險不瞭解的消費者，沒有任何專業指導，對條款看不明白，容易買錯保險。
2.服務相對較弱些。傳統線下找代理人或經紀人購買保險，不僅有售前諮詢服務，也有售後幫助理賠服務。而網銷的保險如果需要售後服務甚至有糾紛，得自己和網絡客服或電話客服溝通，經常會遇到打不通電話，找不到負責人，沒有專人幫助的麻煩。
所以，要根據自己的需要和能力來選擇購買保險的渠道。
變形金魚
您好😊
希望我的回答可以解決您的問題……
1、首先作為保險代理人來說，不排斥在網絡上購買保險！
2、但是，不建議購買大額的保障產品（因為術業有專攻）購買保險是為了預防未來發生未知的風險，理賠非常重要。
3、因為您在購買保險時並沒有考慮自己到底想通過保險解決什麼問題！
4、考慮更多的是價格和漂亮的保障，如果您對保險並不瞭解，您是看不懂保險條款和理賠的。
還是建議您在保險公司購買保險！
1、要學會發問！
如何購買、
買多少？怎麼買？買給誰？買什麼？
怎麼賠？賠多少？賠給誰？
2、建議配置
意外保險➕住院醫療保險➕重大疾病保險
1、意外；（預防未知的風險）
（消費型/1年交）
2、住院醫療保險：（解決因疾病花費的費用、自費藥、進口藥）
（消費型/1年交）
3、重大疾病保險（一次性給付保險金解決3/5年的收入支出補助）
（儲蓄型/20年交）
謝謝🙏
希望解決了您的問題……
祝您及家人生活愉快，太平吉祥😊
李司周
我買了好醫保，感覺還可以
第二思維Dsy
靠不靠譜和你在哪個平臺上買的沒關係，和你的保險認知有關係，一定要明白你需要什麼保障，而你買的保險保的是什麼，符合你的需要嗎？弄明白這些在哪裡買都沒有錯。
誤入保險的保險人
靠譜，支付寶軟件出道多年，已經很成熟了，這了保險的業務也有好幾年了，夠買的人很多，反響都不錯。
上官雲JUN
還是挺靠譜的關鍵看你怎麼操作
